この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
貴重なご意見ありがとうございます。これからはホテルの良い部分、特徴をよりお客様にお伝えできますようにより努力して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様から頂戴するお褒めの言葉は実に励みになります。今後もより良いホテル作りに更に努力しなくてはと強く思います。
また、水戸に来る機会がございましたら是非ご利用下さいませ。一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
リピーターのお客様からのお褒めのお言葉はとても励みになります。
今後も多くのお客様に気に入って頂けるホテルになれるよう努力していきたく存じます。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂けまして、大変光栄でございます。お客様から頂きました感想にあります通り、部屋・ベット・お風呂の広さは当ホテル自慢のポイントでございます。
周辺飲食店に関しましては、何件かフロントにて特典付きのご紹介もしております。ぜひご利用下さいませ。
また水戸にお越し頂いた際には、ぜひご利用下さいませ。またのご利用を一同心よりお待ちしております。ご投稿頂戴致しまして誠にありがとうございました

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様に満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、また水戸にお越し頂いた際には、ぜひご利用下さいませ。またのご利用を一同心よりお待ちしております。ご投稿頂戴致しまして誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にご満足して頂けまして光栄でございます。
また水戸にお越し頂いた際には、ぜひご利用下さいませ。またのご利用を一同心よりお待ちしております。ご投稿頂戴致しまして誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のおっしゃいます通り、水戸駅から徒歩３分の距離とはいえ、少々遠いと感じられることも否めません。ですが、桜川の美しい景色、特に春は桜川沿いに続く桜並木の姿をお客様にご覧頂き、「水戸に来た」という事を実感して頂くには近すぎず、遠すぎず、丁度良い距離とも思います。
また水戸にお越し頂いた際には、ぜひご利用下さいませ。またのご利用を一同心よりお待ちしております。ご投稿頂戴致しまして誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご滞在のお客様にゆったりとくつろいで頂ける事が、私どもは何より光栄でございます。
これからも、お客様により快適にホテルでの時間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご朝食もご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を一同心よりお待ちしております。ご投稿頂戴致しまして誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応などにつきましても、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
またのご利用を一同心よりお待ちしております。ご投稿頂戴致しまして誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
“部屋の広さ”には当ホテルも自信をもってお客様のご案内している点でございます。今回お客様にご利用頂いたダブルルームの他に、シングルルームも当ホテルは全て23㎡の広さとセミダブルベットサイズでご用意しております。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
ご投稿頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
客室の不備、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、客室のチェックを入念に行って参りたいと思います。
次回ご利用いただける機会がございましたら、その際は今回の様な事がない様に注意するのはもちろん、すべてのお客様のご滞在にご満足頂ける様、スタッフ一同努力致します。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のご宿泊頂きました時期は、偕楽園の観梅で水戸が最もにぎわう季節でございます。お客様にご満足頂けるよう、季節に合ったプランをご提供させて頂いております。今後も、魅力的なプランをご提供させて頂きますので、また機会がございましたら是非ご利用下さい。ご投稿頂戴致しまして、誠にありがとうございました

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご返信が遅れまして申し訳ございません。
お部屋のアメニティ・朝食に関しましては、何度かお客様からのご指摘を頂き改善すべき点と考え、今後更に検討を重ねていきたいと思っております。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスをスタッフ一同心がけてゆきます。また機会がございましたら是非ご利用下さい。ご投稿頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
タバコの臭いに関しましては、大変失礼いたしました。お部屋のチェックを更に入念に行うよう努めて参りたいと思います。
お部屋のアメニティにつきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。女性のお客様にも男性のお客様にも、老若男女を問わず幅広いお客様にご満足いただけるよう今後更に検討を重ねていきたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。ご投稿頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋の広さは、当ホテル"自慢のポイント"でございますので、ご満足頂けて大変嬉しく存じます。
駅からの距離は、徒歩数分の範囲内とはいえ、少々遠いと感じられることも否めません。特に現在工事中の箇所があり、ご不便をおかけしております。ホテルスタッフの中では「いつか動く歩道ができるといいね！」などと夢のようなことを話すこともありますが、そこまでは行かずとも少しでも便利になるよう、南口再開発工事で道路が整備されることを期待しています。
またのお越しを一同心よりお待ちしておりますので、是非ご利用下さい。ご投稿頂戴致しまして誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
"お部屋の綺麗さ"というのは、"第一印象"という点で重要であり、また、ご滞在中の数時間もしくは数日間の間、常に保たれているべきところでございますので、清掃には常に重点を置いております。今後も維持していけるよう努めて参ります。
室内照明につきましては、この楽天トラベルさんの投稿ページで何度かご指摘を頂戴しております。お部屋がより快適な空間になりますよう、優先課題として検討して参りたいと思います。
またのご利用を一同心よりお待ちしております。ご投稿頂戴致しまして誠にありがとうございました。

先日は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉、そしてご指摘・ご提案、ありがとうございます。おかげさまで、本年7月で開業から丸9年を迎えます。古くなってきている箇所もございますが、カバーしていけるよう、またハード面だけでなく、ソフト面でも充実を図れるよう努めて参りたいと思います。開業当時からのリピーターのお客様も多くご利用いただいておりますので、今後も多くのお客様に気に入って頂けるホテルになれるよう努力していきたく存じます。
またのご利用を一同心よりお待ちしております。ご投稿頂戴いたしましてありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。お客様から頂戴するお褒めの言葉は実に励みになります。より良いホテル作りに更に努力しなければ！と強く感じます。
また是非ご利用ください。一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご投稿いただきまして、ありがとうございます。お部屋の照明につきましては、以前にもお客様と同じご投稿を頂いたことがございました。お部屋でゆっくりと…というお客様もいらっしゃれば、仕事の続きを…というお客様がいらっしゃることは確かですので、例えば客室タイプ毎に照明を変えるというのも一案かもしれません。今後の課題とさせて頂きたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。貴重なご意見頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
駐車場での対応は、お客様をホテルにお迎えする、また、お客様とホテルのスタッフが顔を会わせるまず一番の場所であることが多くありますので、対応には十分配慮しております。また、椅子、暖房、お茶等は、数年前から設置いたしました。待ち時間や運転手以外のお連れ様が待っていらっしゃる場所として、何かご用意できるのではないかと、お客様方からのご意見も頂きながら、ホテルスタッフでアイデアを募り実践いたしました。
このように投稿等を通して、もしくはフロントやお電話でご意見を頂いたり、実際に使っていただくお客様からのご意見は大変貴重です。時に難しい点もありますが、色々なことを実行、チャレンジしていければと思っています。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂戴致しまして、誠にありがとうございました。