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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
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両親の金婚式のお祝いも兼ね普段の疲れを癒してもらおうと温泉旅行を楽しみ利用させていただきました。お部屋食ができるプランを選択したつもりができておらず残念でした。私たちは個室ではなく食事処へ。(プランごとにわかりやすく明記されたほうがいいと思います)食事処では食事中、ずっと足音が響いている中で お料理のペースも慌ただしくあまり落ち着いて食べられる環境ではなくて完食ならず。 また、朝の７時半前のこと。掃除機はいかがなものでしょうか。日々の疲れを癒す温泉旅行でまったりしたい休日に朝からスタッフさんの掃除機の音で鳴り響いてきて流石にゲンナリでした。チェックアウトされた部屋をまわっていたようでした。掃除機かける時間帯はもう少し考慮されたほうがいいと思います。
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。この度はお仕事でのご来県とのこと、大変お疲れ様でございました。早速拝読させていただき、お食事場所のプラン表記や足音など、ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。早速担当部署に連絡し、徹底を図ってまいります。また貴重なご意見誠にありがとうございました。より良いホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
両親の金婚式のお祝いも兼ね普段の疲れを癒してもらおうと温泉旅行を楽しみ利用させていただきました。
お部屋食ができるプランを選択したつもりができておらず残念でした。私たちは個室ではなく食事処へ。(プランごとにわかりやすく明記されたほうがいいと思います)
食事処では食事中、ずっと足音が響いている中で お料理のペースも慌ただしくあまり落ち着いて食べられる環境ではなくて完食ならず。
また、朝の７時半前のこと。掃除機はいかがなものでしょうか。日々の疲れを癒す温泉旅行でまったりしたい休日に朝からスタッフさんの掃除機の音で鳴り響いてきて流石にゲンナリでした。チェックアウトされた部屋をまわっていたようでした。掃除機かける時間帯はもう少し考慮されたほうがいいと思います。
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
この度はお仕事でのご来県とのこと、大変お疲れ様でございました。
早速拝読させていただき、お食事場所のプラン表記や足音など、ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
早速担当部署に連絡し、徹底を図ってまいります。
また貴重なご意見誠にありがとうございました。
より良いホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。