この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にご利用頂けますよう、サービスの向上により一層努めて参ります。
この度は、貴重なお時間の中御感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　大原

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
福島県民感謝プランは大変ご好評いただいている2食付きのプランとなっております。今回ご利用頂いた和食会席コースの他に、1階ＳＰＯＯＮの洋食のディナーコース、郡山ビューホテル本館の唐紅花の中華コースもお選びいただけます。
数室限定のプランとなっておりますが、またぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　大原

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは郡山駅から徒歩５分ほどに位置し繁華街も近くに多々ございます。
改装工事中でお客様には大変ご迷惑をおかけしております。販売できる限りの対応はしておきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い致します。

　　宿泊課　フロント係

この度は郡山の中からビューホテルアネックスを選んでいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
朝食に関しましても、一日の始まりの食事ですからしっかりしたものが提供できるよう進化させていきたいと考えております。
お客様からいただいたお言葉を胸に気を引き締めてサービスの質が落ちる事ないよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

　　　宿泊課　フロント係

この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ミニバーに関しましてお客様に不便な思いをさせてしまい大変失礼をいたしました。もう一度お菓子類の数や配置場所を検討をし、お客様が快適にご利用できるよう見直して参りたいと思います。その中でもホテルのアクセス面やお部屋に関してのお褒めのお言葉をいただきスタッフ共々安心をいたしました。

まだまだ改善すべき点が多々ございますがこれからも皆様のお声を大切にサービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　フロント係　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のご不便大変申し訳ございません。
建物が建ってから20年が経過し東北大震災も経験しました。やはりお客様のおっしゃるとおり古さが目立ちます。修復作業の工事のメドがたっていないのが現状でございます。
その中で接客部分でお褒めのお言葉をいただきほっとしております。今後もお客様のお言葉を励みに日々精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

　　宿泊課　フロント係　滝田
　

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランのご案内の件でございますが、不十分なご案内をしてしまい申し訳ございません。
お伝えする情報量が多いため、ＩＤカード内にご案内を挟めさせていただいております。

さらに、近々お部屋内に分かりやすいご案内を設置する予定がございます。　

ご宿泊者様特典や、近隣の情報などはフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

宿泊課　遠藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

私どものホテルは郡山駅から徒歩５分、立地上便利な場所にございます。

なお、宿泊料金、プラン等に関しては、今後の課題として検討させていただきますので宜しくお願い致します。

またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

接客課　フロント係　滝田

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召して頂けたご様子が伺え、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、日々精進を重ねて参りたいと思いますので、
今後もご愛顧のほどよろしくお願い致します。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

お忙しいなか、ご投稿頂きありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見を頂戴致しまして、御礼申し上げます。ドライヤーについては、設備予算の関係上、早急に改善する事は現状難しいところではございますが、今後の改善案として参考にさせて頂きます。
朝食メニューに関しましてはメニューの改善案として、担当者にお客様の声を報告致しまして、検討して参りたいと思います。

私共スタッフ一同、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルを目指して努力を重ねて参りたいと思いますので、今後ともご意見、ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましてありがとうございました、重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件に関して大変ご不便をおかけ致しました。
近隣の提携駐車場も満車でスムーズにご案内出来なかった事で大変申し訳ございませんでした。
お部屋の部分に関しては、ご希望にかなわない部分がただ有り、出来ればお声がけ頂ければ幸いでございます。
出来る部分に関してはご希望に答えられるように
したいと考えておりますので、またご家族でお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑

この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駅からの距離につきましては、ご不便お掛けしてしまったようで申し訳ございません。
その他は快適に過ごすことができたというお言葉が聞く事ができ安堵しております。

今以上に快適にお過ごし頂けるように精進してまいりますので次回またご利用頂ける機会がございましたら嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿くださり感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス　フロント係　幅野

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館、自慢の朝食バイキング「ちょー大満足」というお言葉を頂け大変嬉しく思います。
朝食のお時間に関しましては、平日が8時45分ラストイン、9時クローズとさせて頂いております。
また、土曜・日曜・祝日は9時15分ラストイン、9時30分クローズとさせて頂いております。
ご案内が不十分だった事、お詫び申し上げます。
しかしながら、また郡山ビューホテルアネックスをご利用したいと思って頂け非常に嬉しく思います。
喫煙所につきましても館内でございますと13階のバーがあるフロアに分煙機がございまして、バーの営業時間内（24時）までそちらをご案内しております。
また、それ以外の館内の喫煙所の設置に関しましては、ただ今検討中でございまして、喫煙のお客様には大変ご迷惑をお掛けております。
お風呂の換気スイッチの設置がございませんでして、定期的に浴室の鏡にくもり止めコーティング剤を使用し対応しております。
度々、ご滞在中ご不便をおかけし致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を大切にし、スタッフ一丸となり精進して参りたいと思いますので今後も何卒宜しくお願いいたします。
是非またお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　フロント係　大原

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、お部屋の排水の件でお客様には多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳なく思っております。早速、お部屋の点検を行いまして現在正常な状態に復旧しております。以後は日々の設備点検怠る事なく、さらなる努力を重ねて参りたいと思います。

ご要望の石鹸でございますが、当ホテルではご希望される方の為に、無料にてご準備しておりますので、どうぞお気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました

接客課宿泊　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
又お褒めのお言葉をいただいて、心の励みになり
より良いサービスを提供したいと考えます。
お客様に快適にホテルをご利用頂く為に、常に気
使い気配りを考え精進し営業したいと思います
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先崎