大満足で帰りました！とのお声をお聞きして、私どもも大変嬉しく存じます。そして、貴重なご意見の数々もいただきまして、併せて御礼申し上げます。
当日は偶然にも早めにお部屋の準備が出来た関係で、お客様をお待たせすることなくお部屋にご案内する事が出来ました。昼神温泉郷はちょうど桜が終わりかけで花桃が咲き誇る時期でございました。ご満足いただけて本当に良かったです。
今後も足を運んで頂けるよう、従業員一同施設作りに努めてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
特にお子様にはご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

温泉の清掃時間につきまして、当館の温泉及びプールの清掃時間は９：００～１０：３０と決まっております。日中の営業も行っている関係で、このお時間帯となっております。朝食の後に一風呂と思ってらっしゃるお客様には大変申し訳ございませんが、清掃後１０：３０～のご利用をお願い申し上げます。尚、宿泊の方は１０：３０～１３：００迄はチェックアウト後も無料で温泉をお楽しみいただけます。

今回の貴重なご意見を参考にさせていただいて、今後の施設作りに生かしてまいります。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お子様はプールで楽しんでいただけて、私共も大変嬉しく存じます。
お客様に値段相応と思わせてしまっているのは、私共の本意ではございません！大変貴重なご意見を承りました。次回もお客様にご来館していただけるよう、従業員一同努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下　

ご丁寧なるお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
温泉もお食事もご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
今回はお仕事でのご来館という事ですが、昼神温泉及びひるがみの森を存分にお楽しみいただけましたでしょうか？
次回もひるがみの森にご来館いただけるように、従業員一同、より良い施設作りを目指して努力してまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、感激でございます！また、当日は奥様のバースデーという事で、おめでとうございました。喜んで頂けまして、大変嬉しく存じます。

お客様から頂いた貴重なこのお声を早速、フロントチーフ以下スタッフに伝えたところ、皆大変喜んでおりました。是非また利用したいとのお声を見て、今からスタッフ一同、やる気満々でございます！

また、お子様におかれましては、プールで楽しんで頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

次回ご来館頂けた際には、より良いサービスが提供できるよう、従業員一同努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました！
また、通路につきまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
宿泊棟と温泉や食事処のあるパブリック棟の間に通路がございまして、お客様にはご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳なく思っております。
今すぐの改修は難しいところではございますが、頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後の施設作りに努めてまいります。

今回のご宿泊では当館のプールをご利用されなかったようで、大変残念でございます。水着や遊具のレンタルがございませんので、ご持参いただけたらと思います。また、滞在中は無料でお楽しみ頂けます。

次回ご来館頂けた際には、より一層当館を気に入って頂けるように、私共は努力しないといけません。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変嬉しいお褒めのご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
特にお子様におかれましては、当館のプール・スライダー、ヘブンスのスキーとご満足頂けまして、本当に良かったです。

来年の冬休みには必ず来て下さる！！とのお言葉をお聞きして、スタッフ一同ただただ嬉しくて感激しております。若いスタッフの多い当館ではございますが、次回ご来館頂けた際には、より良いサーヴィスが提供できるよう、今後も施設作りに精進してまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿を頂戴致しまして、誠にありがとうございます！

お子様に喜んで頂けましたようで、本当に良かったです。

私共スタッフもみんな子供を持つ父親母親、孫を持つおじいちゃんおばあちゃんです。お子様に喜んで頂けるのが一番！の気持ちを大切に今後も施設作りに努めてまいります。

今後は親御さんにも喜んで頂けるような努力もしてまいります。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下　

この度は数ある宿泊施設の中から、ご家族様の大切なご旅行の宿に選んで頂き、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

また大変ご丁寧なるお声をお寄せ頂きました事に、心より御礼申し上げる次第でございます。

貴重なお声の中で、お子様に『来年から恒例にしたいね～』と言って頂けた事が、私共にとりまして一番嬉しいことです。宿の雰囲気を大切に、全てのお客様にゆっくりと気兼ねなく寛いで頂きたいと思っております。このお声を今日(1/5)から早速従業員に回覧しておりますが、嬉しくて何度も読み返してる従業員が多い為、なかなか回覧がまわらなくて困ってしまいます。従業員にとって一番の励みになると思います。

毎年ご宿泊頂く為には、私共日々努力、日々進歩していかなければいけませんね。

トイレの件やプールの室温の件、トイレに関しては今すぐに改善するわけにいきませんが、次回ご来館頂けた際には、より良いサーヴィスが提供できるよう、努力してまいります。

ご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また大変ご丁寧なるご投稿、ご満足頂いたとのお声やお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

昼神温泉郷は南信州の山々に抱かれた鄙びた温泉郷ではありますが、何もない事がある意味では“ウリ”になっているのかと思っております。
朝市では野菜やキノコなど地元の特産品を扱っており、ご満足頂けたのではないかと思っております。

ぼたん鍋は毎年恒例の冬の定番メニューでございます。南信州は昔から豊かな穀倉地帯から程遠く、貧しいくらしを営んできた地域であり、馬や羊、イノシシなどの肉が貴重なタンパク源となっていた歴史がございます。近年では、スローフード、地元の旬の食材などが見直されるようになり、当館でも数年前から提供させて頂いております。地元産の天然物は養殖に比べて癖が少なく、甘みもあって、ご満足して頂けたのではないかと思います。

本当に身に余るようなお褒めのお言葉の数々にスタッフ一同、これ以上の喜びはございません！！それ以上に嬉しいのはお客様にご満足頂けた事です。特に若いスタッフたちは何度も何度もこの投稿を読み返しては、ニヤニヤニヤニヤ喜んでおります。あまり調子に乗り過ぎないように、これから厳しくお灸を据えなければなりませんね。

Ｗｉｆｉ(無線ＬＡＮスポット)の設置につきましては、現在検討中でございます。
皆様の大切な旅の一助になれるように、今後もお客様のご意見を参考にさせて頂き、施設作りに努めてまいります。

大変長々と申し訳ございませんでした。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下　

大変ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
数ある宿泊施設の中から、ご家族様の大切なご旅行の宿に選んで頂けました事に、重ねて御礼申し上げる次第でございます。
特にお子様におかれましては、ひるがみの森及び昼神温泉を気に入って頂けまして、私共も大変嬉しく存じます。今後の従業員の励みにさせて頂きますと共に、昼神温泉のイベントの拡充にも一層励んでまいります。
ただし、お食事の件に関しましてはすぐにでも検討して改善してまいります。

次回ご来館いただけた際には、より良いサービスが提供できるよう、努力してまいります。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
当館の建物の構造に関しまして、大変貴重なるご意見を頂きました事に、心より御礼申し上げます。また、お食事・プール・温泉とご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。今度はお子様をお連れしてご来館して下さると伺いまして、私共も一層やる気が湧いてきました！次回ご来館頂けた際には、より良いサービスが提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
『疲れもすっかり取れました。癒されました。』なんて、なんと響きの素晴らしい言葉でしょう！私共にとりまして、これ以上の喜びはございません！みんなうれしくて、うれしくて、スタッフたちは何度も読み返しながら、回覧を回しているところでございます。ご家族様のとても大事なご旅行の宿に選んでいただけたことが光栄であり何よりもうれしい限りです。
年末年始のこの時期は、早い段階からお部屋が埋まってしまいますが、直前になってキャンセルが出てくることも多いお日にちではございます。キャンセルが出た時点で、早めに私共もご案内をさせて頂いておりますが、今回はお客様にお部屋をご提供する事が出来て、お泊まり頂いて本当に良かったです。
次回ご来館頂けた際には、より良いサービスが提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
“天下の名湯”湯布院温泉に負けないくらい…とのお言葉を承りまして、昼神温泉に携わる者として、こんなに嬉しいお言葉はございません！感激でございます。泉質はアルカリ性単純温泉で、PH値の高い肌に優しい泉質となっております。このトロトロのお湯は、まさに天然の恵みでございまして、湯屋守様に感謝して、早速お客様のお言葉を伝えさせて頂きます。
今回のプランは2日間の限定プランでありまして、今後もお客様のご愛顧にお応えする企画を開催してまいりたいと思います。
次回ご来館頂けた際には、さらに良いサービスがご提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

心温まるご丁寧なるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます！お子様におかれましては、風邪気味のお身体が当館で元気になられたとお聞きしまして、大変感激いたしました！本当に良かったです。嬉しくて嬉しくて何度も何度も読み返しておるところでございます。
当日は土曜日ということもあり、日帰りのお客様のご利用も多く、ご迷惑をお掛けした部分もあるかと思います。ご理解を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューのそばの実ぞうすいは、多くのお客様にご好評いただいておりまして、お気に召していただけましたようで、嬉しゅうございます。
また、今回の特別プランは直前のキャンセルにより、お部屋に空きが出来ましたことにより、実現した次第でございます。今後もお客様のご愛顧に少しでも応えられるような企画を開催できるよう、スタッフ一同、努力してまります。ご家族様の大切なご旅行に選んで頂けましたこと、心より御礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

たいへんうれしいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。『私がなにより気に入ったのはスリッパで移動するホテルが多い中、スリッパを履かずに素足で移動出来るのでとっても気持ちがよかったです。』なんて、なんと響きの素晴らしい言葉でしょう！私共にとりまして、これ以上の賛辞はございません！みんなうれしくて、うれしくて、特に研修生たちは何度も読み返しながら、回覧を回しているところでございます。ご家族のとても大事なご旅行の宿に選んでいただけたことが光栄であり何よりもうれしい限りです。当館のちょっと変わった滞在スタイルに付きましての好意的なご理解に関しましても心より御礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。今から皆様にお会いできる日が楽しみです。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

再びお目に掛かれましたこと、大変嬉しく存じます。また、ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。大変参考になるご意見をこの度も頂戴してしまいました。前回…次回ご来館頂けた際には、改善して最高のサービスを…と申し上げたにもかかわらず、再び改善点が出てきてしまいました。大変申し訳ございません。タオルの件、しゃぶしゃぶの件とも早速担当者に伝えて、改善いたします。温泉の入り口のドアをすぐに半自動式に変えさせて頂きました。今後もお客様のご意見を大いに参考にさせて頂いて、施設作りに努めてまいります。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度も数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
当館宿泊棟は周りを山に囲まれておりまして、鳥のさえずり等も聞こえてくると思います。裏手の山には昨年、里山遊歩道も開通いたしまして、朝のお散歩やこれからの時期の夕涼みなどに最適かと思います。
お食事に関しまして、質・量ともサービスが行き届かず最高の状態で味わっていただくことが出来ず残念で、大変申し訳なく思っております。温泉洗面台、部屋の洗面台の件と併せまして、担当者と改善してまいりたいと思います。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊がご提供できるよう、係り一同、努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

たいへんうれしいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。『スタッフの方の笑顔はホッとしますね。』なんて、なんと響きの素晴らしい言葉でしょう！私共にとりまして、これ以上の賛辞はございません！みんなうれしくて、うれしくて、特に研修生たちは何度も読み返しながら、回覧を回しているところでございます。ご家族のとても大事なご旅行の宿に選んでいただけたことが光栄であり何よりもうれしい限りです。
トイレの電気及び脱衣所の足ふきマットの件につきましても貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。客室清掃担当者と打ち合わせをしまして、すぐに点検・改善をさせていただきます。
次回ご来館いただけた際には、より良いサービスがご提供できるようにスタッフ一同、努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

『すごく良くてとても満足しました。』なんて、なんと響きの良い言葉でしょう！！私共にとりまして、これ以上の賛辞はございません。うれしくて、うれしくて、何度も読み返しながら、そうじのおばちゃん達にもこのクチコミを回覧いたしました。グレードの高い信州産牛肉を出来得る限りリーズナブルな価格で召し上がっていただきたいとの調理長の発案で実現いたしました。ご満足いただけて、心から嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に沿えるよういつ来られても全力のもてなしを準備万端でお待ち申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下