先般は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申しあげます。
さて、「お風呂のお湯がぬるい」という件でございますが、お客様に大変なご迷惑をおかけ致しました事心よりお詫び申しあげます。
申し訳ございませんでした。
早速ボイラー等の確認をいたし、今後このような事のないよう充分注意して参ります.
　今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたしますと共に、お気づきの点がございましたら是非ご意見をお聞かせ頂ければと思います。