いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。「大満足」というお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルの駐車場の営業時間につきましてはお客様にご不便をおかけしております。
ホテルの駐車場の他に、近くに提携している２４時間営業のコインパーキングもございます。１泊¥５２５でお泊めいただけます。よろしければ、次回ご利用の際ご案内いたしますので、フロントにお声掛け下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　高橋

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の備品についてご満足いただきまして大変嬉しく思います。これに満足せず日々これからも精進して参ります。

ご指摘いただきましたパソコンの環境ですが私ども現在調査中でございます。いましばらくご容赦下さいますようお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

接客課フロント係　滝田

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂ける接客が出来た事、我々スタッフ一同、何より喜びを感じております。
これに慢心することなく、これからもお客様に良質のサービスを提供できるよう日々努力を重ねて参りたいと思いますので、是非またご機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。お越しを心よりお待ち致しております。

お忙しいなか、ご投稿頂きありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

せっかく数ある中から当ホテルを選んでご宿泊頂きましたのに、お部屋の不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早速、寒さの原因と考えられる空調設備を点検致しました。今後はこのような事がないよう、努めて参りますので、どうかこれに懲りずご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

本当に申し訳ございませんでした。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けるよう、努力を重ねて参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見を頂戴致しまして、御礼申し上げます。ドライヤーについては、設備予算の関係上、早急に改善する事は現状難しいところではございますが、今後の改善案として参考にさせて頂きます。
朝食メニューに関しましてはメニューの改善案として、担当者にお客様の声を報告致しまして、検討して参りたいと思います。

私共スタッフ一同、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルを目指して努力を重ねて参りたいと思いますので、今後ともご意見、ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

大変ありがたいお客様のご感想を大切にさせていただき、これからも日々精進して参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

宿泊課　上杉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
ご満足いただけたご様子で大変有りがたく思います
今後もすべてのお客様に快適なご滞在をして
いただけるよう努力してまいります
また次回お越しの際もぜひご利用下さいますよう
心よりお待ち致しております。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います
今後もみなさまに喜んで頂けるホテルで有りたいと
考え日々努力を重ねてまいりたいと思います
次回のお越しも心よりお待ち致しております。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います
駅前繁華街の中心に位置し立地的にも非常に便利な
場所にあります。ぜひ、次回もご利用いただけますこと
心よりお待ちしております


接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

今回ご滞在いただいた期間は両日共に満室の為、お客様の出入りが多く騒々しかったのかと思われます。大変ご迷惑をお掛けいたしました。客室は最新の設備ではございませんが、清潔感ある空間をご提供出来るように努めております。館内は和食のレストラン以外は全面的に改装いたしましたので、雰囲気が良く快適にご利用いただけるかと存じます。最後に朝食の件では、様々なご意見・ご感想をお寄せいただいておりますが、連泊のお客様には飽きの来ないような内容でお出しできるように、改善して参りたいと存じます。

貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。まだまだ至らない点があるかと存じますが、精一杯ご滞在のお手伝いをして参りたいと思っております。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様より頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。

【ネット接続に関して】
ご滞在中は、接続状況が悪く大変なご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり、私共は立地場所から平日などはビジネスでのご利用が多くございます。
ビジネスでご利用されるお客様は、ネットが使えない状況ではお仕事にならないですから、環境改善は最重要課題であると思います。
根本から問題を見直し、早急な状態改善に努めて参りたいと思います。

【朝食会場に関して】
機転の利いた対応というお言葉頂きありがとうございます。しかしながら、その後のサービスにおいては反省すべき点がございました。
今回のようなケースは、事前にある程度混雑を予測し、余裕のある人員配置を考え、サービスに取り組むべきであったと思います。このことは現場スタッフへ伝え、今後改善して参りたいと思います。

本当に貴重なご意見頂きまして、ありがとうございました。これからもお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めて参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

いつもご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

歯ブラシの件でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。再発防止の為にもハウスキーパー、フロントスタッフに再度教育して参りたいと存じます。またLAN回線の件でございますが、お客様と同様のコメントを何度も頂いており、昨今はネット環境でホテルをお選びになられるお客様が多くなっておりますので、当ホテルとしても優先課題として改善出来るように進めて参ります。今回このよう不手際ならびにご不便をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉までお寄せいただき、本当にありがとうございました。県内は桜以外にも見所が沢山ございますので、移動の拠点に次回も当ホテルをご活用していただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
インターネット環境の改善は、私共も最重要課題として取り組んで参りたいと考えております。まだ少し時間が掛かるかもしれませんが、お客様の声を真摯に受け止め、出来る限り早い段階での改善をしていけるよう努めて参りたいと思っております。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供して参りたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂ける接客対応に努めて参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がご不便無くご利用頂き本当になによりでございます。

是非郡山にお越しの際には郡山ビューホテルアネックスでお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

建物・施設面に関してご利用不便な部分が有り申し訳ないと思います、朝食に関しても料理内容
配置など検討して行きたいと思います。

お客様には貴重なご意見本当にありがとうございました、快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。

郡山にお越しの際には是非当ホテルで検討いただけたらと思います。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑

この度は数あるホテルの中から郡山ビューホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しいところ、ご感想を頂きありがとうございました、この一言がスタッフの励みになります。

郡山にお越しの際には当ホテルでお願い致します
又お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご利用ご満足頂けた様なので本当になによりでございます。

郡山にお越しの際には当ホテルでお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑