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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
車のカーナビで宿に向かったが 車1台すれ違えない道などあり非常に苦労した。市内から見て道後温泉の裏側からアプローチすると広い道のみでアクセス可能だが。道後温泉本館、椿の湯など 徒歩３～5分とまったく問題なし。男性客にはそばに歓楽街があり道後の違う面を見れるかも。古い施設をなんとかサービスとプチ改装でフォローしているが部屋にある和式トイレに上から追加でかぶせるようにウォシュレット機器を設置しているのはありがたいが消毒液臭さがトイレ内に残る。近隣のホテルもふくめほとんどの宿泊者は外湯の本館へ浴衣でいくのだが、こちらのホテルではタオルやハブラシなどを入れて持ち運ぶ”湯かご”がフロントで貸し出し対応になっていてる。これは少なくとも部屋に１つづつ常備するべきもの。改善を望みます。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。あらためてお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますようサービスや雰囲気作り努力し、改善をはかっていく所存でございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご自愛の程お祈り申し上げます。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
車のカーナビで宿に向かったが 車1台すれ違えない道などあり非常に苦労した。市内から見て道後温泉の裏側からアプローチすると広い道のみでアクセス可能だが。道後温泉本館、椿の湯など 徒歩３～5分とまったく問題なし。男性客にはそばに歓楽街があり道後の違う面を見れるかも。古い施設をなんとかサービスとプチ改装でフォローしているが
部屋にある和式トイレに上から追加でかぶせるようにウォシュレット機器を設置しているのはありがたいが消毒液臭さがトイレ内に残る。近隣のホテルもふくめほとんどの宿泊者は外湯の本館へ浴衣でいくのだが、こちらのホテルではタオルやハブラシなどを入れて持ち運ぶ”湯かご”がフロントで貸し出し対応になっていてる。これは少なくとも部屋に
１つづつ常備するべきもの。改善を望みます。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
あらためてお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますようサービスや雰囲気作り努力し、改善をはかっていく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご自愛の程お祈り申し上げます。