この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件に関してご満足いただけなかった事に
大変心苦しく思います。
内容の部分に関しては、どの様な部分を改善して行くのか、味・品数・雰囲気・サービスなど調理
スタッフを交え検討して行きたい部分でございます。
是非また郡山にいらした時には当ホテルでお待ち
しております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先崎

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中はご満足いただいた様なので心から嬉しく思います。
駐車場に関してはご不便おかけいたしました、ホテルスタッフが分かりやすくご説明させていただきます。
またご家族で当ホテルをご利用頂けるよう、心からお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先崎

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルはご滞在中に満足して頂くために、お客様のご要望を出来るだけお聞きし快適にご利用頂ける様にと考えております。
郡山にお越しの際には是非当ホテルで心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先崎

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
このお言葉を胸に、現状維持してゆきたいとおもいます。

ビューホテルアネックス
フロント係　先崎

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また様々なご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。

お部屋や朝食の評価をいただいた一方で、行き届かない部分がただ有り申し訳ない部分でございます。

ご滞在に関する改善事項については、今一度お客様の目線に立ち、改善を図りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございまいた、また郡山にお越しの際には郡山ビューホテルアネックスで
お待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先崎

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
又お客様が快適にご利用頂いた事に心良く思っております。
郡山にお寄りの際には当館のご利用をお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先崎

いつも郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当社は結婚式、結納、披露宴、レストラン、会議、宴会、宿泊など多様にご対応させていただいております。地元密着でのニーズに答えられるホテルを目指しております。ご指摘通り古さは否めませんが何とかホテル接客サービス力でカバーしていきたいと考えております。
今後とも何かございましたら是非お気軽にお声がけ下さいませ。

　　　郡山ビューホテル　宿泊部　滝田

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様の心に残るサービス、空間をご提供できず
残念に思います。
今後お客様が求めるものをご提供するにはどのような
接客をすれば良いのか、どういったお食事メニューがあればよいのかなど日々試行錯誤しながら、
精進して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます
またのお越しを心よりお待ちいたしております

郡山ビューホテルアネックス　フロント　平栗

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
空調システム、客室内の備品、朝食のご内容など
お客様が求める内容をご提供できなかった事
大変残念に思います。
当ホテルの空調システムは、全客室一体型と
なっており、個別に「冷暖房」を調整する事が
できませんので、ご不便をお掛けいたしますが、
「窓」などを開放いただき、外気を取り入れての
調整となってしまいます。また、クッションや
スリッパなどは、常に清潔を保てるよう努めておりますが、貴重なご意見として受け止めさせて
いただきたいと思います。
ご朝食についても、ご意見を真摯に受け止め
改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
またのご利用お待ちいたしております。

郡山ビューホテルアネックス　フロント　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂きましてありがとうございます。
郡山市のホテルとしてより一層お客様に満足して頂くため精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


　　　郡山ビューホテル　宿泊部　滝田

この度は郡山ビューホテルアネックスを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅である郡山駅から
徒歩５分ほどの場所でございます。また、
大通りに面している点でもお気軽に
ご利用いただける立地にございますので、
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

郡山ビューホテルアネックス　フロント　平栗

いつも郡山ビューホテルアネックスを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

毎月のご利用との事で、数ある宿泊施設の中から当ホテルを定宿にしていただき、大変嬉しく
思います。今後も精一杯のサービスで
お迎えをさせて頂きたいと思いますので
来月のご利用も心よりお待ちいたしております

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

郡山ビューホテルアネックス　フロント　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
24時間ステイの内容については、説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまったようで、申し訳ございませんでした。プラン内容と致しましては、
本来14：00からのチェックインのところ、「12：00」からのご用意が可能な事、通常チェックアウト時間が「11：00」のところ「12：00」まで対応可能という内容でございました。
現在、プラン特典欄には記載させていただいておりましたが、今後、表記の仕方の修正や、チェックイン時のきちんとした説明を徹底していく事で改善をして参りたいと思います。
また、朝食内容について貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。こちらについても
今後の感染状況などを見極めながら、お客様に
喜んでいただけるメニュー構成などを
検討して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

郡山ビューホテルアネックス　フロント　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは郡山駅からも徒歩で約5分ほどの場所に位置し近くにも繁華街などがたくさんございます。
ぜひまたご来郡の機会がございましたらお会いできるのを楽しみにしております。


　　　　郡山ビューホテル　宿泊部　滝田

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お楽しみになさったいた天ぷらを
ご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございません。
以前には、6階の和食レストランにて
どなたでもお気軽にお召し上がりになれるような
営業体制をとっておりましたが、
コロナ禍の影響もあり、現在は事前予約制での
ご提供をさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしておりますが、
出来る限り正常な営業が出来る様、検討は
重ねておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
当ホテルには、他に洋食のレストランもございます。こちらは現在火曜日が定休日となっておりますが、それ以外の曜日に関しましては
通常営業をさせていただいておりますので、
次回お越しの際は、ぜひご検討いただければ
幸いにございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

郡山ビューホテルアネックス　宿泊部　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fi、お部屋の騒音に関しましてはご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にご利用いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、Wi-Fiの通信状況等合の配慮十分気を付けて参りたいと考えております。今後とも当館をご利用頂ければ幸いです。
郡山ビューホテルアネックス
宿泊部　福島

この度は数あるホテルの中、ご宿泊いただきまて、誠にありがとうございます。
何かご不明な点はございませんでしたか。
またご機会がありましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
宿泊部
福島

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、
私共の不手際により、お客様にはご迷惑とご不快な
思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフに対し、業務の再教育を
行ない、改善に努めて参る所存にございますので
次回、郡山にお越しの際はぜひ
当ホテルをご選択くださいますよう
お願い申し上げます。

お忙しいなか、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

郡山ビューホテルアネックス　宿泊部担当　平栗

いつも郡山ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中にはお客様へ大変不便な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今回ご案内をいたしましたお部屋はお客様の仰るように製氷機の前のお部屋で氷の生成のため昼夜音が出てしまいます。またWi-Fiに関しましてもお部屋の角度や混線状況によって電波が弱い部分が多少なりともでてきてはしまいます。
いつもお使いいただいているのにご配慮が足らず重ねてお詫び申し上げます。
今後は事前の電波状況、お部屋の配慮等十分気を付けて参ります。今後とも宜しくお願い致します。


　　　　宿泊部　滝田

この度は数あるホテルの中より郡山ビューホテルアネックスをご利用頂きありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
せっかくご利用くださいましたのに、お客様のご期待に答えられなかったことお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を参考に今後改善点の一つとして稟議して参りたいと存じます。

ぜひまた機会がありましたら当館をご利用して頂けたら幸いです。

フロント係　福島