たいへんうれしいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。『スタッフの方の笑顔はホッとしますね。』なんて、なんと響きの素晴らしい言葉でしょう！私共にとりまして、これ以上の賛辞はございません！みんなうれしくて、うれしくて、特に研修生たちは何度も読み返しながら、回覧を回しているところでございます。ご家族のとても大事なご旅行の宿に選んでいただけたことが光栄であり何よりもうれしい限りです。
トイレの電気及び脱衣所の足ふきマットの件につきましても貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。客室清掃担当者と打ち合わせをしまして、すぐに点検・改善をさせていただきます。
次回ご来館いただけた際には、より良いサービスがご提供できるようにスタッフ一同、努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

たいへんうれしいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉郷内でのご夕食はお召し上がりになりましたでしょうか？温泉郷内には多くのお食事処がございますが、お気に召していただけましたでしょうか？皆様の素敵な旅の一助になれたのなら、私共もうれしく思います。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

『すごく良くてとても満足しました。』なんて、なんと響きの良い言葉でしょう！！私共にとりまして、これ以上の賛辞はございません。うれしくて、うれしくて、何度も読み返しながら、そうじのおばちゃん達にもこのクチコミを回覧いたしました。グレードの高い信州産牛肉を出来得る限りリーズナブルな価格で召し上がっていただきたいとの調理長の発案で実現いたしました。ご満足いただけて、心から嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に沿えるよういつ来られても全力のもてなしを準備万端でお待ち申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。当館のお子様向けのお食事は2つございます。お子様用和食(大人様とほぼ同内容)、お子様ランチの2種類ですが、楽天トラベルの設定上、どうしてもお子様のご年齢によって、お食事が決まってしまいますので、直接お問い合わせいただければ、当館の方で柔軟に対応させていただいております。ご案内が不足していた部分もございましたので、たいへん申し訳ございませんでした。
今回のご旅行は如何でございましたでしょうか？皆様の素敵な旅の一助になれたのなら、私共もうれしく存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

たいへんうれしい励ましのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
女性浴室の手すりに関しましてはたいへん申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。早速、点検いたしまして、改善してまいります。
皆様の貴重なご意見やご要望を取り入れることで、ご満足いただける露天風呂と温水プールになり、皆様に育てていただいて、今のひるがみの森があると考えております。今後もスタッフ一同、努力してまいります。次回ご来館いただけた際には、よりよいサービスが提供できるように、精進してまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

たいへんうれしいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
4月に入りまして、昼神温泉もようやく春の香りを感じられる季節になってまいりました。当館では、宿泊棟前の土手沿いの桜を期間限定でライトアップさせていただいております(4/16迄で終了いたしました)。景色の方をご堪能いただけましたようで、たいへんうれしく思います。
またスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、早速皆に伝えて、今後の励みにとさせていただきます。
温泉郷内には、公共の足湯が2ヶ所あり、有効期間が1年間の“湯巡り手形”(1000円)もございまして、さまざまな施設の趣の異なるお風呂を低価格でご満喫いただけます。
次回のご来館を心より申し上げております。
この度は、数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お食事の件につきまして、大変申し訳ございません。
当館では、数品を除き料理は先にご提供させていただいておりますが、サービスが行き届かず最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。配膳・調理係と改善してまいります。
疲れを癒すことができたとのお声をお聞きすることが出来まして、たいへんうれしく存じます。また従業員に対するお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、御礼申し上げると共に、今後の励みにさせていただきます。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。この度は、数ある宿泊施設の中から、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

たいへんうれしいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
美肌美人の湯を満喫いただけましたようで、私共もたいへんうれしく存じます。当館は日帰り入浴や日帰りでのお食事プランなども多数取り揃えております。今後ともお気軽にお立ち寄りいただければ、幸いでございます。
お食事につきましてもご満足いただけましたようで、すぐに係りの者に伝えて、今後の励みにとさせていただきます。この度は、数ある宿泊施設の中から、当館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またたいへんうれしいお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食のしゃぶしゃぶに関しまして、信州産牛肉の良さをリーズナブルに味わっていただけるようにご提供させていただいております。昨今信州牛もなかなか手に入りづらい状況になっておりますが、今後も低価格で質を落とさずご提供できるように努力してまいりたいと考えております。
またプールスライダーもお気に召していただけましたようで、私共もうれしく思います。日帰りでのご利用も可能となっておりますので、是非今後もお気軽にご利用いただければと思います。
この度は数ある宿泊施設の中から、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、たいへんうれしいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊いただいた宿泊プランは、冬と初春を格安料金で満喫していただきたく、設定させていただきました。今後もお客様のご愛顧にお応えいたしたく、機会がございましたら是非開催してまいりたいと思っております。また、楽天トラベルの設定上、お部屋定員が5名様までとなっている為、ご希望ございましたら直接私共までご一報くださいませ。少し手狭になるとは思いますが、対応させて頂きます。
お料理や観光など長野県を満喫していただけたようで、たいへんうれしく思います。当館の温水プールは1年中お遊び頂けます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。再びお目に掛かることが出来まして、大変光栄に存じます。
大浴場の石鹸につきまして、貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後改善してまいります。
また水引の箸置きを気に入っていただきまして、私共もうれしいです。全国の地場産業同様、この水引も年々職人の数が減っており、この素晴らしい伝統技を受け継ぐ後継者不足が深刻ではございますが、伝統の灯を消すことなく、これからも皆で守り、お客様にご提供していけたらと思っております。
鯉の旨煮や馬刺しなど南信州の郷土料理の方もお口に合いましたようで、早速調理担当者に伝えて、励みにさせていただきます。
この度も数ある宿泊施設の中から、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。また来年も…とのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
客室に備え付けの足袋は、お客様の旅の思い出にお持ち帰りいただけたらと思っております。お気を使わせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今年の冬は寒い日と暖かい日が交互にやって来て不安定な天候が続きました。今後エアコンやプールの室温など温度調節の方をこまめにやってまいりたいと考えております。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。この度はご宿泊誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

　ご丁寧なるご投稿をいただき、誠にありがとうございます。たいへんうれしいお褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　お支払方法の件につきまして、お手数をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、プラン内容の中でもっとわかりやすい表記をいたします。また予約画面などお客様によりわかりやすくする為に楽天トラベルとも話し合いながら、改善していきたいと思います。
　今年の冬は降雪の回数は多いのですが、降る量は少なく、道路状況も比較的安定しております。皆様には安心してお越しいただけると思います。
　夏休みには『山の家』もオープンしまして、プールもよりお楽しみいただけます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

　大満足とのお声をいただきまして、たいへんうれしく思います。ヘブンスそのはらも治部坂高原スキー場も当館からお車で15分程でして、ヘブンスは園原ICを降りてすぐ、治部坂高原は国道153号線沿いでアクセス抜群でございます。お楽しみいただけたのではないでしょうか。
　昼神温泉の泉質は、美肌効果のみならず、保温効果や疲労回復効果もございます。レジャーやお仕事で疲れた体をリフレッシュしていただけると思っております。
　お子様にご満足いただけたことが、私共にとりましての何よりの喜び、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

　ご丁寧なるお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフに対するお褒めのお言葉を早速伝えて、今後の励みにさせていただきます。
　布団、食事の件につきまして、貴重なご意見を参考にさせていただいて、施設作りに生かしてまいります。
　プールに関しましては、本年は例年に比べ、大変冷え込む日が多く、水温や室温が想像以上に下がってしまうことがございました。私共の準備不足の部分もございますので、至急改善してまいります。
　私共にとりましては過分の高評価を賜りました事を励みにさせていただきます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

　この度はご宿泊誠にありがとうございました。心温まるお声までお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　今年は暖冬とはいえ、年末年始にかけまして寒さも厳しく、準備不足などお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
　また従業員へのお褒めのお言葉を早速、伝えて今後の励みにさせて頂きます。例年ですと、真冬であってもここ南信州は“軽四”でも大丈夫なのですが…大きい車まで買わせてしまって大変申し訳ございませんでした(笑)
　メガネのお兄さん(フロントチーフ・年齢的にはオジサンです)には早速伝えましたところ大変喜んでおりました。春は花桃・桜、夏は避暑とレジャー、秋は紅葉と松茸と季節毎に遊び方も様々ですので、お越し下さいませ。
　次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度も数ある宿泊施設の中から、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
再びお目に掛かれまして、大変光栄に存じます。
私共の接客姿勢等につきまして、ご理解賜ると共に、お褒めの言葉に預かりまして、早速このお言葉を従業員に伝えて皆の励みにさせて頂きます。
お子様もスライダーに初挑戦ということで、うまく滑れましたでしょうか？１年中ご利用頂けますので、またお気軽にご利用下さいませ。
今年は暖冬と言われながらも、年末年始にかけて雪も降り、気温も低い日が続いております。くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛下さいませ。次回お目に掛かれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

　この度も数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。再びお目にかかることが出来まして、私共も大変嬉しく存じます。
　秋の南信州は、桜やはなもも(桜は4月中旬、花桃は4月下旬が見頃です。)の咲く春と並んで、とても美しい季節でございます。またご利用なさりたいとのお声をお聞きする事が出来まして、早速従業員皆に知らせて、今後の励みとさせて頂きます。今回のご旅行は如何でございましたでしょうか？素敵な旅の一助になれたのなら、幸甚でございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下　　

　この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、これに優る喜びはございません。
　温泉の泉質は、ＰＨ値の高い肌に優しいアルカリ性の泉質で、保温性の高い泉質でもあります。お気に召して頂けましたようで、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
　昼神温泉ライナーもご利用下さいまして、誠にありがとうございました。バスの出発が１５：００となっており、チェックアウト後お時間がだいぶございますので、温泉や温水プールの方は無料でお使い頂けます。今後もひるがみの森をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

　この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご丁寧なるご投稿まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
　温泉につきまして、皆様にご満足頂けましたようで、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
　錦秋の富士見台高原はとても美しく、昼神温泉が自信を持ってオススメする観光スポットでございます。
　また行ってみたいとのお声を早速従業員に知らせて、皆を喜ばせてあげたいと思います。皆様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下