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源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり（栃木県）
2.0
投稿日：2024-04-29 13:48:29
3.0
投稿日：2023-08-21 16:34:11
4.0
投稿日：2023-05-11 15:46:12
5.0
投稿日：2023-05-05 05:35:25
5.0
投稿日：2022-12-31 16:38:59
総合3
NS023232さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
浜松の駅前市街地から15分程度歩いた場所にあります。
夕食は駅前まで行きましたが、ちょうどいい距離であまり時間は感じなかったです。
皇室御用達のホテルらしいのですが、建物は結構年季が入っていました。
客室はツインルームでしたが、そこそこ広かったです。
不満は2点。
1点目はテレビ。小さいし、BSが映らない。見たい番組があったのに見られなかった。
2点目は風呂。ユニットバスの湯が熱すぎ。
ちょうどいい温度に調整したのに、出たのは熱湯風呂レベル。
で、その熱すぎる湯をバスタブから抜くにも、排水溝が詰まっているのか、かなり時間がかかった。
また、バスタブに張った湯に髪の毛が入っていたり、手入れは行き届いていません。
よかったのは、朝食です。
新館の最上階のレストランでの朝食バイキングは浜松の浜納豆推しでしたが、
どれもおいしかったです。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様のご期待に応えることが出来ず、ご気分を害すこととなり大変に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努め、客室メンテナンスに気を付け、心地よい空間の提供を心掛けてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。