概ね良かったとのお声をいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の際の不手際につきまして、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないように、改善してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

大切な皆様のご旅行の宿に選んでいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、当館の不躾なスタッフの対応で不愉快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきまして、そのスタッフと話し合い今後このようなことがないように改善させていただきました。お許し下さいませ。
また機会がございましたら、星とプール目当てでお気軽にお越しくださいませ。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけて本当に良かったです。
味噌文化が発達した背景は、内陸の僻地にあり外界からの連絡路は少なく、新鮮な食材が手に入りにくい状況から生まれた保存食文化です。獣肉しかり鯉の甘露煮しかり。しかしながら味付けは食材の味を生かしたものでなければいけないと認識しております。鯉や牛肉の朴葉味噌焼きなどは濃い味付けで良いと思いますが、茶碗蒸しや鮎の塩焼きなどは出汁を効かせたり、鮎本来の甘みを生かす為に塩振りを少なくしたりする事が大事だと思います。貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後も皆様からいただく貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の施設作りに生かしてまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。次回のご予約を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下
　

この度は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。プールもお楽しみいただけましたようで、本当に良かったです。
サウナの件、検討してまいります。
次回もご来館いただけるように、従業員一同、努力してまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。昼神温泉の湯を気に入っていただき、ご利用いただけました事、昼神温泉を代表して御礼申し上げます。
温泉設備はいたってシンプル、お客様のご指摘通りです。高価な感じを醸し出すには何が必要なのでしょうか？今後検討してまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるお声をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館には髭剃り、ブラシの無料設置がございません。それぞれ有料でのご提供となります。ウェブページでのご案内が不足していて、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ＷＥＢ担当者としてすこぶる反省しております。文字数は限られておりますが、お客様画面へ早速反映させていただきましたので、ご確認下さいませ。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
その後お怪我の具合はいかがでございますか？毎日9:00～10:30の間に清掃担当者がしっかりと岩場の清掃を行っており、営業中も定期的に清掃見廻りを行っておりますが、ツルツルした泉質の為、足元が大変滑りやすくなっております。
良くなりまして、またもし機会がございましたら当館へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度はご宿泊誠にありがとうございました。大変参考になるご意見を賜りまして、併せて御礼申し上げます。次回もしご来館頂けた際には、“大大満足”と言われるようにより良い施設作りに努めてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊につきまして、ご満足いただけて本当に良かったです。昼神温泉の泉質は無色透明でありながら、独特のヌメリ感のある美肌の湯であります。お湯が無くならない限りは営業しておりますので、また機会がございましたらいつでもお越し下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
ヘブンスパックについての貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。問合せをしたところヘブンスそのはらでは窓口にてさまざまな券種を発売しており、また様々な割引を行っているようです。ご指摘誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉やご満足いただけたとのお声励みにさせていただいて、今後の施設作りに努めてまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます！
また、接客・サーヴィス業を生業としている私共にとりまして、恥ずかしながらとても勉強になるお話の数々、併せて御礼申し上げる次第でございます。
仕事をする上でいつも“お客様の立場に立って考えてみる”を心掛けておりますが、まだまだ努力不足です。自分達も消費者の1人として、ちょっとした気遣いが本当にありがたいものです。
お部屋の件も含めまして、より良いサービスが提供できるよう、施設作りに努めてまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
まだまだその緒についたばかりではございますが、数年前より温泉郷と阿智村が協力して、お客様をお迎えするにあたり、恥ずかしくないようにとイベントや環境問題に取り組んでおります。まだまだ努力不足ではございますが、お客様にはご理解いただけました事に、心より御礼申し上げます。
昼神温泉の泉質はアルカリ性の単純温泉でありまして、独特のヌメリ感のあるお湯は美肌効果、保温効果、疲労回復効果などあり、お楽しみ頂けたのではのではないでしょうか？
またお客様のご指摘通り、朝市は朝6:00～8:00迄となっておりまして、都会では買うことのできない地元産の農産物を手頃なお値段で、ご購入頂けます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変貴重なるご意見を頂きまして、誠にありがとうございます！
当館では団体のお客様のご利用も多く、喫煙ルームがスペースがございますが、分煙が完全ではなくご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。多くのお客様よりさまざまなご意見を承っておりますので、検討改善してまいります。
不手際にもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を賜りましたことえ本当に救われた思いでございます。
次回ご来館いただけた際には、より良いサーヴィスが提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！『本当にゆっくりできました。』とのお声をお聞きする事が出来まして、私共も大変感激しております！特に新人スタッフはこのお声を何度も何度も読み返しては、喜んでおります。従業員の励みにもなりました。ありがとうございます。
名古屋駅からの往復の直行バスは、大曽根駅→春日井駅と寄りまして、昼神温泉へまいります。当日は12:00に出発し、翌日は15:00発となっております。翌日チェックアウト後からバスのご出発までは、近隣の観光施設からの無料送迎バスを使って頂いて観光に行かれたり、当館の休憩所兼レストランでゆっくりと過ごされたりと、皆様思い思いにお過ごし頂いております。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の扉の件に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。すぐにお部屋の方を確認致しまして、担当者と修繕してまいります。貴重なご意見をまことにありがとうございます。
また脱衣所内への給水機の設置につきまして、ご意見誠にありがとうございます。入浴後は体内から水分が少なくなり、しっかりとした水分補給が必要とされ、私共といたしましても検討を致していたところでございます。現在、1階奥のレストラン『木の実』に給水機が設置されておりますので、そちらをご利用して頂けたらと思います。
この度は大切な家族旅行のお宿に選んで頂けまして、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。馬籠宿、妻籠宿、“日本の屋根”中央アルプスと南アルプスに挟まれた木曽谷・伊那谷をお楽しみいただけましたようで、私共も大変嬉しゅうございます。
裸足での館内滞在スタイルにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。安全面や衛生面からお客様より多くのご意見を承っております。
今後じっくり検討しまして、多くのお客様にご納得頂ける結論を出していきたいと思います。
次回ご来館頂けた際には、最高のサービスが提供できるよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。再びお目に掛かることが出来まして、大変光栄に存じます。
大浴場の石鹸につきまして、貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後改善してまいります。
また水引の箸置きを気に入っていただきまして、私共もうれしいです。全国の地場産業同様、この水引も年々職人の数が減っており、この素晴らしい伝統技を受け継ぐ後継者不足が深刻ではございますが、伝統の灯を消すことなく、これからも皆で守り、お客様にご提供していけたらと思っております。
鯉の旨煮や馬刺しなど南信州の郷土料理の方もお口に合いましたようで、早速調理担当者に伝えて、励みにさせていただきます。
この度も数ある宿泊施設の中から、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

　この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご丁寧なるご投稿のお声までお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　温泉の温度に関しまして、昼神温泉の泉質は独特のヌメリ感のある美肌美人の湯でございまして、加水することなく生の温泉の醍醐味を味わっていただきたいと私共は考えております。入浴方法としましては、湯に入ったり休憩したりと数回に分けて入浴していただくことをお勧めいたします。
　今回お客様から頂きましたお食事に関するお褒めのお言葉を早速従業員に伝えて、皆の励みにしたいと考えております。
　この度のご旅行は如何でございましたでしょうか？皆様の楽しい旅の一助になれたのなら、幸いでございます。今後もお客様の貴重なご意見を生かして、施設作りを行ってまいりたいと思っております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧なるお声まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
しゃぶしゃぶに関しまして、量の方は少し多すぎてしまったようですが、味の方は如何でございましたでしょうか？ご満足いただけたのなら幸いでございます。
はなももにつきまして、残念ながら今年は例年に比べて１週間～１０日ほど開花が早く、見頃を過ぎてしまいました。私共の案内不足もありますので、申し訳ございませんでした。
昼神温泉周辺の桜や花桃は山間にある為、近くであっても満開の時期が少し違いますので、その分長い間お花見を楽しめると思います。
また秋の紅葉シーズンも場所によってさまざまな紅葉が楽しめると思いますので、機会がございましたら是非また昼神温泉へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下