お風呂はさすが源泉でとても良かったです。
風呂場に替用のタオルを置いてもらえると
何度目かのお風呂の時には助かります

夕食は食べきれない程の量でした。
お忙しいからでしょうが、鮑や具雑煮の火を使う物も最初から付けられなんだか慌ただしい食事でした。
せっかくなのでゆっくり食べたかったです。
部屋のポットを電気ポットかケルトにしてもらえると良いと思います。翌日はとても温いお湯になっていて飲めませんでした。

しかし全てをカバーするようにどこ従業員さんも親切丁寧でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

温泉は内湯と露天風呂があり白く濁ったお湯で硫黄の香りが温泉好きの私には最高でした！お料理も夕食も朝食もおいしくいただきました。お部屋が角部屋だったからか窓が多く少し寒かったのと、お湯は保温タイプではなく沸かせるタイプのポットを置いてもらえたら良かったかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事はおいしかったです。お風呂も満足。ただし作りも部屋も古く快適とまでは言えませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

到着が19:00と遅かったので、すぐの食事でしたが、とても親切に対応してくれて、雲仙温泉についていろいろ話しをしてくれる従業員の人もいて良かったです。食事は普通な感じですが、長崎牛は美味しかったし、量てきには50代の私は満足でした。部屋はやや古い感じですがトイレやエアコン、洗面化粧台もリフォームされて特に嫌な思いはしなかったです。やや、古いのでエアコンで温まるまで時間はかかりましたが。
お風呂は本当に良かったです。何回か入りましたがお湯が本当によく、お肌もツルツルになりました。源泉かけながしで熱すぎず、露天風呂もゆっくり入れます。
また、機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

露天風呂がすごく気持ちよかったです。ここの旅館に泊まるなら必須です。
お風呂は思ってたより狭いので、混雑してない時間にゆっくり入るべきですね。
食事はボリュームあってお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂は狭かったですが、質は最高でした！食事も以前行った高級旅館よりは普通に美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

10月9日に宿泊しました。
内風呂と露天風呂が離れていた為交互に入りに行きましたが、温泉は最高でした。
またスタッフの方もみなさん対応よかったです。
食事も食べきれない程の量で、美味しかったです。私達は最初に全料理置いてある方が良いので、その点はよかったです。ただ具雑煮だけはあまり美味しくなく残念でした。今度は露天風呂付きのお部屋に是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋のエアコンの調子が悪く、ファンの音がしていましたが、すぐに対処していただきました。　温泉の硫黄成分のためか精密機器が意外とすぐにダメになることが多いらしいです。　その分温泉はとてもいいお宿でした。立地もとてもいい場所委で食事も味量ともに良かったです。　スタッフの皆さんとても愛想がよく気持ちよく泊まれました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

源泉かけ流しの硫黄臭のする白濁のお湯です。少し熱めですが
とっても気持ちよく、いつまでも浸かっていたいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

とても暖かいもてなしで好感持ちました。晩ごはんもよかったです。何よりお風呂は泉質が良くとても気持ちよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

アワビと牛陶板焼の選べるプランで宿泊。家族5人で利用させて頂きました。
クチコミ見ると、食事が冷え切って不味いとの事でしたが、そんな事もなく（熱々ではない）6時スタートにしたのが吉だっかもしれません。
地元の名物を織り交ぜた食事で我々は楽しめました。
難を言えば、中居さんが全く料理の内容を把握してなかった事。聞いても、さー分かりませんで終わり全体的にレベルが低く感じました。（さすかに女将さんは把握してた）食事中も全体的にバタバタした感じ。横柄な感じでは決してないですが、配膳だけ頼まれた近所のおばちゃんかな？この辺が評価が低い要因かも知れません。
料理も説明次第で味わいが変わるものだと思います。宿の印象も接客した人で大きく左右される。

温泉は素晴らしいものがあり、立地も雲仙温泉街では良い所にあり、総合的には満足。
献立内容の把握しかり、パートさん含め毎回短くてもキチンと身のあるミーティングしていけばもっと良い宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

温泉にゆっくり入る事が出来たのが良かった。
食事の量も充分過ぎるくらいで大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

皆様とても親切で温かい雰囲気だたのですが、露天風呂はぬるくて12月の
寒い中、お風呂でじぃ～っとうずくまっていても体は温まらず、雲仙の温泉にはがっかりでした。
お部屋の暖房も風呂上りにも寒くてエアコンを30度にしても部屋の温度は上がらず寒かったです。
結局無理なんだろうと思い、ヒートテック、ネックウォーマー、靴下をはいて寝ました。
現代社会で家で快適な室温で暮らしているので余計にこたえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

担当して頂いた仲居さん、最高に良かったです。勿論、自家源泉の温泉も最高です。部屋は極めて立派ではないですが綺麗にされていて問題無しでした。これで一泊一万円程度なら最高のパフォーマンスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

母と２人で宿泊しました。
温泉の温度がちょうど良くて長湯できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

敷布団が2枚重ねでしたが、とても硬く腰の悪い私には何度も痛くて目が覚め朝には背中、肩と痛くて畳に寝てた状態でした。
露天風呂が小さく家族風呂並みでした。
サービスはとても良かったのが救いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

昔の建物だった為か部屋の中が寒い、掃除が行き届いてない、ゴミが落ちている。外装の工事をするより、内装をリフォームする方が先ではないかと思う。また温泉を楽しみに宿泊していたが、露天風呂の水圧が低くてシャワー、お湯がでずに寒い思いをした。2度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

冷蔵庫に前のお客さんの飲みかけの飲み物が…
冷蔵庫も全く冷えず…
浴衣の上着に前のお客さんの使ったティッシュが…
洗わない？
布団にゲジゲジが…
食事会場、密集。
チェックアウトの時もサラーっ済まされ…
さすがに悲しかったです。
接客態度が悪かったわけではないのですが…
今までの宿で中々印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

Go toキャンペーン東京除外でしたが、前から計画していたので行きました。コロナの影響で、例年の半分以下の客数とのことで気の毒でした。料理は満足、サービスの仲居さんはとても感じが良かったです。私も主人も硫黄の臭いお風呂が好きなので最高でしたし、温泉地獄も宿のすぐ隣で立地も良かったです。旅館自体は古いですが、普通に清潔で快適でした。また利用させて頂きます。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月