こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-11-01 23:08:12
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投稿日：2023-11-01 23:05:27
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投稿日：2020-12-01 19:46:07
総合4
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Humpy Donkyさんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
Ｇo Toが利用出来たので、割安感があり、立地も道後温泉駅近傍でも有り、申し分が無い。
ただ、割引が無い前提だと、設備面、特に風呂に隣接してサウナ、水風呂は設置して欲しい。
また、朝食にコーヒーがつかない事や、牛乳も置いていないなど、些細な配慮が足りない。
しかし、従業員の皆さんは皆、笑顔で対応してくれて、素晴らしい、サービスでした。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変温かなお言葉をありがとうございます。
拝読させていただき、ご満足頂けました事、四国のご旅行をお楽しみ頂けました事大変嬉しい限りでございます。
早速接客係を含め、従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせて頂きます。
なお、ご朝食のメニューに関しましては調理部へ伝えさせて頂き、今後の参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も四国愛媛へご旅行の皆様に、新鮮な情報と、新鮮なお食事がご提供できますよう、日々勉強し努力してまいります。
また是非ご来県の機会がございましたら、道後グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同お待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。