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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
年に1度の家族旅行として利用しました。従業員の方も対応がよく、とても楽しく過ごせました。しかし、部屋のトイレ・お風呂とも結構古びた感じがしました。もう少し、清潔感があったらよかったのに・・・。でも、料理もとてもおいしくいただきよい夏の思い出になりました。ありがとうございました。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。早速拝読させていただき、従業員の対応に関しましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら、お部屋のお手洗い＆お風呂に関しまして大変ご迷惑おおかけいたし、また残念な思いをなさいました事誠に申し訳ございませんでした。早速清掃係り等各担当へお客様よりのお言葉を伝えさせていただき、改善へ向け努力して参ります。誠に申し訳ございませんでした。今後、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけます環境作りに努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
年に1度の家族旅行として利用しました。
従業員の方も対応がよく、とても楽しく過ごせました。
しかし、部屋のトイレ・お風呂とも結構古びた感じがしました。
もう少し、清潔感があったらよかったのに・・・。
でも、料理もとてもおいしくいただきよい夏の思い出になりました。
ありがとうございました。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
早速拝読させていただき、従業員の対応に関しましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、お部屋のお手洗い＆お風呂に関しまして大変ご迷惑おおかけいたし、また残念な思いをなさいました事誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃係り等各担当へお客様よりのお言葉を伝えさせていただき、改善へ向け努力して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけます環境作りに努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。