心温まるお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます！
当館に何度も足をお運びいただき、本当にありがとうございます。スタッフ一同から心より御礼申し上げます。
初めてのしゃぶしゃぶ食べ放題プランでご満足とのお声が聞けて、本当に良かったです。お客様からいただく貴重なご意見を今後も施設作りに反映させていただきます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度も数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

つい先日ご宿泊いただき、大変心温まるお声をお寄せいただいたにもかかわらず、今回もご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます！今ではお客様(ごめんなさい！本当はお名前で申し上げるべきなのですが…)からのご予約が入るたびに予約スタッフ始め、フロント、仲居等みんな前回のクチコミを思い出して、嬉しくて嬉しくてはりきってしまいます。今後も末長くご愛顧いただけるように、従業員一同努力してまいります。滞在中不満足な点などございましたら、いつでもご指摘くださいませ。お客様からいただくお声が施設作りの土台になると思っております。この度も数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

つい先々週にご利用いただいたばかりなのにも関わらず、早速にリピートしていただきまして、誠にありがとうございます！ご宿泊後にはこうして必ずご丁寧なるお声を寄せていただき、私共もこれ以上の幸せはございません。今回のご宿泊もご満足いただけて、本当に良かったです。また是非ひるがみの森にお気軽にご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます！また大変ご丁寧なるクチコミをしていただきまして、併せて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、お叱りのお言葉、励ましのお言葉などさまざまなご意見を承りました。今後の施設作りの参考にさせていただきます。
設備が古い=清潔感がないは必ずしも同じことではないと思っております。古い施設でも清潔感満点の施設はございますし、施設は新しくても清潔感にかける施設もあると思います。
設備が古くて清潔感にかける宿にならぬように、一層施設に手を懸けて、精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見、励ましのお言葉、お叱りのお言葉の数々、本当にうれしいです！！併せて御礼申し上げます。

しゃぶしゃぶの肉は信州牛ですので、柔らかく甘みもあって食べやすいのが特徴です。お客様ご指摘の通り、しゃぶしゃぶの食べ放題だけではなく、何品かの会席メニューも付いてきますので、ファミリーの方にオススメのプランになっております。

シャンプーや洗顔フォームの補充の件につきまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフのみならずフロントスタッフなども含めて、定期的に脱衣所やプールの清掃見廻り点検を行っております。一体何をやっていたのでしょうか！すぐに清掃点検体制を強化してまいります。

お誕生日おめでとうございます！ケーキに関しましては、外注になっておりますので、1週間前におっしゃっていただければ、ご手配させていただきます。また、当館の館内の滞在スタイルにつきまして、ご理解をいただき誠にありがとうございます。リフレッシュ出来たとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
次回のご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

心温まるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！昼神温泉の泉質を気に入っていただき、本当にありがとうございます！地元のおじさん達も『ならなくて良いのになんか肌がツルツルでキレイになっちゃうんだよなぁ～』て言って帰るんですよね(笑)ちなみにひるがみの森の男性スタッフもみんな無駄に肌がツルツルなんです。今後もお気軽に温泉に入りに来ていただき、存分に楽しんでいって下さいませ。

また今回は爆睡してしまい、朝市(6:00～8:00)には間に合わなかったようですが、是非次回ご来館頂けた際には早起きをしてお出掛けして下さい。早起きは三文の得とわかってはいるのですが、なかなか難しんですよね。昼神温泉の朝市は5文も10文もお得ですので。

次回ご来館頂けた際にはより良いサーヴィスが提供できるよう、努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
ヘブンスパックについての貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。問合せをしたところヘブンスそのはらでは窓口にてさまざまな券種を発売しており、また様々な割引を行っているようです。ご指摘誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉やご満足いただけたとのお声励みにさせていただいて、今後の施設作りに努めてまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ご家族様の大切なご旅行の宿に選んでいただきまして、誠にありがとうございました！
貴重なご意見及びスタッフへの温かいお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご来館された時期はちょうど花桃の満開時期と重なりまして、本当に良かったです。今年は寒い日が続いてましたので、もう少し開花が遅れるのかと思ってましたが、4月下旬の度重なる夏日により一気に開花が早まりました。

当館のスリッパのない滞在スタイルにつきまして、ご理解を賜りまして、誠にありがとうございます。今後も清掃には一層の力を入れて取り組んでまいります。
次回は是非お母様とご一緒にお越しになって下さい。その時までにより良いサービスが提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大満足で帰りました！とのお声をお聞きして、私どもも大変嬉しく存じます。そして、貴重なご意見の数々もいただきまして、併せて御礼申し上げます。
当日は偶然にも早めにお部屋の準備が出来た関係で、お客様をお待たせすることなくお部屋にご案内する事が出来ました。昼神温泉郷はちょうど桜が終わりかけで花桃が咲き誇る時期でございました。ご満足いただけて本当に良かったです。
今後も足を運んで頂けるよう、従業員一同施設作りに努めてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます！昨日チェックアウトされてすぐにクチコミをご投稿いただきました事にスタッフ一同、感激しております！今回のお声を早速スタッフに回覧しておりますが、みんな嬉しくて嬉しくてなかなか手放さないので、回覧が少しも進まずに困ってしまいます。
お食事や温泉などお気に召していただけて本当に良かったです。
次回ご来館いただけた際には、より良いサーヴィスが提供出来るよう、従業員一同、努力してまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。次回の途中下車を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
温泉もお食事もご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
今回はお仕事でのご来館という事ですが、昼神温泉及びひるがみの森を存分にお楽しみいただけましたでしょうか？
次回もひるがみの森にご来館いただけるように、従業員一同、より良い施設作りを目指して努力してまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
大切なご旅行の宿に選んで頂き、ご宿泊賜りました事に心より御礼申し上げる次第です。
当館では夕食なしにお客様に関しましては、最終チェックイン時間を２２：００に設定しております。温泉旅館としてはこれが限界でござますが、今後もお客様から頂く貴重なご意見を参考にさせて頂いて、施設作りに努めてまいります。
今回は当館の温水プールを時間の都合上、ご利用頂けなくてとても残念です。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました！
また、通路につきまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
宿泊棟と温泉や食事処のあるパブリック棟の間に通路がございまして、お客様にはご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳なく思っております。
今すぐの改修は難しいところではございますが、頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後の施設作りに努めてまいります。

今回のご宿泊では当館のプールをご利用されなかったようで、大変残念でございます。水着や遊具のレンタルがございませんので、ご持参いただけたらと思います。また、滞在中は無料でお楽しみ頂けます。

次回ご来館頂けた際には、より一層当館を気に入って頂けるように、私共は努力しないといけません。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変嬉しいお褒めのご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
特にお子様におかれましては、当館のプール・スライダー、ヘブンスのスキーとご満足頂けまして、本当に良かったです。

来年の冬休みには必ず来て下さる！！とのお言葉をお聞きして、スタッフ一同ただただ嬉しくて感激しております。若いスタッフの多い当館ではございますが、次回ご来館頂けた際には、より良いサーヴィスが提供できるよう、今後も施設作りに精進してまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ご家族様の大切なご旅行の宿に選んで頂き、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

また大変ご丁寧なるお声をお寄せ頂きました事に、心より御礼申し上げる次第でございます。

貴重なお声の中で、お子様に『来年から恒例にしたいね～』と言って頂けた事が、私共にとりまして一番嬉しいことです。宿の雰囲気を大切に、全てのお客様にゆっくりと気兼ねなく寛いで頂きたいと思っております。このお声を今日(1/5)から早速従業員に回覧しておりますが、嬉しくて何度も読み返してる従業員が多い為、なかなか回覧がまわらなくて困ってしまいます。従業員にとって一番の励みになると思います。

毎年ご宿泊頂く為には、私共日々努力、日々進歩していかなければいけませんね。

トイレの件やプールの室温の件、トイレに関しては今すぐに改善するわけにいきませんが、次回ご来館頂けた際には、より良いサーヴィスが提供できるよう、努力してまいります。

ご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました！早速にクチコミのご投稿を賜りました事に、重ねて御礼申し上げます。
お子様におかれましては、プールで楽しまれたようで、本当に良かったです。
室温と外気温と水温のバランスが大切でした。。。大変申し訳ございませんでした。今後冬に向けて、プールの温度設定をこまめに調整してまいりたいと思います。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
数ある宿泊施設の中から、ご家族様の大切なご旅行の宿に選んで頂けました事に、重ねて御礼申し上げる次第でございます。
特にお子様におかれましては、ひるがみの森及び昼神温泉を気に入って頂けまして、私共も大変嬉しく存じます。今後の従業員の励みにさせて頂きますと共に、昼神温泉のイベントの拡充にも一層励んでまいります。
ただし、お食事の件に関しましてはすぐにでも検討して改善してまいります。

次回ご来館いただけた際には、より良いサービスが提供できるよう、努力してまいります。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

再びお目にかかることが出来まして、私共も大変光栄に存じます。この度も数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます！
また、従業員へのお褒めのお言葉まで承りまして、重ねて御礼申し上げる次第でございます。お子様におかれましては、温水プールの方をお楽しみいただけましたようで、本当に良かったです。
プールの方は今月末より7月初めまでメンテナンス工事を実施させていただきます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！！
悪天候の中、ひるがみの森にお越し頂けました事、心より御礼申し上げる次第でございます。
12月・1月と雪の降る日が少なく、このまま春が来てしまうのではないかと思っておりましたが、2月に入って大雪の降る日が多く、交通がマヒしてしまうような日が増えてしまいました。「この旅館を見つけてくれてありがとう！」との御主人様のお言葉をお聞きして、もう感激してしまいました！大雪の中わざわざ昼神温泉に足を運んで下さり、温泉やお食事を楽しんで頂けました事、私共も嬉しくて嬉しくてたまりません。次回ご来館頂けた際には、より良いサービスが提供できるよう、従業員一同努力してまいります。次回は是非チェーンの立脱着の必要のない春(花桃)や秋(紅葉)のシーズンがおススメです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

心温まるご丁寧なるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます！お子様におかれましては、風邪気味のお身体が当館で元気になられたとお聞きしまして、大変感激いたしました！本当に良かったです。嬉しくて嬉しくて何度も何度も読み返しておるところでございます。
当日は土曜日ということもあり、日帰りのお客様のご利用も多く、ご迷惑をお掛けした部分もあるかと思います。ご理解を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューのそばの実ぞうすいは、多くのお客様にご好評いただいておりまして、お気に召していただけましたようで、嬉しゅうございます。
また、今回の特別プランは直前のキャンセルにより、お部屋に空きが出来ましたことにより、実現した次第でございます。今後もお客様のご愛顧に少しでも応えられるような企画を開催できるよう、スタッフ一同、努力してまります。ご家族様の大切なご旅行に選んで頂けましたこと、心より御礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下