この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ゆったりとしたお部屋、ホテルスタッフに対する評価をありがとうございました。

現在コロナウィルス感染症対策として、朝食会場のサービススタイル、メニューを一部変更して営業を行っております。

ご指摘いただきました朝食につきましては、レストランスタッフと共有して改善をさせていただきます。「天守の朝餉」朝食の個性を損なうことなく、お客様への安全面を配慮して、これからも新しい生活様式への臨機応変な対応を心掛けてまいります。
今後も、コロナウィルス感染症への対策を推進し、少しでも心地よい空間となりますよう取り組んでまいります。

この度のご来館、誠にありがとうございました。