この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋の空調では、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すぐに空調設備の状況を業者手配を行い、現在対応を行っております。風量の調整は、お部屋のスイッチ（弱・中・強）でしていただけるのですが、冷房の設定は全館一斉となっております。現在の空調設備上、お部屋毎の細かい温度設定が出来ず、大変申し訳ございません。

今後の貴重なご意見として、頂戴させていただきました。重ねてお礼を申し上げます。