１０月３連休に利用しました。　楽天とラベルでの宿側からの注意書きを読み限り正論だったのですが、すこしキビシそうに感じたので二の足を踏んでいました。しかし、すぐにそれが誤解で、逆に大満足にも繋がりました。（マナーの悪いお客対策としては必要なことだと思います。）
お風呂も部屋も満足のいく内容で、静かにゆっくりと時間を楽しむことが出来ました。
今回は一人旅で、大阪～軽井沢・碓氷峠・横川（サイクリング）～（翌日）佐久・小諸・上田・松代～のルートをとったので、サイクリングで疲れた身体をゆっくりと癒すことが出来ました。
次回は家族を連れて来たいと思いました。

＊特に気に入った点
１．帳場の部屋鍵控えには苗字ではなく下の名前で●●様とあり、それを見てとても和みました。
２．大女将さんの話し方がとても優しく聞こえ、初めての宿泊でも毎度々々苗字で呼んでくれていました。（他の従業員の方々はそうでなかったので、一層大女将さんの対応が印象的でした。）
３．フロントの年上っぽい女性の方も、お酒の話や買い物の話など、丁寧で気軽にいろいろと教えてくださり、好感がもてました。
４．特に晩御飯の内容が圧巻で、一人客でもとても豪華でおいしくいただくことが出来ました。晩御飯の内容の画像がなく、参考にしたくてネットで調べてもなかなか出てこなかったのですが、その甲斐あって実際に目にしたときの衝撃は大きかったです。
５．天茶もおいしかったのですが、よもぎ焼酎の天茶割りが非常においしく、何度もお代わりしてしまい、ちょっと恐縮してしまいました。商売上仕方ないですが、晩御飯にこのよもぎ焼酎が出てくれば、きっと延々と飲んでたかもしれません。

＊少し残念だった点
１．フロントの若い方の女性の対応がすこし物足りませんでした。晩御飯の事を尋ねても「別室になる」との事だけで、どこであるのか、呼んでもらえるのか　といった案内がなく、予定の時間に確認に行って初めて案内してもらった次第です。
２．同じフロントの方ですが、佐久の周辺について尋ねてもぶっきらぼうな応対で、がっかりでした。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月