この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

利便性良くご利用いただけたようで何よりでございましたが、お部屋の清掃が行き届かなかった点、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃スタッフとも情報を共有し、清掃の徹底に努めてまいりたいと存じます。また、お風呂の手狭さでもご不便をお掛け致しました。

貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食サービスのメニューでは、ご満足に至らず申し訳ございませんでした。ただいま、品数やメニューの内容におきましても、改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間を頂戴します事をお許しくださいませ。

ご多忙の折でのご感想のご寄稿にも、重ねてお礼を申し上げます。これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

浴室のカビとその臭いでは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度清掃スタッフとも連携を取り、清掃の徹底に努めてまいります。

ご多忙の折、貴重なご指摘をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋の空調では、お客様のお好みの温度設定ができず、誠に申し訳ございませんでした。エアコンの冷暖房は集中管理で行っており、お部屋では風量のみの調整となっております。また、お部屋の網戸は、一部のお部屋で設置を始めましたが、全室対応できていないのが現状でございます。お客様には重ねてのご不便をお掛けしており、大変心苦しく感じております。

貴重なご感想をお寄せいただきまして、改めましてお礼を申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食サービスにおきましては、満足のいくものとならず申し訳ございませんでした。メニューの内容や提供の方法につきましては、これまでにも様々なご意見を頂戴しており、改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お車で利便性良くお泊まりいただけたようで、何よりでございました。朝食サービスおきましては、メニューの内容など、これまでにもご意見をいただいており、只今改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間をいただきたく存じます。

貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。またお近くでのお仕事の際には。ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

立地やスタッフの対応には、お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございますが、水回りの清掃におきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度清掃のスタッフとも問題を共有し、再発の防止に努めてまいります。

貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊が、ご満足のいくものとならず、大変申し訳ございませんでした。館内の設備からスタッフの応対まで、お客様のご滞在が少しでも快適なものとなるよう、改善を重ねてまいりたいと存じます。

貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食サービスにおきましては、満足のいくものとならず申し訳ございませんでした。メニューの内容につきましては、これまでにも様々なご意見を頂戴しており、改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございました。クチコミへのご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

熱田神宮へのご散策も無事にできたようで、何よりでございました。当ホテルからですと、徒歩でも約10分で行くことができるので、ご参拝の方にもご好評をいただいております。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用していただき、誠にありがとうございました。

駐車場に関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。通常約40台ほどの駐車スペースをご用意させていただいておりますが、この日はお車でお越しのお客さまも多く、ご到着後のお車の出入りも多くございました。最終的に満車となってしまい、近隣のコインパーキングまでご足労をお掛けしてしまいました。朝食サービスではお褒めの言葉をいただけたものの、ご満足に至らず申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

朝食のメニューにおきましては、満足のいくものとならず、申し訳ございませんでした。メニューの内容につきましては、これまでにいただいておりますご意見も参考にして、改善の検討をさせていただいております。今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿にも、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？またお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せいただければと存じます。次回のご予約も早々に賜りまして、大変嬉しく思っております。

今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

この度は、「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。フロアの角のお部屋周辺で、Wi-Fiの電波の届きにくい箇所があることが、業者の計測のもとで判明しております。現在、Wi-Fiの設置業者と改善策の検討を重ねて調整を行っておりますが、お時間がかかっております。バスタブの手狭さも、多くのお客様からご指摘をいただいており、心苦しい限りでございます。次回改装時の重点項目として検討したいと考えております。

貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は、「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

客室の清掃や朝食サービスへのお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。しかしながら、客室のドライヤーにおきましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在、ドライヤーを新しいタイプのものに随時交換していっております。全てのお部屋にまだ反映できておりませんが、本年中には風量の十分なドライヤーに全て交換していきたいと考えております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお寛ぎいただけなかった旨、大変申し訳ございませんでした。フロアの角の部屋にてWi-Fiの届きにくい箇所があることが業者とも計測したところ判明しました。現在、Wi-Fiを設置した業者と改善策の検討を重ね、調整を行っております。時間がかかっておりまして、誠に申し訳ございません。朝食サービスに付きましては、これまでにいただいておりますご意見も参考にして、改善の検討をさせていただいております。

貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。

コンビニは徒歩圏内に2店舗ございますが、うち1店舗が改装中の為、2月22日朝まで閉店をしております。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿にも重ねてお礼を申し上げます。

この度は、「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

エレベーターの物音によりごゆっくりとお寛ぎいただけなかった旨、大変申し訳ございませんでした。ご到着の際には確かに満室でございましたが、その後お客さまのご希望に見合うお部屋のキャンセルが出た為、お部屋のご移動のご提案をさせていただきました。迅速とは参らず、心苦しい限りでございました。

貴重なご意見をいただきまして、有難うございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。クチコミにもコメントをお寄せいただきまして、感謝致します。

当ホテルの駐車場は、約40台のお車をお停めすることが可能です。平置きで途中の出し入れも自由ですので、お車でお越しの方にも便利にご利用いただいております。

また名古屋への出張の際には是非、当ホテルをご指名下さいませ。再びお目に掛かれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

タバコの臭いでは、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。喫煙フロアでは、オゾンによる消臭処理を行っておりますが、どうしても臭いが残ってしまい、完全な消臭ができかねてしまうのが現状でございます。可能な限り、禁煙室の確保にも努めさせていただきます。

貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。