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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
一人旅で観光ホテルを利用すると高額プラン・割増料金となるので普段はビジネスホテルを利用、今回は格安料金で観光ホテルに宿泊できる素泊りプランを見つけたので予約しました。宿泊＋温泉施設利用と考えてサービス面には然程期待していなかったのですが、料理以外は観光ホテルとしてのサービス対応、夜食を付けて頂いた点にも好感が持てました(元々、食事無しのプラン)。夕食はコンビニで済ませるつもりでしたが周辺には飲食店もそこそこあったので外食も可能です。利用した部屋に室内トイレはありませんが、共用トイレが近くなので問題ありませんでした(他室の方は室内トイレを利用しているようなので共用トイレ利用者は殆どいなかったと思います)。その他、空調等の設備も最新のものではありませんが必要十分で快適でした。一人旅の自由度が損なわれず(最も重要)、ビジネスホテルには無い施設・サービスを提供して頂けたので、日常から離れてゆったりとした時間を過ごすことができました(ベッドではなく和室プランである点も◎)。一点だけ要望があるとすれば、喫煙場所は玄関横ではないほうが良いと思います。私は喫煙者ですが、喫煙のためにフロントへ鍵を預けなければならないような感じだったので外出時以外は利用しませんでした。また、喫煙者が言うのもおこがましいですが非喫煙者からの印象もイマイチかと思います。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。早速拝読させていただき、立地面などお褒めのお言葉ありがとうございます。喫煙場所に関しまし、ご迷惑おおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。できる範囲で改善へ向け努力して参ります。今後もお客様におきましたごゆっくりと快適にお過ごしいただけます環境作りに努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます
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風呂5
投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
一人旅で観光ホテルを利用すると高額プラン・割増料金となるので普段はビジネスホテルを利用、今回は格安料金で観光ホテルに宿泊できる素泊りプランを見つけたので予約しました。
宿泊＋温泉施設利用と考えてサービス面には然程期待していなかったのですが、料理以外は観光ホテルとしてのサービス対応、夜食を付けて頂いた点にも好感が持てました(元々、食事無しのプラン)。
夕食はコンビニで済ませるつもりでしたが周辺には飲食店もそこそこあったので外食も可能です。
利用した部屋に室内トイレはありませんが、共用トイレが近くなので問題ありませんでした(他室の方は室内トイレを利用しているようなので共用トイレ利用者は殆どいなかったと思います)。
その他、空調等の設備も最新のものではありませんが必要十分で快適でした。
一人旅の自由度が損なわれず(最も重要)、ビジネスホテルには無い施設・サービスを提供して頂けたので、日常から離れてゆったりとした時間を過ごすことができました(ベッドではなく和室プランである点も◎)。
一点だけ要望があるとすれば、喫煙場所は玄関横ではないほうが良いと思います。私は喫煙者ですが、喫煙のためにフロントへ鍵を預けなければならないような感じだったので外出時以外は利用しませんでした。また、喫煙者が言うのもおこがましいですが非喫煙者からの印象もイマイチかと思います。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
早速拝読させていただき、立地面などお褒めのお言葉ありがとうございます。
喫煙場所に関しまし、ご迷惑おおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
できる範囲で改善へ向け努力して参ります。
今後もお客様におきましたごゆっくりと快適にお過ごしいただけます環境作りに努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます