この度は、「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

客室の清掃や朝食サービスへのお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。しかしながら、客室のドライヤーにおきましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在、ドライヤーを新しいタイプのものに随時交換していっております。全てのお部屋にまだ反映できておりませんが、本年中には風量の十分なドライヤーに全て交換していきたいと考えております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。