この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
プールサイドにつきましては、スタッフの配慮が足りず、申し訳御座いませんでした。
衛生面に関しましては全てのスタッフにおいて周知徹底させ、清潔な状態を常に保てるようにし、お客様に快適にご利用頂けます様、精進して参ります。
ＢＢＱの件につきましては、事前に申し上げておりますように、ホテル側で午前中に判断をしております。食材準備の都合やお客様の安全を考慮させて頂いた上で、非常に残念では御座いますが、中止のご案内とさせて頂きました。
貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
今後もお客様に快適にご利用頂ける様、励んで参りますので、また機会が御座いましたら是非、当館へお越しくださいませ。
フロント　対馬

この度はご家族様での貴重な旅行に当館をお選び頂き、誠に有難う御座います。
また従業員へのお褒めの言葉を頂戴致しました事へも重ねて御礼申し上げます。
ビンゴ大会はお楽しみ頂けましたでしょうか？
当館では、今後も沢山のイベントを企画しておりまして、お客様によりお楽しみ頂く為に、創意工夫に励んでおります。
プールの件につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
早速改善を行いまして、小さなお子様でもお楽しみ頂ける様、浮き輪や子供用プールを設置させて頂きました。
貴重なご意見を頂き、有難う御座いました。
またの御来店、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当館は9月を目処にリブランドオープンをする予定で御座います。
それまでに客室は勿論共有部のリニューアルも随時行なう予定で御座いますので、
今回お目に留まりました部分も補修を行なう予定で御座います。
この度は誠に有難う御座いました。また福井にお越しの際には当ホテルを御利用頂ける事を従業員一同心よりお待ちしております。

港のホテル　文

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用していただき誠にありがとうございます。
しかしながらお食事がお客様のお口に合わなかったようで残念に思います。
頂いたご意見を参考に今後の改善に活かしたいと思います。
また、シャワーにて火傷をしかけたとの事でお怪我が無く何よりでございます。
今後何かしらの対策を検討していく所存でございます。
この度はお忙しい中での貴重なご意見を誠にありがとうございます。
フロントスタッフ：磯崎

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルでは手洗い用のタオルの代わりにペーパータオルをご用意しております。
また、現在は大浴場に髭剃りを設置させて頂きました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ：磯崎

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、まず何よりも先にお詫び申し上げます。

大変申し分けございませんでした。
ご指摘を受けましてから、早急に確認、対応をさせて頂きました。

睡眠は、宿泊業を営む中で最も重要視されてしかるべきものでございます。その睡眠が妨げられる事は、宿泊業としては、あってはならないものと存じます。

今後ともお客様にいつまでもご愛顧を頂けます様

清掃、客室内チェックをより詳細に行い、お客様にご満足いただける空間をご用意できるよう、スタッフ一同、尽力して参ります。

またご不快な思いをされたにも関わらず、館内施設、食事内容にお褒めの言葉を頂きました事、誠にもって感謝に堪えません。

ご不快な思いをお客様におかけ致しました事、
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

副支配人　松林　一穂

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
イルミネーションの不具合で、一部点灯していなく、せっかく楽しみにして頂けたのに、本当に申し訳ございません。
今は、修理も全て終わって全て点灯しております。
お布団・御食事のお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
イルミネーションは通年で行なっておりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　藤代

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
当館では、タオル類や歯ブラシ等のアメニティをご用意しておりますが、ノンアメニティプラン（エコプラン）に関しましてはアメニティのご用意はございません。
御了承頂けます様、お願い申し上げます。
和室のお部屋は二種類のタイプをご用意しており、ベッドでお休み頂くタイプのお部屋と、敷き布団でお休み頂くタイプが御座いますので、お客様のお好きなタイプのお部屋をお選び頂けたら幸いで御座います。
今後もお客様により良いサービスをご提供出来ます様、創意工夫に励み、精進して参りますので、また福井県にご来訪の折には、是非当館へ足をお運び下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント　対馬

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
北陸の名物として有名な三国の花火大会は、当館の８Ｆスカイレストランからもご覧頂く事が可能で御座います。
お部屋の景観につきましては、お部屋のタイプによって異なりますが、今回はお客様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なお声は、今後の課題とさせて頂きまして、改善努力致します。
また福井県にお越しの際には、是非当館へ足をお運び下さいませ。
フロント　対馬

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井
に御宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

また貴重な御意見を頂けた事、重ねてお礼申し上げます。

のどぐろをお楽しみ頂けず申し訳ありませんでした。

お客様が仰いましたように、仕入れ状況により、御提供する食材が異なる場合がございます。

お食事内容につきましては、今後の改善課題と致しまして、善処して参りたいと存じます。

またご指摘頂いた点に関しましても、真摯に受け止め改善を行い、より良いサービスを御提供出来る様努めて参ります。

貴重な御意見を頂き、ありがとう御座いました。

またの御来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　料理長　石川

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

ごゆっくりお過ごし頂けまして、何よりで御座います。特に接客の件につきましてはスタッフ全員喜んでおります。

お部屋のお風呂の臭いに関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。早速原因を調べ、こういった事が二度と起きない様、改善して参りますので、宜しくお願い致します。

当ホテルには1Ｆにありますアラカルトの「松園」、2Ｆにありますお肉料理の「沙羅」が御座います。松園も沙羅もお客様から高い評価を頂いておりますが、特に、「沙羅」のお肉につきましてはかなり高い評判を頂いておりますので、是非、お試し下さいませ。
「松園」も「沙羅」も簡単なおつまみからお酒までご用意しておりますのでお楽しみ下さい。

次回ご来店になられる際にはもっと快適な客室、美味しい料理、親切な接客を心がけて参りますので、機会が御座いましたら是非、お足を運んで下さいませ。

従業員一同心より御待ち申し上げます。

誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。テレビの砂嵐および、インターネットご利用の祭には、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点でございますが早急に対応させていただきたいと思います。ぜひまた、出張の際に、ご利用いただけますようよろしくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングに関しましてはキッチンの者と協議を重ね、皆様にご満足いただける様、内容を精査させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ：磯崎

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
簡易ベッドに関しましてはソファをベッドにしておりますので、やはり固く、同じようにおっしゃるお客様もいらっしゃいます。
ツインや和室でしたらお布団のご用意をさせて頂きますので、次回ご利用の際はそちらもご検討くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ：磯崎

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングの品数に関しましてはキッチンの者と協議を重ね、改善していきます。
お忙しい中での貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ：磯崎

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内、老朽化の影響もあり、順次修理、補修など行わせて頂いておりますが間に合ってい箇所もございます。お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後、少しづつではございますが手入れされている場所が増えていくと思います。
今後もご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でご投稿、誠にありがとうございます。
フロントスタッフ：磯崎

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用していただき誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
現在、朝食は人数が少ない場合は一人一人個人盛りでのご案内でござます。そのような状況ではございますがご満足いただけた様子でなによりでござます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ：磯崎