いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋の設備等でご不便な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。もう一度ミニバーのおつまみ類の配置を見直して改善をして参りたいと思います。

まだまだ至らぬ点もございますがこれからもお客様のお声を大切に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　フロント係　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊をお部屋の件で大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。すぐの改装は難しいのですが少しづつではございますが直していけるよう努力して参りたいと思います。

そのような中でもサービス面でのあたたかいお言葉を頂きスタッフ一同安心を致しました。これからもお客様の貴重なご意見を大切にスタッフ共々精進してよりよいホテルを作って参りますので今後ともよろしくお願い致します。

また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　宿泊課　フロント係　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在中、ご快適にお過ごしができてなによりでございます。またお褒めのお言葉をいただき従業員共々大変嬉しく思います。

当ホテルのご朝食はできたてのお料理をお客様にご提供しており、中でも目の前で焼き上げるオムレツとフレンチトーストが大変人気をいただいております。

まだまだ改善すべき点もございますがより良いホテルになるよう、今後もお客様にご満足をいただけるようなサービスを提供して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

　宿泊課　フロント係　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

接客面でのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです。お客様のお言葉が我々従業員の力となり今後の糧となり一層身が引き締まる思いでございます。

まだまだ至らぬ点もございますがこれからもお客様にご快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　宿泊課　フロント係　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊していただきありがとうございます。

バスルームの件ですが、お客様に不快な思いをさせしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃係員に徹底をさせてカビの臭いの再発防止につとめていきたいと思います。

トイレットペーパーの件ですがお客様のおっしゃる通りでございます。もう一度見設備を見直して改善に取り組んでいきます。
また接客部分のお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後ともサービスの質が落ちる事なく継続して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

　宿泊課　フロント係　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の件お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。他にないビュー独自のものを作っていきたいと考えております。

また最後の最後で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。快適に過ごせても、最終的にこのような形になってしまったこと深くお詫び申し上げます。

また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　宿泊課　フロント係　滝田
　　

この度は郡山ビューホテルアネックスを選んでご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずエキストラベッドですが型も古くマット部分も弱ってしまっておりました。すぐに上長へ連絡し新しいものが買えるよう会議の議題の一つにさせていただきます。またロケーションでございますがエキストラ対応が可能のお部屋が限られてしまうのが現状でございます。重ねてお詫び申し上げます。
また接客部分や朝食のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後も継続して接客をしていきたいと考えております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様の貴重なご意見を胸に日々精進して参ります。
ありがとうございました。

　　宿泊課　フロント係　滝田

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの老朽化が進んでしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。今ホテルの改装の予定がないのが現状でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
またご利用の機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

　　　宿泊課　フロント係　滝田

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、従業員共々大変嬉しい限りでございます。
内装の件今のところリフォームの予定がないのが現状でございます。しかしお客様のお言葉を必ず伝え、室内の劣化が激しいお部屋から修復していけるよう手配していきたいと考えます。
また朝食の件とてもありがたいです。我々は東北一のホテルを目標としております。目玉として朝食の一流化を目指しており他のホテルに負けないような物を作っていきたいと考えております。
何か欲しい、これがあればというもの是非教えて下さい。できるもので必ず反映させていきます。

定宿にとおっしゃていただけるためにも今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　宿泊課　フロント係　滝田

先ほどの文面と一緒のため省略させていただきます。

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回の宿泊プランは早期割引でご予約いただきましたので、朝刊付きでお安めの価格で提供させていただきました。他にも、様々な宿泊プランをご用意させていただいておりますので、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　宿泊課　フロント係　渡邉

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今朝食はまだまだ改善の可能性があるところでございましてお客様からのご意見が貴重でございます。是非是非なんでも感想下さいませ。
また郡山へご来館のご予定がございましたらご利用いただければと思います。

　　　宿泊課　フロント係　滝田

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランのご案内の件でございますが、不十分なご案内をしてしまい申し訳ございません。
お伝えする情報量が多いため、ＩＤカード内にご案内を挟めさせていただいております。

さらに、近々お部屋内に分かりやすいご案内を設置する予定がございます。　

ご宿泊者様特典や、近隣の情報などはフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

宿泊課　遠藤

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿内容が一緒のようなので省略させていただきます。

　　宿泊課　フロント係　滝田

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿内容が一緒のようなので省略させていただきます。

　　宿泊課　フロント係　滝田

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
満足のお言葉を頂戴し従業員共々ほっとしており大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を胸に日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　宿泊課　フロント係　滝田
　

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます

今後ともご満足頂ける様よりいっそう努力して参りますので宜しくお願い致します

ではまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております

フロント　川村

この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、お客様に大変ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、おわびもうしあげます。

設備の古いホテルでございますゆえ、清掃面には細心の注意を払わなくてはならないところ、見落としがあったようです。
清掃の係には再発防止を徹底させますので、お許し下さいませ。

朝食に関しましてはご満足いただけた様子で、こちらも嬉しく思います。

郡山にお越しの際は、今一度ビューホテルアネックスをご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　遠藤

この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿にありますように、郡山駅から徒歩５分、同様に商店街や飲食店街も徒歩圏内と言うのが多くのお客様に喜ばれております。
フロントには、市街地のマップもご用意しておりますので、一声お掛け下さい。

当館一階にございます「ティーラウンジ茶々」でございますが、営業時間が９：３０～２０：００となっております。
営業時間変更の予定は今のところございませんが、同様のご意見も幾つか頂戴しておりますので今後検討させて頂こうと思っております。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　遠藤

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様から接客に関して温かいお言葉を頂戴し従業員共々大変嬉しく思います。
是非今後郡山へご来館のご予定がございましたら
お立ち寄りいただければと思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　フロント係　滝田