楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.28
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.26
  • 食事4.15
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1165件中 41~60件表示

立地5

タカタカ4541さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

タカタカ4541さん [50代/男性] 2023年05月08日 07:16:13

昨年に引き続き宿泊いたしました。
両親的に食事が大変満足でした。
お風呂の温度もちょうどでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月19日 10:36:29

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はご両親と再度のご利用いただき、お食事やお風呂など大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「OsDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【スーペリアフォース(74平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 23:28:08

2023/5/3-5/4に宿泊しました。
ホテルはキレイで、部屋は広くてびっくりしました。
食事のビュッフェも品数が多くて、美味しかったです。
また、遊べる施設も何個かありまして、ここで楽しい時間を過ごせて、大変満足です!
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月12日 19:26:08

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。大変満足など、温かいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク】NASPAで遊びつくそう!ASOBIエンジョイチケット付<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 11:58:30

4回目の利用ですが、お部屋がリニューアルされて居心地は良かったです。夜遅くに行きましたが、高級・大型ホテルですので、気持ちよくお迎えいただきさすがです。お食事も会場が広いので混まず良かったです。デザートも多く、やっぱりコーヒーなどの質が良い! お食事の見た目に華はありませんが、お味はいいです。またl利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月12日 17:15:09


先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度は再度のご利用を頂いた上、お食事の会場やデザート、コーヒーなど大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付き>一日の始まりはホテルの美味しい『じょんのび朝食』から
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

sszbさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

sszbさん [40代/男性] 2023年04月13日 21:57:45

2回目の素泊まりです。
部屋・バスルームは総じて広く、洗面所も別にありました。
古さは感じますが、概ねきれいです。
設備ですが、ベッドが古びて寝返りするとギシギシいってうるさく、熟睡できませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年04月24日 17:43:52

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。しかしながらベッドのメンテナンスなど至らない点、ご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。可能な限りではございますが今後はご満足いただけますよう、努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・出張にオススメ】ショートステイでお得 16時IN~9時OUT<素泊まり>
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 17:36:30

3月3日の宿泊でした。スキーでシーズン中2~3度は宿泊していますが、
いつ行っても満足する環境のホテル、ゲレンデです。
いつもバイキングですが、メニューも多く美味しかったです。
スキーは年齢的に上級コースは無理になったので、中級コースを楽しみました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月29日 18:23:17

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はスキーやお食事などお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策など、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。スキーコースの上級も再度のチャレンジを含めまして、末永くご愛顧の程宜しくお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【【ゲレンデビュー】ツイン(37平米)/禁煙】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 19:21:30

去年に続き2年連続のスキー旅行で利用させていただきました。
駅からも近く大きいホテルで、変わらずスタッフの方も丁寧な対応で夜ご飯はカニやローストビーフ、お寿司と豪華で美味しくて、温泉も気持ち良かったです。
個人的には貸し切り風呂が一番気持ち良くゆっくり入れるからおすすめです!
また遊びに行きたいと思える最高のホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月17日 17:47:59

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。数々の大変ありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。末永くご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【手ぶらdeスキー】【レンタルセット+リフト乗り放題】の特典付!<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 16:27:05

3月10日に宿泊しました。お部屋、食事ともに満足です!お風呂のお湯が5歳の子供には熱すぎたみたいで、入れなかったみたいです。あと、エレベーターしか使えなくて、急いでいるときに上から降りてきた方で埋まって乗れなかったことが何回かありました。階段が使えるとよかったかもしれません。総合的にはとてもよかったので、是非また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月17日 16:54:40

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はご家族とお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。しかしながら大浴場の温度やエレベーターの混雑の度合いなど、ご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。可能な限りではございますが今後はご満足いただけますよう、努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【和室12畳(50平米)/禁煙】

立地5

katsu165さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

katsu165さん [50代/男性] 2023年03月12日 09:39:37

スキー専用ゲレンデが間近にあり、大変満足しました。部屋も広く綺麗で、清潔感のあるものでした。スタッフの対応も大変よく、心地良く滞在することができました。また利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月17日 16:31:37

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。大変ありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。スキーに加えましてお部屋やスタッフの対応など、今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。末永くご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【ゲレンデビュー】ツイン(37平米)/禁煙】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 13:45:52

毎年恒例の結婚記念日にナスパでスキー。コロナで行けず四年ぶりでした。今まで一度もなかったので、びっくりしたのは、修学旅行の高校生の集団と一緒になったことです。ホテル内では食事もお風呂も別でよかったのですが、スキーロッカーとゲレンデでの混雑がすごくてビックリしました。三日目のスキーは、危ないのでやめて、早めに帰ってきました。楽しみにしていた、四年ぶりのスキー旅行がちょっと残念でした。部屋も、食事もナスパにしてよかったという思いは変わりませんが、次は、修学旅行と重なっていないかを確かめたいと思っています。
コロナ対策はきちんとしていて、朝のバイキングが心配でしたが、従業員の徹底した消毒と、宿泊客のマナーもよく、安心して頂くことができました。千羽鶴では、安心して、おいしい会席料理をいただくことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月13日 21:50:28

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度は大切な結婚記念日にご利用を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながらスキー場やロッカーなどが混雑しておりまして誠に申し訳ございませんでした。ご案内や誘導も至らなく深くお詫び申し上げます。今後はご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<日本料理「千羽鶴」~月会席~>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 11:22:04

小さい子供がいるファミリーは食事+スキー+雪遊びが全て施設内で楽しめてゆっくりと出来ました。
東京駅から1時間半+ホテルシャトルバス5分で気軽にスキー場へ行ける最高な距離です。
今回はペット宿泊出来るお部屋しか残っていませんでしたので次回は早めに予約して行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月08日 16:43:24

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお子さま、ご家族とお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題!お料理はお持ち帰り<お部屋でビュッフェ♪>
ご利用のお部屋
【ペットフレンドリールーム / 禁煙 愛犬1匹まで】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 16:37:58

2月23日に小学生の子どもと家族3人で宿泊しました。夏にもお伺いしましたが、冬はまた真っ白な世界が素敵でした。
毎回感じるのがスタッフの方々のサービス精神の良さです。とても気持ちのよい滞在でした。またぜひ宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年02月28日 20:10:44

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。夏にもご利用いただいた中、この度の真っ白な世界にてご家族とお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、スタッフへの温かいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【【ゲレンデビュー】ツイン(37平米)/禁煙】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 18:15:51

最高な冬の思い出ができました。

フロントのメガネの男性が、とても親切に対応してくださり、スムーズにプールも子供と楽しめました。

夕食では、
ローストビーフのグレイビーソースがどこのホテルより
ナスパさんが一番大好きです!

綺麗なお部屋から見えるゲレンデと雪景色に、親子でうっとり癒されました。

また行きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年02月28日 20:03:42

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。ご滞在中プールやお食事、雪景色などお子さまとお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【【ゲレンデビュー】ツイン(37平米)/禁煙】

立地5

ま~ちゃん8888さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

ま~ちゃん8888さん [70代/男性] 2023年02月13日 11:51:51

部屋からの眺望も良くとてもゆっくりできた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年02月17日 18:11:31

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。眺望を含めましてごゆっくりされたなどありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がお寛ぎ頂いたようで大変嬉しく思います。今後もご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<レストラン「FONTANA」~ボヌール~>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 08:46:25

クローク(スキー)の手際、流れが悪く、待たせすぎ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年02月17日 15:30:57

先日はNASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は私共ナスパニューオータニをお選びくださったにもかかわらず、クロークなど手際や流れが悪く、お客さまのご期待に応えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今回お客さまからいただきましたありがたいお言葉を真摯に受け止めさせていただき、改善を可能な限り努めて参る所存です。何卒宜しくお願い致します。またこの度のご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。至らない点も多々ございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【【エアウィーヴ】フォース(74平米)/禁煙】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 23:04:26

前回正月頃行ったときはすごく事務的な接客に感じていたのですが、今回はすごく思いやりのあるる接客に感じました。子供のスキー教室は教え方が子供がわかる表現や、無理をさせずに楽しませて自信をつけさせてくれるような形で工夫されていました。子供もまた来たいと言ってくれてとても良い思い出になりました。唯一、レストランオーロラの人々の接客には是非潜入調査でも入れてみて欲しいなと思いましたね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年01月29日 19:12:19

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。スキー教室での教え方、係員の対応などありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お子様をはじめお客様がお寛ぎ頂いたようで大変嬉しく思います。しかしながらお正月の対応やこの度のレストランオーロラスタッフの接客など至らなく、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。レストランオーロラの接客に関しましては是非とも確認をさせていただきたく存じます。今後はご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(74平米)/禁煙】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 09:35:22

一泊二日の新幹線の旅。家族4人で初新潟初スキーヤーオンリースキー場。初ニューオータニでジュニアスイート。駅とホテルのバス送迎ありで最高でしかなかったです。新潟であるけどさすがニューオータニ。接客が最高レベルでした。そしてスキー場も子連れには嬉しいホテルでてすぐゲレンデ。移動もなく本当に快適。クロークさんもありがとう。お部屋もジュニアスイートの広さと柄のセンスの良さ。女性は好きだなーって柄でした。お食事はひろーい会場で好きなものを好きなだけのビュッフェスタイルを選択。子連れはやはりこれが一番。和洋。中華がなかったな。でも美味しかったです。お風呂も広くて設備も良かった。そして極め付けラウンジのサツキのケーキ。もう顔がほころぶおいしさ。妻喜ぶ。あってくれてありがとう。ストレスフリーでした。また来年こちらのホテルさんに絶対行きます。スキー客にもクロークやスリッパでの移動可能を許してくれて優しい最高のホテルでした。ありがとうございました。夏も来てみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年01月24日 22:29:56

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。初新潟でのご利用と伺いましてとても感謝しております。バスに始まりまして、スキー場やお部屋、お食事に温泉そしてサツキのケーキなど大変ありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。夏の新潟を含めましてまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(74平米)/禁煙】

立地5

ガガガ ゴゴゴさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

ガガガ ゴゴゴさん [40代/男性] 2023年01月16日 21:47:51

小学生までの子供と一緒にスキーを楽しむのにはとても良いと思います。

小学生の子供と妻の三人で、ホテル直結のスキー場と一緒にホテルを利用しました。ホテル内から、スキー用のロッカー、スキーレンタルと導線が短くて便利でした。
朝食・夕食のビッフェも待つことも無くレストランに入れましたし、スキーのリフトもほとんど待つことが無くて大変快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年01月24日 21:29:53

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。ご滞在中スキーやお食事などご家族とお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 17:25:51

レストランフォンタナのスタッフさんがとっても親切で嬉しかったです!また行きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年01月16日 19:48:36

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。レストランフォンタナのスタッフにありがたいお言葉を頂きまして感謝しております。ご滞在中お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【【ゲレンデビュー】ツイン(37平米)/禁煙】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 17:48:08

プールが広く、子供が楽しく泳いでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年01月07日 20:44:40

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。お子さまのプールなどお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【和室12畳(50平米)/禁煙】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 17:35:01

ちょっとした空き時間に卓球ができたこと、小学生低学年の子どもが楽しんでやってました。期間限定でなく通年できれば良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年01月07日 20:34:59

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。現況期間限定での開催となっておりますが、空き時間の卓球などお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【和室12畳(50平米)/禁煙】

1165件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ