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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.27
  • 食事4.19
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ま~ちゃん8888さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

ま~ちゃん8888さん [70代/男性] 2024年02月18日 13:09:54

喫煙もできて露天風呂も良くとてもゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2024年02月20日 19:11:36

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なお時間を私共NASPAニューオータニでお過ごしいただき感謝しております。お煙草や露天風呂などありがたいお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。頂いたお言葉を励みに致し、今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リフト乗り放題! 伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題<ビュッフェ>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 17:04:14

3歳の子供と一緒に宿泊したのですが、予約時のブュッフェの年齢制限が分からず子供料金有りで予約しました。
現地のレストラン入口に4歳から有料となっていたので、添い寝食事無にすれば良かったと思いました。
その辺りを明記してあると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2024年02月20日 18:18:34

先日はNASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は予約時の明記が至らなく誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。頂きましたご指摘を真摯に受け止めまして共有し、検討して参りたいと思っております。至らないところがあり恐縮ですが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リフト乗り放題! 伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題<ビュッフェ>
ご利用のお部屋
【スーペリアフォース(74平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 18:29:34

タワー棟に宿泊しました。1泊朝食付きのプランでしたので、夕食は越後湯沢駅前の居酒屋で済ませました。送迎のバスの本数が多く、非常に便利でした。朝食はコシヒカリのご飯を含め、おいしくいただきました。大浴場の露天風呂がもう少し大きいと良かったなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年07月30日 17:33:08

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中送迎バスやお米などありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら大浴場の露天風呂に関しましてご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後はご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付き>一日の始まりはホテルの美味しい『じょんのび朝食』から
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 17:10:36

5月6日に1泊しました。
前回利用して良かったので妹家族を誘って2回目の利用でした。
急遽予定が空き、前日予約でしかも2部屋予約してその2部屋は隣同士にして欲しいというかなり無理な要望にも隣同士の部屋ではないが近くの部屋という形で対応していただきとても嬉しかったです。

部屋もまたまたグレードアップしていただき広くて快適でしたし、料理もローストビーフも相変わらず美味しいし、前回はなかったワカサギの胡麻和えも美味しかったです!中でもイチゴのショートケーキが1番美味しかったです!

子供達も大喜びで何度もおかわりしていました。

また行きたいなぁと子供達が言っていたのでまた伺いたいと思います!
楽しい時間をありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月19日 10:40:15

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお子さまやご親族との再度のご利用いただき、お寛ぎ頂いたようで大変うれしく存じます。またお食事など大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「OsDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【スーペリアフォース(74平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 16:16:34

素泊まりの値段に満足です。
期待通りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月02日 21:24:37

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。期待通りなどと大変ありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為ご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・出張にオススメ】ショートステイでお得 16時IN~9時OUT<素泊まり>
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

設備・アメニティ5

og100さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

og100さん [40代/男性] 2022年06月20日 23:15:32

部屋が全館空調の為、エアコンがないので少し暑かったです。
食事もおいしく、スタッフの方もすごく親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2022年06月22日 16:57:25

この度はNASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
この度のご宿泊では、客室が暑かった事が要因で、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。今後、このようなご迷惑をお掛けする事ないよう、できる限りの改善を図り、より快適な客室環境をご提供させていただけるように努めて参ります。
そして、食事やスタッフのご接遇について、大変嬉しいお言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変な励みとさせていただきました。引き続き、お客さまに喜んでいただけますよう、努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度のご滞在中では、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。そして次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題ビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【スーペリアフォース(74平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

tomi023さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

tomi023さん [30代/男性] 2022年06月11日 23:30:09

フロントスタッフ、清掃スタッフなど全従業員の方が臨機応変で柔軟に対応頂けるホテルだと思います。
ビジネスでの連泊だったのですが、とてもくつろげて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2022年06月13日 16:23:23

この度はNASPAニューオータニを連泊にてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。そして、大変ありがたいご意見をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
この度は、お客さまからスタッフのご接遇について大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、大きな励みとさせていただきました。心より御礼をさせていただくと共に、今後とも連泊のお客さまにくつろいでいただけるよう、精一杯努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
また、この度のご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。そして次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~素泊り~室数限定!シングルユースプラン! 24時までチェックインOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

esm15さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

esm15さん [40代/男性] 2022年05月25日 11:25:51

夜間帯のチェックインで恐縮ではありますが、
対応してくれたフロントマンは、
此方の宿泊プランを理解していない、もしくは勘違いしていたようで
ワクチン接種済みの確認と、身分確認をこちらから申告しないと、
特に【不要】と言われてしまった。

クーポン券も
【この人に渡すの?】という雰囲気の中、
ヘルプに来てくれた同僚の助言の中、
渋々、発行の刻印をしている様子が少々、
【お粗末】に思えてしまいました。

部活動で例えたら強豪校の、スタメンと、控えのような知識量の
格差があるようにもニューオータニのフロントマンにもいるように
感じてしまいました。

部屋とお風呂は十分に満足できるものでありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
~素泊り~室数限定!シングルユースプラン! 24時までチェックインOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

hrbqh4126さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

hrbqh4126さん [50代/男性] 2022年05月16日 17:15:15

素泊まりでこの価格。
大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2022年05月17日 10:40:49

この度はNASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変な励みとなりました。今後ともお客さまに楽しみ、寛いでいただけるように努めて参りますので何卒よろしくお願いいたします。
また、ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。そして次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~素泊り~室数限定!シングルユースプラン! 24時までチェックインOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

Hiro_HRHさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

Hiro_HRHさん [60代/男性] 2022年01月28日 19:54:11

部屋はジュニアスイートというより、広さ的にはスイートルームでした。ただ残念だったのは、ベッドの掛け布団が今となっては旧タイプで、清潔感がなかった。
後食事はビュッフェでしたが、特に美味しいと感じるものもなく普通でした。
手ぶらdeスキーについては、レンタルセットも上級モデルもあり追加料金なしで利用できたのは大変満足です。
ウェアも豊富なデザインがあり、気に入ったウェアがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2022年02月09日 09:04:15

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご指摘の内容につきましては、今後お客様にご満足いただけるよう改善させていただきます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手ぶらdeスキー】【レンタルセット+リフト乗り放題】の特典付!<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(74平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 16:00:03

1月10日に泊まりました
春スキーの様な晴天に恵まれ家族全員楽しいスキー旅行が出来ました
部屋は広く綺麗で快適
大浴場も広く綺麗で快適
スタッフも心遣いが丁寧で快適
素晴らしい旅行でした
スタッフの皆様有難うございました

唯一
夕食は頂けません
子供に対しては高級過ぎる
子供にはスキーランチと同じカレーやラーメンや唐揚げ等を選ばせてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2022年01月13日 16:20:31

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
滞在中リフト乗り放題♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(和洋室)(50平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 17:02:01

素泊まりですが、お風呂も綺麗でとてもよかったです!!
対応も丁寧ですばらしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2021年12月01日 16:29:39

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけますよう、努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇素泊り◇24時までチェックインOK★250坪の温泉大浴場で日々の疲れをリフレッシュ
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

設備・アメニティ5

PANDORAさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

PANDORAさん [50代/女性] 2021年10月16日 18:03:13

お部屋は広く設備も素晴らしいです。ホテルニューオータニ系列だけのことはある高級感もあります。スタッフの方々も親切で好感が持てます。

難点は、駅からは徒歩では無理で、タクシーか送迎バスなど車での往復になりますが、送迎バスが夜18:00すぎで終わってしまうこと。つまり、車移動でなければ、遅めのチェックインや夜の外食がタクシー移動ということになります。しかも、コロナのため、メインダイニング以外のレストランやバーが閉鎖になっています。また、コーヒーサービスはありません。

上記が問題なければ、素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2021年10月29日 09:21:37

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。遅めのご到着の際はシャトルバス時間外でも対応してますのでご連絡くださいませ。ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策にご理解、ご協力を頂き感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~素泊り~室数限定!シングルユースプラン! 24時までチェックインOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

sugarsnow1さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

sugarsnow1さん [40代/女性] 2021年09月22日 12:52:18

両親、子どもと利用しました。
2部屋別で予約(部屋が洋室と和室だったため)したのですが、向かいの部屋にして頂けました。
子ども達も大満足で「また行きたい!」と言っていました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2021年09月27日 15:22:35

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。大変嬉しくスタッフの励みとなります。今後も更にご満足頂けますよう、日々努めて参ります。ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を頂き感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF!蟹・お寿司が食べ放題のビュッフェディナー!【1日限定5室】
ご利用のお部屋
【和室12畳(50平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2021年08月29日 07:14:03

車椅子2人の両親含め3世代8人で宿泊しました、事前にいろいろ電話で問い合わせした時も、現地での対応もとても親切で詳しく教えてくださり、ありがたかったです。
両親と孫と一緒に旅行に行けるのは最後かもしれなのですが、楽しく過ごすことが出来ました。女性大浴場へは階段がありましたが、段差解消機があったので母はそれを使用しました。ビュッフェ会場では足の悪い人や小さな子供のためにカートがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2021年08月31日 16:57:16

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お役に立てて大変嬉しく思います。ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を頂き感謝申し上げます。また皆様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【OsDining ビュッフェ】夕食・朝食はお部屋へTake outでごゆっくり!
ご利用のお部屋
【スーペリアフォース(74平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 18:51:04

部屋の冷蔵庫が冷えなくて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2021年08月01日 22:37:26

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご指摘の内容につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。快適にお寛ぎいただけるよう改善を図って参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「O’sDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【スーペリアフォース(74平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

booboo0123さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

booboo0123さん [30代/女性] 2021年05月05日 16:07:25

とにかく部屋が広くてキレイで助かりました!
清掃も行き届いていて、とても居心地が良かったです。
ただ、夕食のビュッフェを後から頼もうか悩みましたが大人1人約6500円はちょっと高い気がします。(朝食よりは豪華だろうけれど、朝食もあの程度だったらもう少し安くてもいいかなって気がしたので。)せめて5000円以内だったら嬉しいところです。
今回はオフシーズンに来ましたが、子ども達も遊べる施設もあり、とても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2021年05月10日 19:29:48

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。またご到着時間が遅れるとご丁寧にご連絡いただき感謝申し上げます。ゴールデンウイークのピーク日でご夕食付きのプランが早くに満室になり大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はテイクアウトプランなどを充実させ、より多くの皆様に当ホテルのビュッフェをお召し上がりいただけるように改善させていただきます。夏休み期間も更にお楽しみいただける企画を社内考案グランプリを開催してますので是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク】ガソリンチケット プレゼント! お子さまにはおまけ付♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【B:おまかせルーム(4~6名)50平米以上の和室又は洋室】

設備・アメニティ5

mainzfeさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

mainzfeさん [40代/男性] 2021年04月18日 11:51:34

コロナ禍で県外外出自粛の為、今回湯沢で他のホテルや旅館は宿泊した事がありましたが、NASPAさんはまだ宿泊した事が無く、当日予約で宿泊させて頂きました。
当日は20分早く着きましたが部屋に通して頂きありがとうございました。
部屋はツインの予定が、フォースルームの綺麗な部屋でとても快適に過ごせました。
風呂は、内湯は広さがあり外に流れている為鮮度がありますが、露天はホテルの規模に対して狭くでオーバーフローも無く塩素臭が濃い。上がった後の温まり具合は良好。夜中を通して利用できるので夜中の4時に起きた時に行ったら完全貸切で入浴出来て良かった。
食事は夕食バイキングの宿は100カ所は行っているので比較になりますが、質・味は普通でした。朝は種類は多めです。
朝はお盆があったが、夕食時は見つけられなく料理が持ちにくく、6マスの皿も入口に無く料理の間にわかりずらい所にあった。
土曜日でしたが宿クーポンや県民の1人2000円引きで1人1万円もかからないで宿泊出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2021年04月23日 17:23:41

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。今後検討し改善に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「O’sDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

設備・アメニティ5

グアムと沖縄が好きさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

グアムと沖縄が好きさん [50代/女性] 2021年03月20日 09:20:55

子供が雪に慣れていないのて、無料のナスパリフト券は一度も使いませんでした。
キッズパークの券と交換できたらいいのになって思います。
ゲレンデビューの部屋は広くてゆっくりできました。
選べるリフト券は、3/28まで神楽や湯沢中里スキー場などで交換可能の券付きで、
よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2021年04月05日 10:29:31

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策に、ご理解、ご協力を頂きありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゲレンデチョイス】選べるリフト1日券付+NASPAリフト乗り放題!《朝食付》
ご利用のお部屋
【【ゲレンデビュー】ツイン(37平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

利用者123さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

利用者123さん [70代/男性] 2020年11月21日 08:39:22

*10月27日に宿泊しました。
*越後湯沢の紅葉はきれいでした。
*部屋が空いているということでスイートルームに変更していただきました。
*ディナーはとてもおいしかったです。スタッフの対応も大変親切でした。
*部屋からの展望もきれいでした。
*ゆっくりと贅沢な気分を味わいました。また、利用したいホテルと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2020年11月26日 15:09:06

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思っております。これからは美しい雪の季節です。また是非お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】プレミアムディナー《レストラン「FONTANA」~オッティモ~》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

312件中 1~20件表示

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