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道後温泉 道後グランドホテル クチコミ・感想・情報

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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.31
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.04
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-04 20:45:19

夕食も朝食もとっても美味しかったです!!漁師なのでお魚料理にうるさい主人ですが、鯛の頭の煮付けが美味しくて喜んでました。鯛の出汁の米麺もとっても美味しくて、小さい子供もお汁美味し~!と大人も子供も喜ぶ料理でした。ホテル自体が古く部屋も想像してたよりかなり古くてビックリしましたが、カーテンも古過ぎて黄ばみがかなりひどいので新しく変えた方が気持ちよく宿泊客も過ごせれるんじゃないかなぁ、、と思います。コロナの時期で心配していましたが、早い時間に温泉に行くと誰もおらず、子供達と貸切状態でのんびり入れたのが良かったです。県内旅行キャンペーンで安く泊まれたので良かったのですが、実際割引きがない値段で泊まるにはお部屋の古さからいうと高過ぎるかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
道後温泉 道後グランドホテル 2020-08-05 08:02:55

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
拝読させていただき、お料理に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
早速、お客様よりのお言葉を伝えさせていただきましたが、皆大変に喜んでおります。
お部屋のカーテンにおきましては、大変失礼がございましたこと深くお詫び申し上げます。
この度のご意見をもとに品質保持を徹底して参り
ます。
あしからずご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続いておりますが、お身体ご自愛下さませ。

ご利用の宿泊プラン
◆基本会席◆当館名物“岩盤浴”ד日本最古の温泉”を存分に♪
ご利用のお部屋
【まったりのんびり♪【和室10畳-WC-】【禁煙】】