大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見を参考にさせていただきまして、今後の施設作りに努めてまいります。天候に左右されてしまう星空ナイトツアーですが、雨や曇りの日でも星の話しやイベントなど盛りだくさんのようです。今後もご利用いただけたらと思っております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。今年のヘブンスそのはらはいかがでございましたか?例年より暖かい日が多く雪質が心配されておりました。本来2名様以上からの送迎ですが、送迎車両が空いていましたのでお伺いさせていただきました。ご満足いただけて本当に良かったです。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下
　

大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。備えあれば憂いなし！お客様の思慮深さには感服いたしました。当館の温水プールは肌寒い時期もありますが、基本的に1年中どんな天候でも遊んでいただけます。ご満足いただけて本当に良かったです。もし機会がございましたら、是非また当館へお気軽にお越し下さいませ。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございました。その後お加減は如何でございますか？是非お大事になさって下さい。
料理につきましては、川魚の塩焼きや馬刺し、牛肉の朴葉味噌焼きなど山の幸が中心となっており、若干味が濃い目となりますが、古来より交通の便の良くなかったこの地域の伝統的な料理を味わうのならよろしいかと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の施設、温泉、食事とご満足いただけたようで、本当に良かったです。
次回も当館をご利用いただけるように、従業員一同、努力してまいります。この度は数ある施設の中からご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

貴重なご意見誠にありがとうございます！
“頑張っている感じ”とのお声を前向きに受け止めたいと思います。ありがとうございます。
今回のご旅行はいかがでございましたか？今後もお客様の楽しく素敵な旅の一助になる事が出来るように、従業員一同、精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご満足いただけたとのお声をいただきまして、誠にありがとうございます。
また仲居スタッフへのお褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
すぐに伝えて皆を喜ばせてあげたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘通り、ＬＡＮ環境はフロントロビー周りに限られております。お部屋ではインターネットは出来ません。田舎なので本当に申し訳ございません。ご来館の折にはひとときでもビジネスの事は忘れてゆっくりのんびりして下さい。

是非また当館へお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また宿泊したいとのお声をいただく事が出来て、従業員一同感激しております。次回もご満足頂けるように、より良い施設作りを目指して、努力してまいります。
皆様にご愛顧いただきました屋内プールが、５月６日（月）をもって営業終了いたします。多くのお客様にご利用いただきまして、誠にありがとうございました。来たる夏休みに向けて新たにウォータースライダー付の屋外プールとして生まれ変わりますので、更なるご利用を心よりお待ち申しております。（７／２０（土）オープン予定）

貴重なクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。
元々豪雪地帯ではない南信州ですが今年は12月から雪も多く、ゲレンデコンディションが良く、楽しめたのではないでしょうか。
また、お子様におかれましては館内でリラックスしていただけたとの事で、本当に良かったです。これからも常宿にしていただけるよう、貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の施設作りに努めてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるお声をいただきまして、誠にありがとうございます。
冬の平日限定でやっている限定プランでございますが、値下げプランにありがちな手抜きプランにはしたくありませんので、喜んで頂けて本当に良かったです。
また、プールがある事をご存じではなかったとお聞きし、私共の宣伝や案内不足を痛感いたしました。申し訳ございません！水着さえお持ちいただければ、滞在中無料で何度でもご利用いただけます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見の数々をいただき、併せて御礼申し上げます。
プールの遊具に関しましては、現在のところレンタルはなくお客様にお持込み頂くか、売店で販売している浮輪を購入していただいておりますが、今後はレンタルの浮輪も検討してまいります。
また期間限定のぶどう狩りは地元のおじさんおばさんがやっている観光地化されていない農園というのが良いのかもしれませんね。飯田市内でも特に晴天率の高い天竜川の川沿いですから、甘くておいしいぶどうが出来るのかもしれません。いちご狩りも含め今後も送迎便含め実施していく予定です。
次回ご来館いただけた際にはより良いサービスが提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

その後お体のお加減は如何でございますか？
入院中に外泊許可をもらってまで、当館へご宿泊頂けた事に言葉もないくらい感激してしまいました。早速従業員1人1人に回覧して、喜ばせてあげたいと思っております。
私事で恐縮ですが、昨年は半年の入院生活をしておりました。入院中の心もとない気持ちはなかなかぬぐえないものですが、こうやって昼神の湯に浸かって、のんびりリラックスしていただいて本当に良かったです。
次回もご来館いただけるように従業員一同、努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
どうかお体を大切にしてください！ご病気の本復を心より祈っております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下　

大変ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！他の温泉宿とは違う、私共の滞在スタイルについて、ご理解いただき重ねて御礼申し上げる次第でございます。

ひるがみの森のお湯は源泉を100％使用しておりますが、湯温が低い為加温はしております。その関係で湯が暑かったりちょうど良かったりする場合がございます。定期的にメンテナンスをして、今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。※但し、湯温が低いので加水(薄める)はしておりませんので、源泉100％でとろ～りトロトロの美人の湯を心行くまで満喫できます。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足とのお声を聞く事が出来て、スタッフ一同大変嬉しく思います。従業員に対する温かい言葉も早速皆に伝えて今後の励みにとさせていただきます。
今後もお客様からいただく貴重ねご意見を参考にさせていただき、より良い施設作りに努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お子様も大きくなられて身長制限もクリアして、当館の温水プールスライダーを存分に楽しまれたとお聞きして、私共大変嬉しく思います。
また水引のおじさんおばさん(地元の飯名水引の方)へもこのいただいたお声を伝えて喜ばせてあげたいと思います。
「定期的に宿泊したい」と思って頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

ご満足いただけたとのお声並びに貴重なご意見を承りまして、誠にありがとうございます！
当日はＧＷ中という事もあり、館内が大変混雑しておりました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。プール利用時間帯についての貴重なご意見を参考にさせていただいて検討してまいります。

今後もお客様の楽しい旅の一助になれるよう、従業員一同より良い施設作りに努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
特にお子様にはご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

温泉の清掃時間につきまして、当館の温泉及びプールの清掃時間は９：００～１０：３０と決まっております。日中の営業も行っている関係で、このお時間帯となっております。朝食の後に一風呂と思ってらっしゃるお客様には大変申し訳ございませんが、清掃後１０：３０～のご利用をお願い申し上げます。尚、宿泊の方は１０：３０～１３：００迄はチェックアウト後も無料で温泉をお楽しみいただけます。

今回の貴重なご意見を参考にさせていただいて、今後の施設作りに生かしてまいります。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お子様はプールで楽しんでいただけて、私共も大変嬉しく存じます。
お客様に値段相応と思わせてしまっているのは、私共の本意ではございません！大変貴重なご意見を承りました。次回もお客様にご来館していただけるよう、従業員一同努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下　

お子様にご満足頂けました事！本当にありがとうございます。心温まるご投稿を拝見いたしまして、従業員皆(事務所スタッフ←これから館内スタッフ全員にこのお声を回覧してまいります)とっても幸せな気分に浸っております。

スキーデビューは如何でございましたか？1月に入ってからというもの山の積雪は日に日に多くなってきておりまして、新雪パウダースノーを体験できたのではないかと思います。

日本全国どこに行っても子供達は本当に元気いっぱいですね。プールで泳いでスキーをやっても疲れも見せずに元気いっぱいで、親御さんの方がまいってしまいますね。

今後も贔屓の宿のしてもらえるよう、従業員一同努力してまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下