この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

たいへん嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。
今回のお言葉を励みに、引き続き取り組んでいきたいと思います。


当ホテルは、多くのお客様に応援していただき、来年50周年を迎えます。

これからも愛されるホテルを目指し、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、今後もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました 。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

大満足とたいへん嬉しいお言葉、今後の励みとさせていただきます。

当ホテルは、比較的ゆったりした客室と12階での朝食は、おかげさまでご好評を頂いております。
引き続き、心地よい空間づくりなどに取り組んでまります。

また、接客面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました 。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立体駐車場は、24時間入出庫可能でご宿泊者様は無料と、使い勝手の面からも大変ご好評いただいております。

今後も安心安全に駐車できますよう、設備メンテナンスを継続してまいります。

また、接客面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

浜名湖は、今切れ口から奥浜名湖まで広く、景色、雰囲気がかわり、いろいろな表情を見せていたのではと思います。

スタッフにつきましてうれしいお言葉をありがとうございます。
研修中のスタッフも、お越しいただくお客様に応援していただきながら、一日も早くしっかりと応対できますよう取り組んでおります。

また、全スタッフが引き続き、笑顔の接客、心地よい応対を心がけ、ご利用のお客様が気持よくお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

こちらこそ、ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの特徴であります12階まで吹き抜けのアトリウムロビーや、24時間入出庫可能な立体駐車場と、12階ライブキッチンのある朝食とゆっくりお過ごしいただけましたご様子、うれしく思います。

今後も、お子様とご一緒のお客様もご利用しやすいホテルとなりますよう、施設設備のメンテナンス、清掃を継続し、接客面では、笑顔の対応、心地よい対応を心がけてまいりますので、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。
今回のご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、多くのご利用の皆さまと地域の方々に応援していただき年数を重ね、来年にはまた節目を迎えます。
ご利用のお客様とホテルスタッフと施設全体が融合し、ホテルの雰囲気となるものと思っております。良き風格となりますよう、今後もご利用いただき見守っていただければと思います。

今後も、施設設備を大切にし、気持ち良くお過ごしいただけますよう、メンテナンス、清掃に取り組んでまいります。

また、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今後も、施設設備を大切に部屋の広さを生かし、気持ち良くお過ごしいただけますよう、メンテナンス、清掃に取り組んでまいります。

また、朝食は１２階からの景色とライブキッチンでの卵料理とおにぎりなど、ご好評いただいており、大変美味しかったとのお言葉、今後の励みとさせていただきたく思います。

サービス面では、駅からの距離をカバーすべく、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

いつも、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

いつもご利用いただくお客様が、毎回気持ち良くお過ごしいただけますよう、施設設備のメンテナンス、清掃を継続し、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいります。

次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
今回もご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

急なご予定でご不便はございませんでしたでしょうか。
いつでも安心してご利用いただけるホテルを目指し、取り組んでまいります。

また、魅力あるプランの提供を継続し、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

12階でのご朝食は、外の景色とライブキッチンでその場でお作りするメニューなどご好評を頂いております。
今後も、朝の大切なひと時を気持ちよくお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。

また、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、多くの皆さまに応援していただき年数を重ねてまいりました。
今後も、施設設備を大切に部屋の広さを生かし、気持ち良くお過ごしいただけますよう、メンテナンス、清掃に取り組んでまいります。

また、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今後も、いつご利用いただいても、気持ち良くお過ごしいただけますよう、施設設備のメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいります。

次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフにとりましてたいへんうれしいお言葉をいただき、恐縮しておりますが、今後の励みとさせていただき取り組んでまいります。

日々、お客様の立場に立った応対、接客を心掛けておりますが、引き続き常に心がけ、また、サービスの基本である、笑顔の接客を続けてまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。


パジャマの件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきたく思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。


引き続き、備品設備をカバーすべく、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組み、快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。


夕食、朝食ともに嬉しいお言葉をありがとうございます。朝食はその場でお作りするおにぎりや、具材をお選びいただく卵料理などと、家康公ゆかりのメニューなど、おかげさまで大変ご好評をいただいております。
引き続き、喜ばれますよう取り組んでまいります。

また、ご依頼のパジャマの件に関しましては、今後の見直しのタイミングで検討課題とさせていただきます。

今後も、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組み、快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

昨年12階に会場を移しました朝食は、目の前でおつくりする卵料理とおにぎり、「天守の朝餉」として家康公ゆかりのメニューなど、おかげさまでご好評をいただいております。
12階からの眺めとともに朝のひと時を気持ちよくお過ごしいただけますよう、取り組んでまいります。

浜松駅からは、平日の本数限定ですが、シャトルバスもございますので、お時間が合いましたらぜひ、ご利用くださいませ。

今後も、施設、設備面はメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組んでまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

身に余るお言葉で、スタッフ一同うれしい気持ちにさせていただいたとともに、今後にも繋げるべく励みとさせていただきます。

朝食は、昨年12階に会場を移し、目の前でおつくりする卵料理とおにぎりは、おかげさまでご好評をいただいております。
引き続き、多くのお客様に喜ばれますよう、特徴あるメニューなど取り組んでまいります。

また、施設、設備面はメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組んでまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

今回のご利用誠にありがとうございました。

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立体駐車場は、ご宿泊者様は無料で24時間入出庫可能とたいへんご好評をいただいております。
今回のように、お車でお越しの時はぜひ、ご利用下さいませ。

また、急なご予定変更でお連れ様の方が心配されましたが、ホテルは出来る事を心掛け、お声かけさせていただきました。

今後も、お客様の立場になって対応できますよう、接客、心地よい応対を心掛けてまいりますので、またぜひお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

御予約時は禁煙室のご提供が少なく、たいへん申し訳ございませんでした。

今回は、フロントスタッフの声掛けが、ご滞在全体を充実したものと出来たようで、一言の重みを改めて感じました。
可能な限りとはなりますが、お客様に喜ばれますよう継続し、笑顔での接客、心地よい対応を心掛けていります。


また利用します！の嬉しいお言葉を楽しみにスタッフ一同心より次回のご利用をお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、多くのご利用のお客様に応援して頂き年数を重ねてまいりました。
今後も、施設、設備を大切にメンテナンスし、快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。


駅からの距離をカバーすべく笑顔での接客、心地よいサービスと朝食の充実などに努めてまいりますので、次回もぜひ、ご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。