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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
道後温泉本館に近く便利です。フロントスタッフの方はとてもよかったですが、夕食の時に、ご飯や汁物も、呼ばないと持って来ていただけませんでした。鍋物、焼物については、ボタンを押して呼んでくださいとのことでしたが、ご飯もそうとは思いませんでした。特段忙しそうにされてるわけでもなく、客席に目配りして、一声かけていただければよかったと思います。
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。早速拝読させていただき、お食事の際の呼び鈴に関しまして、ご迷惑、ご不快な思いを残してしまいました事、深くお詫び申し上げます。このたびのご意見をもとに、今後点検等には十分注意し、ご利用いただきますお客様にご満足頂けますよう努力いたして参ります。誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
道後温泉本館に近く便利です。
フロントスタッフの方はとてもよかったですが、夕食の時に、ご飯や汁物も、呼ばないと持って来ていただけませんでした。鍋物、焼物については、ボタンを押して呼んでくださいとのことでしたが、ご飯もそうとは思いませんでした。特段忙しそうにされてるわけでもなく、客席に目配りして、一声かけていただければよかったと思います。
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
早速拝読させていただき、お食事の際の呼び鈴に関しまして、ご迷惑、ご不快な思いを残してしまいました事、深くお詫び申し上げます。
このたびのご意見をもとに、今後点検等には十分注意し、ご利用いただきますお客様にご満足頂けますよう努力いたして参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。