この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
今後も可能な限りお客様のニーズにあったお値打ちなプランを造成してまいりますとともに、少しでもお客様が快適にご滞在いただけますよう日々改良、改善を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
いただきましたご意見につきましては少しでも改善できるよう今後のリニューアル等の検討課題として継続して取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
ご指摘の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ドアのヒンジ部分を調整しスムースにロックできるよう調整いたしました。今後もお客様のご意見を参考に日々改良、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

いつもご利用賜り誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
いただきましたご意見につきましては、現状すぐに変更することが難しいため今後のリニューアルの際の改善事項として対応を検討させていただきます。朝食の内容につきましてもご期待に沿えるよう可能な範囲で改善を図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、お部屋に空きがございます時は可能な限り団体様とフロアーが別になるよう配慮しておりますがチェックインのタイミングや当日の空室の有無、団体のお客様の状況等により、同じフロアーにお入りいただく場合がございます。どうかご理解、ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
海外からのお客様の増加に伴い、特に土曜、休前日は大変混み合っておりお客様には大変ご迷惑をおかけしていることと存じますが、今後も可能な限りお値打ちな料金設定とお部屋のご提供をを心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは久屋大通公園をはさんで向かい側には百貨店や飲食店、ブランドショップが点在するほか、栄駅にも矢場町駅にもアクセスが良く名古屋駅、東山線のご利用は栄駅、名城線のご利用は矢場町駅と使い分けていただくが可能かと存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
ひとつ前のお客様と同様のお返事となってしまいますが、当ホテルは13番出口を出てそのまま久屋大通沿いに150ｍほどでございますのでわかりやすく、久屋大通公園をはさんで向かい側には百貨店や飲食店、ブランドショップが点在するほか、栄駅からのアクセスが良くどこへ行くにも大変便利な場所にございますので多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も少しでもお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
ご指摘いただきました通り当ホテルの駐車場は入庫可能なお車のサイズ等に制限がございますので、どうかご理解、ご容赦をいただきたく存じます。一方で入庫から24時間ご利用が可能というサービスも行っておりますので、入庫いただければチェックアウト後も、入庫した時間までは近隣の散策、ショッピング等がお楽しみいただけます。
今後もお客様が少しでも快適にご滞在いただけますよう各種改良、改善を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、今後もホテルとして何か改善できることはないかを継続して検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルでは可能な限りお客様のお荷物をお預かりさせていただいておりますので、チェックアウト後にショッピングや散策をゆっくりお楽しみいただくことが可能です。また事前にお送りいただき、ご到着日までお預かりすることも可能でございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、すぐに解決することが難しい状況でございますので、今後のリニューアル等における検討課題として継続して取組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
コンビニは24時間営業しておりますので何かと便利で多くのお客様にご好評いただいております。
今後も継続してご支持いただけますよう日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、今後も継続して解決に向け取組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
いただましたご要望の件につきましては、すぐに改善することは難しい状況でございますが、今後のリニューアル等における検討事項として継続して取組んでまいります。今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またコンビニはテナントのため直接、指導教育を行うことが難しいため、チェーン本部および店舗オーナーへ要請し、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
加湿器は数に限りはございますが無料でご用意いたしております。ご予約またはチェックインの際合わせてご用命くださいませ。今後もお客様のニーズにあった気の利いたサービスをご提供できるよう心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

いつもご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
この度は、清掃の不備により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には厳重に注意指導いたしました。また今後このようなことがなきよう全スタッフに注意喚起の上、再発防止を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

いつもご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度は冷蔵庫が冷えずご迷惑をおかけいたしました。
確認しましたところご指摘いただきましたとおり、冷え方が弱かったため、すぐに予備品と交換いたしました。
今後このようなことがないよう十分留意いたしますとともに、冷蔵庫の更新も視野に改良、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。