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天橋立温泉 ホテル北野屋のクチコミ･お客さまの声
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こちらのホテルは団体対応のサービスで、個人向けの対応サービスではなかった。例えばチェックインの時、忙しいのかしれませんが到着と同フロント近くのラウンジでお茶を出され、いきなり夕食の時間と明日の朝食時間を聞かれ、それが終わるとお茶も全部飲み終わる前に部屋に案内され、特別な説明も無く、夕食の場所をこちらから聞いてわかったぐらいです、すごく不愉快になりました。 部屋の露天ぶろの温度が低いのと風呂にはアメニティが無い。まだあげればいろいろありますが、お客様が多く大変かもしれませんが、客室サービスの再確認を行った方がいいと思います。 最後に私はがここを選んだのですが妻が余り喜んでいなかったのが残念です。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。数ある施設の中からせっかく私どもの施設をお選びいただいたのにも関わらず、御期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。今回、貴重な御投稿、御指摘を戴き有難うございました。ご意見を真摯に受け止め反省し、今後の社員教育をとお客様へのサービス向上に努めて参りたいと思います。この度は貴重な御投稿ありがとうございました。
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レム新大阪（大阪府）
5.0
投稿日：2012-12-12 11:13:04
天橋立温泉 ホテル北野屋（京都府）
2.0
投稿日：2012-11-26 18:10:24
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saka4188さんの 天橋立温泉 ホテル北野屋 のクチコミ
こちらのホテルは団体対応のサービスで、個人向けの対応サービスではなかった。例えばチェックインの時、忙しいのかしれませんが到着と同フロント近くのラウンジでお茶を出され、いきなり夕食の時間と明日の朝食時間を聞かれ、それが終わるとお茶も全部飲み終わる前に部屋に案内され、特別な説明も無く、夕食の場所をこちらから聞いてわかったぐらいです、すごく不愉快になりました。 部屋の露天ぶろの温度が低いのと風呂にはアメニティが
無い。まだあげればいろいろありますが、お客様が多く大変かもしれませんが、客室サービスの再確認を行った方がいいと思います。 最後に私はがここを選んだのですが妻が余り喜んでいなかったのが残念です。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
数ある施設の中からせっかく私どもの施設をお選びいただいたのにも関わらず、御期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
今回、貴重な御投稿、御指摘を戴き有難うございました。
ご意見を真摯に受け止め反省し、今後の社員教育をとお客様へのサービス向上に努めて参りたいと思います。
この度は貴重な御投稿ありがとうございました。