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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
初めての道後温泉。ゆっくりと過ごさせていただきました。到着後の丁寧な背客、お食事処での豪華なお食事と満足しました。ただ施設は改装されているものの、所々に以前の面影が残っているようです。従って値段から言えば、少し高めなのかなという気もします。（子どもが１人無料と言うことで値段は相応ですね。）まあ、道後というブランドなので周囲の旅館も少々高めではあると思います。１回目は良いかもしれませんが、２回目を泊まりたいと思わせるのが難しいところですね。少し従業員の数も過剰気味な気がしました。その辺り思い切って人件費を削減し、客のセルフを増やすことでその分価格に反映させていくことも必要だと感じます。生意気にすみません。
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先日は当館にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。お寄せいただきましたご意見でございますが、「重要なお客さまの声」といたしまして上司に伝えさせていただきました。お泊りいただきましたお客様に、より快適に過ごしていただけますよう、努力してまいります。またのご利用をお待ちいたしております。今回のご利用、誠にありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
初めての道後温泉。ゆっくりと過ごさせていただきました。到着後の丁寧な背客、お食事処での豪華なお食事と満足しました。ただ施設は改装されているものの、所々に以前の面影が残っているようです。従って値段から言えば、少し高めなのかなという気もします。（子どもが１人無料と言うことで値段は相応ですね。）まあ、道後というブランドなので周囲の旅館も少々高めではあると思います。
１回目は良いかもしれませんが、２回目を泊まりたいと思わせるのが難しいところですね。少し従業員の数も過剰気味な気がしました。その辺り思い切って人件費を削減し、客のセルフを増やすことでその分価格に反映させていくことも必要だと感じます。生意気にすみません。
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またのご利用をお待ちいたしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。