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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
宿泊プランとなんか違ってたように思います岩盤浴、入浴は別料金でした
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。拝読させていただき、「岩盤浴」につきまして、私どもよりのご説明が至らずご迷惑をおかけいたしました。岩盤浴はチェックイン以降、無料で承っております。(満席の場合はご利用を控えさせて頂いております)なお、松山市にお支払いします「入湯税」が大人の方に別途150円必要となっております。お客様よりのこの度のご意見をもとに、今後同じご意見を頂きませんようご案内を徹底して参ります。また、お客様には不快感を与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またご来県の際にはご利用いただけましたら一同嬉しい限りでございます。最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
拝読させていただき、「岩盤浴」につきまして、私どもよりのご説明が至らずご迷惑をおかけいたしました。
岩盤浴はチェックイン以降、無料で承っております。
(満席の場合はご利用を控えさせて頂いております)
なお、松山市にお支払いします「入湯税」が大人の方に別途150円必要となっております。
お客様よりのこの度のご意見をもとに、今後同じご意見を頂きませんようご案内を徹底して参ります。
また、お客様には不快感を与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またご来県の際にはご利用いただけましたら一同嬉しい限りでございます。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。