Family travel ,food is good environment quiet and comfortable staff friendly

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

Family travel ,food is good environment quiet and comfortable staff friendly

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

雲仙には何回か行きましたが、女房がここに行きたいと言うので宿泊しました。従業員の方の対応も良く気持ち良く過ごせました。雲仙地獄にも直ぐなので立地も良いです。
内湯や露天風呂は良かったですが、やはりゆっくり何度も入れる部屋の露天風呂は最高で湯の花もあり何度も入り女房の言う通りでした。
部屋での夕食もゆっくり食べる事が出来、長崎牛陶板焼き、具雑煮、海老真薯などいろいろあり美味しくて満足。
玄関には指の湯もあり雲仙地獄帰りに浸かりました。
今年もいろいろ宿泊していますが、温泉は3本の指に入ってます。
また暖かくなったらお世話になろうと思います。
この度は有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

家族みんな、とっても満足しました。特に温泉と食事は格別に良かったです、また利用させてもらいたいとおもいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

従業員の対応が大変丁寧で、とても好感が持てました。温泉の泉質もよかった。食事も大変美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

食事も美味しく、温泉も気持ち良くて、おかげで楽しく充実して過ごせました(*^_^*)旅館の方も感じが良くて、本当に感謝しています。機会があったら是非また来させていただきます(*^_^*)ありがとうございました(*^_^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

評判どおりのすばらしいお湯でした。残念だったのは他の方が以前指摘されていた女性用露天風呂のシャワーの故障がまだそのままだったことだけです。食事も、献立はもちろんのこと、同時に多くのお客さんのものを配膳されるのに冷めないよう、乾かないよう工夫されていて結構でした。かなりゆっくりといただきましたが急かされることもなく部屋食を満喫しました。また行きたい宿が増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

3月3日に宿泊しました。部屋食で、露天風呂もよく、最高でした。
日曜日の宿泊と、時期からか宿泊者は少なかったので、みなさん雲仙温泉へ出かけよう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

建物が古いため、部屋は満足とはいきませんが、料理は美味しくまた風呂が素晴らしく良かったです。さすがは老舗旅館、泉質日本一でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

・老舗の良いお宿でした。
・中でも温泉が良かったです。(熱かったですけど)
・お食事もまずまず美味しくいただきました。
・お部屋はさすがに古さが目立ちますがきちんと清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。
　しかしながら歴史を大事にしているのだと思いますが施設案内のファイルだけは触るのも憚られるほどに古びて不潔に感じました。
・とはいえ良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉最高でした！
1泊の滞在中に3回入って、翌日はお肌がスベスベでした♪
立地も、温泉街の真ん中で地獄にも近く良かったです。
不満は、強いて言えば、部屋のコンセントが少なかったので分岐タップがあれば良かったということと、食事のご飯（白米）がイマイチだったことくらいです。
値段も比較的リーズナブルなので、また行きたいと思うし、周りにもオススメしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

静かな雰囲気でのんびりと温泉に入れました。スタッフも親切で感じの良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

温泉で温まり気持ちよく、食事も美味しくてたくさん量があったのでお腹いっぱいなりました。
宿泊中に3回入浴したのですが、朝用の追加のタオルを頑なに貸してもらえず夜のタオルを乾かして利用しました。
一枚も貸してもらえないことに他ではなかったのでびっくりしました。
全員にしていたらキリがないことは分かりますが、一枚でさえも貸してもらえないことにすごく残念な気持ちになりました。
私たちにとっては高額な宿泊料金を払って、楽しみにしていた旅行がモヤモヤを残してしまい、金額とサービスが釣り合っていないと感じました。
何回も温泉に入られる方はタオルを持参してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2023年9月16日の3連休初日に利用しました。
楽天トラベルは2回目の利用で、今までは大手旅行会社に頼んでいたのですが、ももクロのコマーシャルにのせられて、また利用してしまいました。
チェックイン予定時間より1時間早く着いてしまったので、荷物を置いて地獄めぐりをしようと思っていたら、待たされることなくすぐに部屋に案内してくれました。満室で混んでいたのに、ありがとうございました。
館内はやや入り組んで増築を繰り返したと思われる造りになっていて、まあ最近の高級志向のホテルや旅館と比べると見劣りしますが、コレはコレで味かなと思います。
露天風呂付きのお部屋を利用しました。部屋の露天風呂は、「この源泉は館内から湧き出したもの」とありました。お湯は十分熱く、湯量も安定しており、水で埋めて好みの温度では入れます。お風呂は広くて、二人は余裕では入れます。泉質は好みの硫黄泉、熊本の垂玉よりすこしさらってした感じで、湯布院ほどピリピリせず、黒川の硫黄泉よりちょっと濃い感じです。
食事は、昔ながらの旅館スタイル。座敷にテーブルがおいてありました。地元の（たぶん）パートのおばさんが一生懸命サービスしてくれます。使っている食材はまずまず良いものを使っているし、お味もそこそこなのですが、高級感に乏しいのはなぜでしょう？？？　鱶の湯引きは久しぶりに食べおいしかったです。量は食べきれないくらい出てきます。妻が甲殻類のアレルギーと伝えていたら、伊勢エビの代わりに鯛のお頭焼きが出てきました。テンプラの油はエビを揚げる油と一緒でも良いか？など細かいところまで気を遣ってくれました。女将さんは夕食の時にどの部屋の泊まり客か覚えているようで、朝食の時の案内はささっとしてくれました。
お酒の自動販売機が以前はあったようですが、無くなっているので、夜に飲みたければ近くの地酒屋さんで買い置きしておかないとダメです。
以前同じ雲仙の庭園が自慢の某高級旅館の露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、地獄から引湯しているためか湯量が安定せず狭いお風呂だったので、今回は口コミは若干不安でしたが、こちらに泊まりました。結果は大正解。雲仙には数年に一度泊まるのですが、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

口コミを見て少し不安ながらも料金との兼ね合いから宿泊しました。
立地は温泉地なので仕方ない。
旅館は新しく無い。
料理と温泉は満足でした。
口コミにあったように食事は、仲居さんに急かされます。笑ご本人たちは親切心で声をかけられたり、料理を持ってこられたりしますが、落ち着いて食べられません。ご飯にも長い髪の毛が入っていて変えてもらいましたが、あらそう？って言う感じで丁寧なお詫びはありませんでした。勤務時間等の関係から早く料理を片付けたいという無言の圧力を感じました。仲居さんは悪い方では無いですが。
1番困ったのは部屋の入り口と風呂です。すごいカビ臭。アレルギー体質の方はやられます。和室はよかったので何とかカビ臭を対応されると良いかと思います。
あとは部屋にドライヤーが無かったのですが、あるはずだとうたがわれてから貸していただけました。言い訳無くすみませんでしたと言っていただけるとこちらも気分が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

源泉かけ流しでお風呂は大満足です。
建物は古いですが、田舎に帰ってきたような、ほっこりした気分になれます。
従業員の方も親切でした。
雲仙地獄が近いのですが、斜面が崩れて一部見られないようになっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

最高の温泉でした。
２月上旬は閑散期でゆっくり出来、地獄巡りやロープウエイ等の観光や温泉宿の楽しみを存分に味合うことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月