父の為に代わりに予約をしました。
朝食付きを予約したのに、割引券だけで、朝食はついていないと言われたらしく食べてこなかったそうです。
払った金額を確認したところ朝食つきの金額でした。代わりに予約をしてあげたのに、父に申し訳ないことをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

とても残念でした。
個々のスタッフは一生懸命で好感が持てるものでしたが、その他が残念でした。
宿泊した部屋が何日も空気を入れ換えてないようなカビ臭く、寝ていると喘息が出るほどで、狭い窓を開けながら寝ました。
連泊で冷蔵庫に飲み物を入れてましたが、二日目部屋に帰るときれいに片付けられてました。フロントにその件で電話すると１５０回以上鳴ってやっと出てくれました。
調べますと行って１０分後にすぐもっていきますと言って２０分後に持ってきてくれました。
繰り返しますが、スタッフはみんな一生懸命なのですが、運営システムが上手く行ってないようです。とても残念でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

仕事の出張で使用。部屋のＬＡＮケーブル、無線が無く、古いタイプのユニットバスで狭かった。施設全体を見たら普通と感じていたが、翌日の朝食時、中国客と遭遇。
一つのトングで周辺の物を掴むは、場所をとっていたのにもかかわらず、物をどかして座ってくこられ、あげくの果てにスタッフが一人も注意しない。
はっきり言って格式あるホテルと思っていたが、その一件で台無しになりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

最上階ラウンジのカラオケの音が曲がはっきりわかる程、壁伝いに宿泊部屋に響いてくる状況で、ゆっくり休むことができませんでした。
あまりに響くので、部屋を変えてもらいましたが、用意されたのは×04番と×13番と不吉な部屋番号でした。
更には、その部屋では、トイレの水の流れる音が止まらないという状況で、修理してもらいましたが、立て続けに嫌な思いをし、寝付けなくなりました。
全くリラックスできませんでした。
宿泊の際は、ラウンジ側は避けたることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

設備が古いのは仕方ないとしても、整備が行き届いていないので、一流ではなくなったことを実感しました。食事も一流ではなくなったのをいたるところで感じました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

時期的なものも有り、部屋が少し寒かったのでエアコンを入れると冷たい風しか出てこず、フロントに電話したら集中制御ですので温度調整出来ませんとの事で、エアコンを切ってしのぎました。
シャワーも水圧が極端に低く、まるでシャワーヘッドを上に向けると止まる程。。。
頭すらまともに洗えませんでした。

もう泊まることはないだろう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

昭和の栄光を楽しみに来てみましたがかなり時代に取り残されたサービス内容でした。格安ビジネスホテルとしては我慢出来ますが家族とは来ないですね。臭い備品をなんとかして欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

丸５年の結婚記念日に泊まりました
本当に施設は綺麗にされておらず
知らない人の髪の毛や埃が目立ちました
対応もいいとは言えませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

駅から離れているが歩ける距離です。荷物が軽ければ問題ないと思います。建物が古いが予約時にわかっているので特に気にならなかった。部屋や朝食時の窓から景色は大変良かったです。
残念なのは、隣室のマナーの悪いカップルらしい客のせいで不快な夜を過ごしました。壁が薄いのもあるが、さほど混んでいないのなら、隣室を空けるなど配慮をしてほしいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

本当に最悪でした。
トイレの水の流れは悪い、シャワーしていても、水捌けが悪く足の甲まで浴槽に水が溜まります。本当に気持ち悪かったです。
挙げ句の果てに暖房が効かない。ずっと冷たい風のまま。少し経ったら温風に変わるかな？と思い部屋の中でダウンを着て30分以上耐えましたが冷たいままなのでフロントにご報告に行きました。最初に一言謝罪があっただけで借りた毛布も臭すぎて朝起きたら頭痛（タバコなど苦手な臭いを長時間臭うと頭痛がする体質です）。毛布を持ってきていただいた際にこれ冷風ですよね？と見てもらうと、「そうですねー」と。対応にも誠意が感じられません。
追加でヒーターも持ってきていただきましたが、トイレやお風呂場で使うような小さい送風ヒーター。これで1部屋を温めろと？
チェックアウト時も謝罪の一言もなく、本当に終始不快でした。2度と泊まりません。
やはり安いところはダメですね。いい勉強になりました。
これから宿泊する方は、お気をつけ下さい。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

シティホテルですかここ
スタッフの教育はビジネスホテル以下のレベル。
部屋も古くかび臭い。設備投資をすべき。スタッフの教育もトップからすべき。
地元で力持ってるんでしょうね。
あぐらをかいてお金かけず来た結果がこのような最低なホテルになってしまったか。
電話対応からチェックイン、近隣問い合わせ、チェックアウトに至るまで、
関わったスタッフが誰もホテルマンを勘違いしている態度対応。
他のホテル、ビジネスホテルでも行って勉強してください。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2018年11月

安い物には裏があるというが、安くもないのに…
駐車場無料というだけのメリットに引っかかってしまいました。
たまたま日にちが悪かったのか、隣国専用旅館のあり様でした。こういうことは予約時に分かるようにするべき！京都のホテルなんかでは修学旅行が入っていますと事前に伝えたり、団体は食事の時間をズラすなど工夫している。

田舎臭いのはしかたないとして、努力や工夫のアトが見受けられない。
正面玄関から駐車場まで、雨に濡れないで行ける工夫をなぜしない？
駐車場の入り口通路など、なぜバリアフリーにしない？旅行者や出張者が大きな鞄を持っているのは普通でしょ？通路幅は充分あるから改修可能なはず。
風呂壁面の栓抜きは何のためにあるの？博物館じゃないんだから、今時の若者には何だか分からないのでは？
部屋のテレビは全ての椅子から反対向き、どうやって見るの？部屋のスペースは十分あるのでいくらでも改善できるよね？
エレベータの操作ボタンなんかも古くて、まるでアメリカのホテルみたい。少しずつでも改修していきましせんか？

朝食レストランは内容もスタッフも気が利いてない、特に女子が酷い。
紅茶ポットが空だから除けておいたのに、またそのままヒータに乗せようとする。
そのポットもボコボコでみっともない。
開店３０分に入ったのにパンが無い、指摘しないと出てこない。
コーヒーカップが冷え冷えだから、ついだらすぐ冷める。

隣国人向けの食材が豊富なのはどうでも良いけど、それらに限って中文表記がある。
なぜ、和食や洋食に中文表記してあげないの？中国食材は彼らは見れば分かりますよ。
反対でしょ？

立地の悪さをカバーする駅からのシャトルバスは？
清算してフロントを離れる時にはスタッフから何の声も聞こえせんでした。
このままじゃ、直にじり貧ですな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

期待以下のホテルでした。まずお部屋が暗い。レトロでもクラシックでもなく、ただ古い感じのお部屋でした。ベッドの掛け布団はシーツでくるんだものを使用した方が良いです。掛け布団にシーツをあてがっているだけでは、就寝中シーツがずれた時に、直接掛け布団が口元にあたるので正直気持ち悪く、快適にあたり良く寝る事ができず、シーツ一枚で寝ました。また、掛け布団そのものも古すぎます。埃くさい! ベッドも古い、お部屋のクロスも汚い、クロスひとつ新しくするだけでも大分部屋の雰囲気は変わるのにと思いました。
浴室のバスタブの一部がはがれてますよ。至急確認した方か良いのでは？あれでは気持ちよくシャワーも浴びれません。
せっかく吹き抜けのリゾット感あるホテルなのですから、できることからひとつずつ善した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月