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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
スタッフの方の対応はとても良かったと思います。外国人スタッフの方もとても頑張っておられました。食事もとても美味しかっです。。ただ、洗面所とトイレは安アパート的な感じで臭いもあり、不快でした。トイレスリッパも古びており、草履も男性用しかなく共用の物にはもう少し、配慮が欲しいと思いました。布団のサイズも小さくて寝苦しかったです。ささいなことですが、大浴場で水道の使い方がわからなくて、年配のお客様たちが、困っておられました。もう少し細かい所を見直して気持ちよく宿泊できる、旅館にして頂くようお願いします。
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想、ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。拝読させていただき、行き届かないところが多々あり、折角のご旅行に対しまして残念な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴しました、お客様よりのお言葉を忘れることなく、ご利用いただきました皆様に快適にゆっくりとお休み頂けますよう、従業員一同努力してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。暑い日が続いておりますが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。
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サービス5
投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
スタッフの方の対応はとても良かったと思います。外国人スタッフの方もとても頑張っておられました。食事もとても美味しかっです。。ただ、洗面所とトイレは安アパート的な感じで臭いもあり、不快でした。トイレスリッパも古びており、草履も男性用しかなく共用の物にはもう少し、配慮が欲しいと思いました。布団のサイズも小さくて寝苦しかったです。ささいなことですが、大浴場で水道の使い方がわからなくて、年配のお客様たちが、困っておられました。もう少し細かい所を見直して気持ちよく宿泊できる、旅館にして頂くようお願いします。
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想、ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
拝読させていただき、行き届かないところが多々あり、折角のご旅行に対しまして残念な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴しました、お客様よりのお言葉を忘れることなく、ご利用いただきました皆様に快適にゆっくりとお休み頂けますよう、従業員一同努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
暑い日が続いておりますが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。