この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。うれしいご感想いただきましてありがとうございます。当日は夏休み最初の週末ということもあり、少々ばたばたしまして申し訳なく思っています。ごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか？これからまた少しづつではありますが、お小さいお子様にも楽しんでいただけるようなスペースや、ほっとできるような空間をつくっていけたらと思っております。お料理も月替わりでご用意しておりますので、またぜひ、こちらのほうにお越しの際には、ご家族でお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、御丁寧な感想ありがとうございます。当日は、込み合っており、何かとご不便をおかけしたかも知れませんが、また来たいとのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。旅館にとっても最大の賛辞を頂き、大変感謝しております。お部屋や設備など、少しづつではありますが、リニューアルしている事にも、お気き頂きありがとうございます。また、浴場につきましては、大変不愉快な思いをおかけして、申し訳ございませんでした。もちろん毎日、専門の担当者が、清掃に励んでおりますので、以後気をつけるよう十分注意し、点検項目の追加等の改善をしていきたいと思いますので、御容赦いただければと思います。これに懲りず、次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しますので、どうぞよろしくお願い致します。

投稿者様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、高評価をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お食事内容につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館料理長が旬や地元の食材をつかった夕食は季節ごとのお料理でございます。ぜひまた季節を変えてもお楽しみいただければ何より嬉しく思います。
ご滞在の折には温泉もお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思っております。弱アルカリ性でラドンを多く含む宮浜温泉の泉質は温かさが続き新陳代謝を促す美人の湯としてお親しみいただいております。ごゆっくり温泉をお楽しみいただけていれば何よりでございます。
ご滞在いただいたお部屋は小さな中庭を望むお部屋でございました。この季節は植物たちが青々と活気を取り戻し、池の鯉たちも活動的になり、どこからともなくカエルの合唱が始まる季節でございます。お時間帯によっても表情を変える中庭をお部屋からお楽しみいただけていれば嬉しく思います。
この度のご利用と、温かいお褒めのお言葉に重ね重ね感謝申し上げます。お言葉を励みにいたしまして、また本日よりお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう精進してまいります。この度は誠にありがとうございました。

投稿者様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿と高評価をいただきまして心より感謝申し上げます。
ご利用のプランは夕食無しのプランでございました。広島観光やお食事などご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。広島県には宮島をはじめ広島市街地などの観光地のほか、美味しいグルメもたくさんございます。ご家族皆様で広島県をお楽しみいただけていれば何よりでございます。
当館につきましても温かいお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。創業より60年が経つ古い宿ではございますが、日頃より清掃やメンテナンスなどを行っております。心地よく過ごすことができたとの嬉しいお言葉に、スタッフ一同大変励みになります。
しかしながらご滞在の折には蚊に刺されてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。虫の侵入はなかなか防ぐことができず、その都度対応をさせていただいており心苦しいところでございます。各お部屋に電気蚊取りや殺虫剤など設置を進めてまいります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。貴重なご意見を参考にいたしまして、これからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をいただきまして心より感謝申し上げます。
ご家族様で当館をご利用いただけたこと、大変嬉しく光栄に思っております。創業より間もなく60年を迎える当館は、建物の古さは否めません。お客様にご快適にお過ごしいただけるよう改修等も進めておりますが、なかなか追いつかないのも現状でございます。そのような折に、大切に使っているとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく励みになります。古き良きを活かせるよう、改めて当館を大切に、お客様をお迎えさせていただく決意でございます。
当館は全8室ほどの小さな宿でございます。タイミングによっては、お客様の人数も少なく、ごゆっくりお静かにお過ごしいただけたかと存じます。小さなお子様のお客様にも、昔ながらの宿でのご滞在をお楽しみいただけていれば何よりでございます。
ご滞在の折には貸切家族風呂をご利用いただき誠にありがとうございました。2.3名様用の小さなお風呂ではございますが、お子様連れのお客様など大変ご好評をいただいております。ゆったり過ごすことができたとのこと、何より嬉しく思っております。しかしながら料金についてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。料金設定や、サービス内容等改善を図らせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。見た目、味ともにご満足いただけたご様子に安堵するとともに、とても嬉しく拝読させていただきました。季節の旬や地元食材などを活かしまして、お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
当館スタッフの接客につきましても温かいお言葉と大変な高評価をいただきありがとうございます。お客様の「とてもいい旅になった」というお言葉が私たちにとって何より嬉しく、胸が熱くなる嬉しいお言葉でございます。ご家族様でのご旅行が素敵なものになっていれば嬉しいです。そしてその旅の1ページに当館があることが本当に嬉しく幸せです。投稿者様の温かいお言葉を胸に、また本日よりお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。ぜひまたの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。重ね重ねこの度は誠にありがとうございました。

投稿者様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かなお言葉のクチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。
ご両親様にご旅行のプレゼントとは何て素敵なんでしょうか…！そのような大切な素敵な機会に当館をお選びいただけたこと、大変光栄で嬉しく思います。
お食事につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。当日お召し上がりいただいたのは、地元のブランド牛「広島牛」がメインのコースでございました。当館料理長が腕をふるうお料理は季節ごとの旬や地元の食材を活かしたものとなっております。お楽しみいただき誠にありがとうございます。
当館スタッフにつきましても温かいお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。小さな宿ではございますが、家族的なサービスでお客様をお迎えできればと日々精進しております。ご滞在をお楽しみいただけていれば何よりでございます。
ご両親様との素敵な思い出の1ページに当館がありますことが何より嬉しく、励みになります。このような温かなメッセージをいただき本当にありがとうございます。この場を借りて恐縮ですが、ぜひご両親様にもくれぐれも感謝をお伝えいただければ幸いでございます。
またの機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りいただければ何よりでございます。重ねてこの度のご利用、温かなクチコミのご投稿に感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

宮浜温泉　旅館かんざき

投稿者様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
ご家族様でのご滞在をごゆっくりお過ごしできたとのこと、大変嬉しく思っております。お泊りいただいたのは四季折々の表情をみせる中庭を臨むお部屋でございました。植物は青々しく、池からはカエルの大合唱が聞こえる季節でございます。カエルたちの大熱唱がうるさすぎないかとヒヤヒヤすることもありますが、懐かしさをお感じいただけて一安心でございます。
当館のアクセスにつきましてもお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。当館は宮島へ渡る宮島口まではお車で15分ほど、その他広島市街地や岩国市などにも3.40分の距離でございますので、観光の拠点としてご愛顧いただいております。無料駐車場もございますので、お車で観光へ周られる方にも利便性が高いと自負いたしております。この度もご家族様のお過ごしにご活用いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
ぜひまたの機会がございましたら、お立ち寄りいただければ何よりでございます。
重ね重ねこの度のご利用と、温かいお言葉のご投稿に感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
宮浜温泉　旅館かんざき

3Yossi3様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お料理につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当館料理長が季節の旬や地元の食材で腕をふるうお料理をお褒めいただき、大変励みになります。しかしながら蒸し牡蠣のボリュームについてご満足いただけず大変申し訳なく思っております。ご宿泊のプランは、夏でも食べられる牡蠣として広島県の誇るブランド牡蠣「かき小町」の酒蒸しが付いたプランでございました。大振りな身が特徴の殻付牡蠣をご提供しておりますが、ボリュームに関してご満足いただけなかったご意見を受け、早速社内でも情報共有をさせていただきました。提供方法や価格等含めまして、お客様にご満足いただけるよう改善を図ってまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
このような折、当館スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ベテランスタッフも多い当館でございますが、お客様にご滞在をお楽しみいただけるよう温かくお迎えできれば何よりと考えております。ぜひまたの機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
重ね重ねこの度のご利用、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

宮浜温泉　旅館かんざき

かずかずのおかず様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、高評価をいただきまして心より嬉しく拝読させていただきました。
この度はご家族３世代様でご利用いただきありがとうございます。当館は全８室ほど、宮浜温泉では最も古い小さな宿でございます。建物も古く、ご不便をおかけしたこともあったかと思いますが、快適にお過ごしいただけたとの嬉しいお言葉に安堵いたしております。お部屋は6畳から16畳ほどのお部屋があり、ご家族様やグループ様でもお寛ぎいただけるとご好評いただいております。トイレ等は改装を行ってまいりましたので、ご快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく思っております。
当館のお風呂は内風呂のみのこじんまりしたお風呂でございます。広々とはいきませんが、お時間帯によっては貸切状態でお楽しみいただけたかと思います。また、当館から徒歩2.3分ほどの外湯には露天風呂やサウナ等もございますので、併せて宮浜温泉をご堪能いただけましたら幸いでございます。
今回お召し上がりいただいた夏牡蠣は広島県が誇るブランド牡蠣でございました。大きな身と濃厚な味わいを大変ご好評いただいております。お母様も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何より嬉しく、大変励みになるお言葉でございます。誠にありがとうございます。また、朝食につきましては、昔ながらの内容ではございますが、朝から元気が出るような朝食を心がけております。派手さはないのですが、しっかりお召し上がりいただき一日をスタートさせていただければ幸いでございます。
重ね重ねこの度のご利用と、大変温かで嬉しいお言葉のご投稿に感謝申し上げます。誠にありがとうございます。かずかずのおかず様のお言葉を励みに、また本日よりお客様にご滞在を楽しんでいただけるよう精進してまいります。ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宮浜温泉　旅館かんざき

この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、大変温かいお言葉に重ねて感謝申し上げます。
当館スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。小さな宿ではございますが、家族的なサービスとおもてなしでお客様をお迎えできればと考えております。ご満足いただけたご様子に安堵するとともに、大変励みになります。
また朝食につきましても温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。派手さはない、昔ながらの朝食ではございますが、地元のお米やお味噌など、美味しいものをご提供できるよう努めさせていただいております。より一層お客様にご満足いただける内容となるよう、引き続き工夫、改善をしていくところでございます。大変励みになるお言葉に感激いたしております。
浴場につきましても嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。全８室ほどの小さな宿ではございますが、お客様に少しでもお寛ぎいただけるよう日々精進させていただいております。小さな浴場ではございますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしております。
この度の大変温かなお言葉を励みといたしまして、また本日よりお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
重ね重ねこの度のご利用、温かいクチコミのご投稿に感謝申し上げます。誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宮浜温泉　旅館かんざき

この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、大変な高評価と温かいお言葉に心より感謝申し上げます。
当日お泊りいただいたお部屋は、中庭を臨むお部屋でございました。小さな中庭ではございますが、お部屋でのお寛ぎのお時間をお過ごしいただけていれば何より嬉しく思います。また、生け花にもお気付きいただきありがとうございます。季節のお花をひとつひとつ生けさせております。お褒めいただき大変励みになります。
お食事やお風呂につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ご滞在をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしております。当館より徒歩2,3分の外湯もご利用いただきありがとうございます。露天風呂やサウナもあり、（当館の内湯は小さいので…）宮浜温泉を心ゆくまでお楽しみいただけていれば幸いでございます。
温かいお言葉の数々に、スタッフ一同励みにさせていただきます。お言葉を胸に、またお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう精進させていただきます。
重ねてこの度のご利用と、温かいお言葉に感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

宮浜温泉　旅館かんざき

投稿者様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、大変な高評価をいただきまして光栄に思っております。
お料理につきましてお褒めのお言葉いただきありがとうございます。当館料理長が腕をふるうご夕食をお愉しみいただけたご様子に、安堵し、大変嬉しく思っております。季節ごと旬の食材や地元の食材を使ったお料理でございますので、ぜひまた機会がございましたら季節を変えてもお楽しみいただければ何よりでございます。
また、当館スタッフにつきましても大変温かいお言葉頂戴し、心より感謝申し上げます。至らない点もあったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき大変励みになります。温かいお言葉を胸に、また本日よりお客様のために精進させていただきます。
バスタオルにつきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。早速ご利用の在り方を当館で議論させていただき、お客様により快適にお過ごしいただけるよう対応をさせていただく予定でございます。貴重なご意見を頂戴し、改善の良き機会となりましたこと感謝申し上げます。
この度は20年ぶりの宮島旅行をご堪能できたとのこと、私も大変嬉しく思っております。厳島神社大鳥居の改修も今年中には終了予定でございますが、工事中の姿も70年ぶりということである意味（？）貴重な姿を観られているなと感じています。ぜひまたの機会がございましたら、新たな鳥居や日々進化する広島の街をご覧いただければ何より嬉しく思います。
重ねましてこの度のご利用、温かいお言葉をいただいたことに感謝申し上げます。誠にありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宮浜温泉　旅館かんざき

この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、高評価をいただきまして心より嬉しく思っております。
投稿者様には当館を何度もご利用いただき、大変嬉しく励みとさせていただいております。いつも本当にありがとうございます。
ご家族様、遠方にお住まいのご家族様ともごゆっくり滞在をお楽しみいただいておれば何よりでございます。
またの機会にご利用いただけるとのこと、何よりも嬉しいお言葉でございます。
温かいお言葉を励みに、またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
重ね重ね当館のご利用と温かいお言葉に感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
宮浜温泉　旅館かんざき

この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿、高評価と温かいお言葉いただき、とても嬉しく拝見させていただきました。
この度は初めてのご利用に際しまして、お食事や温泉についてご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
当館料理長が腕を振るうお料理は、季節ごと旬の食材を使ったお料理でございます。ぜひまた季節を変えてもお楽しみいただければ大変嬉しく思います。
温泉に関しましても、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子に大変光栄に思っております。全8室の小宿ではございますが、ごゆっくりご滞在をお楽しみいただければ何よりでございます。
そして当館スタッフにつきましても温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。２年以上も続くコロナ禍ではございますが、近隣にお住まいの方にご利用いただける機会が増えたことは嬉しい誤算でございました。それだけでなく、こうして温かいお言葉をいただき、心より嬉しく励みになります。ありがとうございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
重ねましてこの度のご利用、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
宮浜温泉　旅館かんざき

この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、大変な高評価をいただき感激いたしております。心から感謝申し上げます。

当館は創業より58年余りとなり、ご指摘の通り建物の老朽化も進んでおります。古い建物のため、お客様には大変ご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、メンテナンスや清掃などお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
また、スタッフに対しましても温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。温かいお言葉に励まされると同時に、ごゆっくりご滞在をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしております。中庭の手入れも、スタッフが日頃より手をかけさせていただいており、お褒めいただけたことを大変嬉しく思っております。
手探りなことも多いコロナ対策につきましても、お客様に少しでも安心してお過ごしいただけるよう、引き続き改善を図らせていただきます。

ご滞在の折、浴場までの渡り廊下ではご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。中庭を囲う当館の造りから、外を歩くため冬場の寒さは大敵でございます。ご快適にお過ごしいただけるように、寒さ対策について検討させていただきまして改善を図らせていただきます。
お部屋の設備についてもご指摘いただきありがとうございます。設備等の関係上すぐに変更が難しいものもございますが、早速状況を確認いたしまして、改善を図らせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

重ねまして当館のご利用、温かいお言葉の数々に感謝申し上げます。ありがとうございます。
ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたこと、また利用したいとの嬉しいお言葉、大変励みになります。温かいお言葉を活力とさせていただきまして、改めて本日より邁進させていただきます。ぜひまたお会いできることを楽しみにいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

投稿者様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
この度キャンセル料につきましてご希望に添えず大変申し訳ございません。当日直前のご連絡ということもあり、お部屋やお食事の変更が極めて困難であったため、大変心苦しいのですがキャンセルポリシーに則りご請求させていただく運びとなりました。5月2日の宿泊日でございましたが、お客様の居住地に緊急事態宣言が発出され1週間ほど経過している中、事前にご相談のご連絡をすべきだったのかとも考えましたが、私たち宿泊業者は宿泊者様のお住まい等で宿泊をお断りすることはできませんので、ご連絡をお待ちするしかないのが実情でございます。しかしながら、キャンセルポリシーや、当日ではなく事前にご連絡いただくことで少しでもお客様のご希望に添えることができる旨をお客様にしっかりとお伝えできておらずただただ後悔の念を抱くばかりでございます。今後はこの度のご指摘を真摯に受け止めまして、事前に情報をお伝えできるよう改善を図ってまいります。
重ねましてこの度の当館のご利用誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
宮浜温泉　旅館かんざき