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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声
総合4
9月9日に宿泊、今回で4度目の宿泊。ロビー等のパブリックスペースは立派、特に日本庭園が良い。風呂はサウナ付きで疲れが取れ肌スベスベ(爺には無用?)。食事はお馴染みバイキング、品数も豊富で補充も問題なく釜めしやほうとうの一人鍋があり、コスパ最強の食事。旅館のようなサービスは一切無いがかえってそれが良い。部屋は今回は問題あり、応接セットのテーブルは釘が飛び出て危険、座卓は塗りがところどころ剥げ何やら黒い異物(小動物の糞?)があり、トイレは少し汚れていた。応接セットのテーブルの釘は早急に対処して欲しい、座卓の塗りが剥げていたのまあ良しとしても、どうも掃除不十分であったようでサービス度を低くした。富士山や御殿場に近いので中国人の団体客が多く、食事会場は時間帯により満席で賑やか。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。客室での清掃不備や家具の不良に関しましては申し訳ございませんでいた。。頂戴したご意見は運営に反映しお客様が安心してお過ごしいただける宿を目指していきます。お客様のまたの来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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大江戸温泉物語 ホテル新光(山梨県)
4.0
投稿日:2019-09-12 23:35:59
大江戸温泉物語 土肥マリンホテル(静岡県)
投稿日:2018-12-18 17:05:01
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部(静岡県)
投稿日:2018-09-22 22:58:36
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原(栃木県)
投稿日:2018-09-07 00:52:49
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル(栃木県)
5.0
投稿日:2018-08-11 00:18:53
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総合4
ミミG.F.さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
9月9日に宿泊、今回で4度目の宿泊。ロビー等のパブリックスペースは立派、特に日本庭園が良い。風呂はサウナ付きで疲れが取れ肌スベスベ(爺には無用?)。食事はお馴染みバイキング、品数も豊富で補充も問題なく釜めしやほうとうの一人鍋があり、コスパ最強の食事。旅館のようなサービスは一切無いがかえってそれが良い。部屋は今回は問題あり、応接セットのテーブルは釘が飛び出て危険、座卓は塗りがところどころ剥げ何やら黒い異物(小動物の糞?)があり、トイレは少し汚れていた。応接セットのテーブルの釘は早急に対処して欲しい、座卓の塗りが剥げていたのまあ良しとしても、どうも掃除不十分であったようでサービス度を低くした。富士山や御殿場に近いので中国人の団体客が多く、食事会場は時間帯により満席で賑やか。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
客室での清掃不備や家具の不良に関しましては申し訳ございませんでいた。。
頂戴したご意見は運営に反映しお客様が安心してお過ごしいただける宿を目指していきます。
お客様のまたの来館を従業員一同心よりお待ちしております。