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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
初めて利用しました。夜間と早朝の外出の際の車出しはスムーズでした。お風呂はいたって普通でしたが、早めの到着で貸し切りで利用でき良かったです。お料理は口コミにあるように満足できるもので、子供も喜んでおりました。ただ、やはり設備の古さが否めません。トイレは早急に改修された方が良いかと思います。狭いので出入りも大変でした。いまどきなかなか和式に洋式便座の施設は見た事がありません。ホテルの方の対応がいいだけに、もったいないです。それからあとひとつだけ、チェックアウトする少し前に中国人?のスタッフのフロント対応の方が欠伸をされていたのを、見てしまいました。ビジネスマナーとして、見られても問題ないような所でするべきですね。文化が異なるので、その辺りは日本人スタッフの方が教えてあげて下さい。それ以外は問題なく過ごせました。朝食は和食でおいしくて、お櫃をおかわりしてしまうほど、ゆっくり味わえました。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご要望を頂戴いたしましたトイレの件ですが、現在検討中とさせていただいております。誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程お願い申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけます環境作りと、あたたかなサービスのご提供が出来ますよう、従業員一同努めて参ります、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。また是非お仕事でお越しの歳や、観光でお越しの際にはお立ち寄りいただけます事をお待ち申し上げております。ありがとうございました。最後になりましたが、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
初めて利用しました。夜間と早朝の外出の際の車出しはスムーズでした。お風呂はいたって普通でしたが、早めの到着で貸し切りで利用でき良かったです。お料理は口コミにあるように満足できるもので、子供も喜んでおりました。ただ、やはり設備の古さが否めません。トイレは早急に改修された方が良いかと思います。狭いので出入りも大変でした。いまどきなかなか和式に洋式便座の施設は見た事がありません。ホテルの方の対応がいいだけに、もったいないです。それからあとひとつだけ、チェックアウトする少し前に中国人?のスタッフのフロント対応の方が欠伸をされていたのを、見てしまいました。ビジネスマナーとして、見られても問題ないような所でするべきですね。文化が異なるので、その辺りは日本人スタッフの方が教えてあげて下さい。それ以外は問題なく過ごせました。朝食は和食でおいしくて、お櫃をおかわりしてしまうほど、ゆっくり味わえました。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご要望を頂戴いたしましたトイレの件ですが、現在検討中とさせていただいております。
誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけます環境作りと、あたたかなサービスのご提供が出来ますよう、従業員一同努めて参ります、
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
また是非お仕事でお越しの歳や、観光でお越しの際にはお立ち寄りいただけます事をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。