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道後温泉 道後グランドホテル クチコミ・感想・情報

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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.26
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.08
  • 食事4.43

総合3

FanFanCさんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ

FanFanCさん [40代/男性] 2012-09-23 13:54:53

温泉街からは一寸離れたところにあり迷ってしまいましたが電話の道案内で問題なく来れました。駅からアーケードをまっすぐ行って突き当たりローソンを左、1個めの信号を左で、右手すぐ。雨天時はアーケードまで雨具が必要。

ワケアリ素泊まり入湯税込み5650円の部屋でバストイレ無し。隣が共通トイレでエレベータの直ぐ近く。仕事で疲れていたのであまり困りませんでしたが、温泉街で飲んで帰って来る宿泊客が一番困り物かもしれません。部屋に入るとお菓子・お茶のほかに、おにぎりと冷水を用意してくれていて感激しました。

一般観光客向けのホテルでもあり浴衣姿の女性フロントの丁寧な応対に癒されました。これだけでまた来たい。一方、風呂は普通の大浴場で、キレイすぎて温泉という感じはしませんでした。こちらは温泉街なので外の銭湯(有料)を回るのが前提なのでしょう。

おおむね満足の内容ですが、今後改善して欲しい点は、ビールの販売機を1FかBFに置いて欲しい点と、無線LANサービスです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
道後温泉 道後グランドホテル 2012-09-26 15:29:31

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
拝読させていただき、ご満足いただけ、気持ちよくお過ごしいただけましたとの事。大変嬉しいお言葉を頂戴し、安心いたしております。
温かなお言葉が私共にとりまして何よりありがたく、また今後の励みにもなります。
ありがとうございます。

今後もお客様のご期待にお応えできますよう、またご利用頂きました皆様に、より良い時間をお過ごし頂けます環境つくり、あたたかなおもてなしのサービスをご提供出来ますように日々努力いたして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。