このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
従業員の応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
各係に伝えて、今後の励みにさせていただきます。
空気が澄み切ったこの時期の箱根は、ホテルの中庭から芦ノ湖の向こうに美しい富士山をご覧いただけます。機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根 コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋やお食事などでゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、とても安心いたしました。
お褒めをいただきましたレストラン ル・トリアノンは天井がとても高くゆったりとしたレストランで、
芦ノ湖に面しておりますので、景色もお楽しみいただけるレストランでございます。
ご意見をいただきました温泉までの道のりにつきましては、ご滞在中ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。構造上すぐには難しいのですが、温泉までの道のりが、少しでも楽しいものとなるような企画を早速検討してまいります。
機会がございましたら是非またおでかけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉でゆっくり日頃のお疲れを癒していただけたご様子で、とても安心いたしました。
ホテル「湖畔の湯」は箱根十七湯のひとつ、‘蛸川（たこがわ）温泉’でございまして、効能は神経痛、関節痛、筋肉痛などに効き目があります。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根 コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、一足早いクリスマスにザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋やレストランでゆっくりお過ごしいただけたご様子で、とても安心いたしました。
お風呂への道のりにつきましては、皆さまに分かりやすい表示を検討し、少しでも道のりをお楽しみいただけるよう検討課題とさせていただきます。
この時期の箱根はとても空気が澄んでいて、晴れた日には雪化粧をした美しい富士山をご覧いただけます。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ぐっすりとお休みいただけたご様子で、とても安心いたしました。
ご宿泊いただいたいた本館客室内のベッドは「快適な眠り」のために、シーリー社とプリンスホテルが共同開発したマットレスを使用しております。
お食事やスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。各係に伝えまして、今後の励みにさせていただきます。
また、ご滞在中のお写真を投稿していただき、ありがとうございました。
テーブルの上の写真は、スタッフが胡桃で手作りしたサンタクロースを撮影したカードを
クリスマスにご用意させていただきました。お気に留めていただき、とても嬉しく思います。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋やレストランでゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、とても安心いたしました。
ご意見を頂戴いたしました温泉につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋からの眺めは、季節により毎日違う表情をご覧いただけます。機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆さまが館内でゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、とてもうれしく思います。
お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。調理係に伝えまして、今後の励みにさせていただきます。
この季節は空気がとても澄んできて、湖畔から美しい富士山をご覧いただけます。
水鳥もホテルの中庭をお散歩している姿がとても可愛らしく、わたくしどももとても癒されております。機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉をご利用いただき、お子さまと楽しくご入浴いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
また、従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
今後とも頂戴いたしましたお言葉を忘れることなく、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努力してまいります。
機会がございましたら是非また皆さまでお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとした箱根の休日をお過ごしいただけたご様子で、とても安心いたしました。
ようやく仙石原のススキの穂が黄金色に染まってまいりました。箱根も本格的な秋の到来となります。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆったり散策をお楽しみいただけたご様子が、文面からとても伝わってまいりました。
おっしゃる通り、ザ・プリンス箱根本館は故村野藤吾氏の設計で１９７８年に竣工され、
建築を学んでいらっしゃる方もたくさん見学にいらっしゃいます。
箱根の森の中にひっそりと佇むホテルは、自然と融合し、ゆっくりお寛ぎいただけると思います。
いよいよ本格的な秋が到来し、対岸の山々と湖も美しい色に染まってまいります。
機会がございましたら是非またご来館くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびはザ・プリンス箱根へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
小田原駅からのシャトルバスもご利用いただきありがとうございます。
普段箱根にはお車でおいでになるお客さまも、「ゆっくり景色が見られてよかった。」というお声もいただいております。
箱根の休日をゆっくりおくつろぎいただいたご様子でとても安心いたしました。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子さまとゆっくり温泉をご利用いただけたご様子で大変うれしく思います。
ご夕食の件につきましては、おっしゃるとおり周囲にはレストランがあまりございませんので次回はお食事つきプランにて楽しいご夕食をお楽しみくださいませ。
ぜひまた箱根の澄んだ空気のもとでリフレッシュしていただき、充実した休日をお楽しみくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　笹尾あすか

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
ご意見いただきました客室の件につきましては、メンテナンスが行き届かず、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。日頃より細心の注意を払うように心掛けます。館内のご案内方法につきましては今後検討させていただきます。機会がございましたらぜひまたお出かけくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　本木利春

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室や湖畔の景色をお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
係の応対にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく感謝いたします。
ぜひまた機会がございましたらお出かけくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根園コテージ＆アネックス　本木利春

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
機会がございましたらぜひまた充実した箱根の休日をお楽しみくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　本木利春

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
心配された体調も回復されて、無事にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
ご質問いただきましたラウンジ「やまぼうし」の件につきましては、４月１日より
室内は完全に禁煙席となりました。係が不慣れなために今まで同様に禁遠と喫煙の
有無を伺ってしまいましたが、今後はこのようなことのないように留意いたします。
次回は最高の天候に恵まれますことをお祈りいたしまして、またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　本木利春

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきました防寒コートの件につきましては、すぐにデザイン変更を行う
事は厳しい状況となっておりますので、今後の参考にさせていただきます。
ルームサービスメニューの充実につきましても今後の参考にさせていただきます。
ご意見をいただきましてありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　本木利春

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
次回はぜひお母さまとゆったりと楽しいひと時をお過ごしいただきたいと思います。
ご来館をスタッフ心よりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　本木利春

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたご様子で大変うれしく思います。
今回はあいにく雪となりましたが、次回は快晴の空の下で心地良い散策をお楽しみ
いただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　本木利春

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
本館は今年で３２年目を迎える建物ですが、３年前の春に客室内と温泉やスパの
増改築を行いましたので予想外の感想となったことと思います。自然の地形を
極力残した湖畔の雰囲気や景色はみなさまを魅了しております。
ぜひまたご家族みなさまで楽しい時間をお過ごしくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・プリンス箱根　コンシェルジュ　本木利春