何時も利用させてもらっています。お風呂が広くて気持ちが良い。値段もリーズナブル。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

長野復興応援クーポンが利用できたので宿泊しましたが、
クーポンがなければ割高だと感じました。

阿智村の星空を撮りに行きたくて、冷えた体を温めるため、
夜もずっと温泉に入れるこちらのお宿を予約しました。
露天風呂から星が見えるかと期待していましたが、女風呂にヘビが出たとかで露天は封鎖されており残念でした。（内風呂は入れました）
部屋の中にはカメムシが出ましたが、これはクチコミで事前に読んでいたので覚悟済。
古い、掃除が甘い、という口コミも事前に読んでいたため覚悟していましたが
部屋の掃除はたいして気になりませんでした。
ただ、すりきれた古い畳と風呂場から部屋まで帰ってくるまでに湯冷めしそうな寒い館内には閉口しました。
部屋の洗面台にタオルがなく、風呂で使用したものを使うこともできず、持参したハンドタオルでしのぎました。タオル一枚ほしいです。

素泊まりなのでお食事の評価はできませんし、
お布団も事前に敷かれていてチェックイン以外でスタッフさんと顔を合わせていません。

もう少しお安ければ星空撮影の時にまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

まあ値段相応。経年劣化が随所に見られる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

食事は温かいものは温かくいただきたかった。
焼き魚も天ぷらも冷え切っており、美味しいとはいえなかった。馬刺しは冷凍の解凍で皿に解凍した際にでる水分と血が混ざってた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

プールを利用したくて宿泊したのですが、プールサイドのゴミや、椅子に掛けてあるタオルが次の日も残っていたり、監視の係員もおらず、気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

露天風呂は源泉かけ流しで夜空がきれいに見えて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

素泊まりで泊めていただきましたが、受付の方はとても気持ちのいい応対をして下さいました。お湯の質も露天風呂も満足しましたが、只施設の古さは否めません。私どもは今回低料金なので寝床があれば良いと納得しての宿泊でしたが、やはり次回はもう少しランクアップのお宿にしたいなとも思いました。渡り廊下からの花桃の眺めは素敵でしたよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

思ったよりプールは小さくて入りませんでした。
朝市などにはお散歩にちょうどいい距離でよかったです。
1番よかったのは温泉かなあ。。。
スリッパがないということでタビックスが用意されているのは驚きましたが自宅に帰ってきてからも使えるのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

フロントの方を初め従業員の方全て丁寧で親切でした。建物は古いですが掃除が行き届いてました。お風呂のお湯はトロトロでした。
ひとつ気になったのが露天風呂の岩に付いているぬるぬるの黒いコケがプカプカ浮いていて気持ち悪く、内風呂しか入りませんでした。塩素を使ってない証拠と思いますが、やっぱり嫌でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

宿泊当日は天気でしたが、予報で翌日が雨でしたので、チェックインの前にセットプランの
ロープウェイチケットを頂き、最高の紅葉に出会えました。ありがとうございました。
食事では鯉の甘露煮の量をもう少し減らされた方がよいのでは・・と思います。
味付けが濃いので、完食来ませんでした。
温泉は熱くもなく、ぬるくもなく、とろっとした泉質で、次回は湯めぐりパスカードを購入しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

1泊したのですが、部屋の老朽化があり、トイレも狭く不都合でした。また、カメムシも侵入しておりました。エアコンも送風音が気になりました。敷き布団も、もっと厚さがほしいところでした。
今回のセット内容は、富士見台高原ヘブンスそのはらロープウェイ往復セットプランでして、これは、2200円相当分が無料になりお得感がありました。また、今後もこのようなプランがありましたら、良いと思いました。
お風呂は、さすが昼神温泉とだけあって泉質がよく温まる風呂でした。
料理は、ボリューム感があり食べきれなかったほどでしたが、刺身系もあったらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

送迎は昼神ライナーで気楽に行けて大変良かったし、夕食も食べきれないほど種類豊富で大満足、また温泉も清掃時間以外は何時でも入れて大変良かったです。
しかし、宿泊設備に関しては急な階段が廊下に有り年配の方には不向きであったし、髭剃りやブラシ等の無料設置が無く、髭剃りは有料で購入またブラシは無かったため髪の手入れができないままであった。案内に前もって表示して置いて欲しかった。そうすれば、準備して行けたのに残念であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

満足ですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

３月１３日に宿泊しました。母と息子の３人で利用させていただきました。
お風呂は広くて気持ち良く、食事の量もちょうどよくておいしかったです。

部屋は、所々障子が破けていたのと、洗面所が汚かったのが目につきました。
あと、夕食と朝食の会場は、同じ場所なのでわかるのですが、夕食のときには席を案内してくれる方がいたのに、朝食のときは誰もいなくて少々戸惑いました。案内まではしなくてもいいので、どなたかが「おはようございます。こちらへどうぞ。」などと言って下さると、朝から気持ちいいと思いました。私の家族は３人とも別々の仕事なのですが、接客業をしているので、ちょっとしたあいさつや気遣いが、とても気になってしまいます。職場は違いますがお互いに、お客様にまた利用したいと思っていただけるような接客を心がけていきたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

5月29日に宿泊しました。食事が美味しく朝食後のコ－ヒ－付は嬉しかったです。
「要望」
禁煙室を設けて頂きたい。
都会の公共施設(役所、大きな駅や周辺道路、サ－ビス業等々)は禁煙か分煙が常識です。
ただ、たばこ臭の一番少ない部屋へ交換して下さった スタッフの皆様に感謝致します。
「ありがとうございました。」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

室内プールと温泉目当てで、この旅館を利用させてもらいました。
数年前にも利用したことがあります。
部屋は畳のシミと、座卓のきずが気になりました。
洗面所の石鹸は液体にすればいいのではないでしょうか？
一度使いましたが、そのまま捨てられるのはもったいないような気がします。
温泉はとても気持ちよかったです。
食事は最初足りないかな？と思ったのですが、後から料理がどんどん出てきて、満腹になりました。馬刺し、鯉の煮つけが美味しかったです。
水引の箸置きがかわいらしくて、お土産にさせてもらいました。
翌日も天気が良かったので、川沿いを散歩してから帰りました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

信州牛しゃぶしゃぶは1皿にてギブアップでした。
4月末～5月初旬のはなもも街道に咲き誇る事を期待しましたが、
あいにくの気候変動にて収束の状況でした。
改めてチャレンジします。

【ご利用の宿泊プラン】
【嬉しい冬の旅】ひるがみの森★信州牛祭り☆しゃぶしゃぶで食べ放題ぷらん♪
静かな森に囲まれ落ち着いた雰囲気の『東館和室１０畳』

宿泊年月

2009年04月

2015年10月中旬に宿泊。
歴史がある温泉地で、昭和の感じが残る雰囲気で全般的には良かったです。
また利用したいです。
しかし気になった点もありました。

【良かった点】

・温水プールが常設されており、季節外れのウォータスライダーが楽しかった。
・食事の部屋が団体客と別にして頂き、落ち着いて食事が出来た。
・食事の担当の方、フロントの方、共に対応が良く感じが良かった。

【気になった点】

・プールのスライダーを使用したい場合は、風呂場の電話からフロントに連絡・・・との
　説明書きか、事前の説明が必要だと思います。（最初、使えないと思った・・・）

・風呂場の「髪用のクシ」の入れ物が「消毒済み」となっているが、「使用済み入れ」が
　設置されていないので、使用後のクシを皆「消毒済み」に戻していた。

・部屋のポットがコンセント付きでは無いので、夜食と朝のお茶が困った。

・海外（中国／韓国？）からの客が多いが、案内表示が日本語のみなので、客がマナー
　に気づかないのか、悪く感じた。（館内の歩きタバコなど）
　もう少し海外の言語で、案内表示が必要と感じました。

以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月