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投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 17:15:02
-
既に3、4回利用していますが、立地が良く重宝しています。2、3日前に次回9月上旬の予約を入れたのですが、いつものツイン条件は満室の様でした。残念!人気があるのかな?次回また・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年07月13日 07:48:48
-
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の利便性を重宝いただき、ありがたく存じます。しかしながら、次回のご予約におきましては、既に満室との事で大変恐縮でございます。ツインの部屋数はシングルの部屋数と比較すると僅かではございますが、お日にちが近くなってキャンセルが出る場合もございます。お気軽に空室のご確認もいただければと存じます。
これからも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム◇】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 17:25:40
-
客室のスリッパが古い。
せめて使い捨て用のスリッパが欲しかった。
ボディタオルが無かった。
今時、使い捨て用のボディタオルも無いとは信じられない。
楽天でオーダーしたんなら、お水が付いてきて当たり前と思ってたのに、お水のサービスも無かった。
しかし、朝食は美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年07月08日 08:13:42
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
朝食サービスでは、お褒めのお言葉を頂戴できたものの、客室内の備品やリネン類におきましては、ご満足のゆく装備に至らず申し訳ございませんでした。使い捨て用品でのご提供やお水のサービスにつきましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 16:39:19
-
詳細情報にある、有料テレビはあったが、有料ビデオはなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年06月26日 15:46:57
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
有料放送のご案内では、適切なご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。当ホテルの有料放送は、番組表に沿って放送する2つのチャンネルがございます。チャンネルはお選びいただけますが、番組や作品の内容はお選びいただけないものとなっております。「有料ビデオ」の表記は早速削除させていただきました。
貴重なご指摘を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇サンデー割引シングルルーム◇】
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hide5711さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- hide5711さん [50代/男性] 2019年06月24日 17:42:17
-
ぜいたくを言えば、朝食に牛乳が有れば良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年06月25日 09:04:56
-
日頃よりの「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食サービスのお飲み物におきましては、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。すぐの導入とはまいりませんが、改善に向けての検討項目として、お預かりさせていただきました。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
ト・モヤモさんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ト・モヤモさん [60代/男性] 2019年06月02日 17:30:35
-
何といっても立地の良さには満足しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年06月04日 09:19:03
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地の利便性では、お褒めの言葉を頂戴できて嬉しい限りでございます。また、次回のご予約も早々に賜りまして、ありがたく存じます。
クチコミへのご寄稿にも、重ねて感謝致します。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム◇】
総合3
yam0607さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- yam0607さん [50代/男性] 2019年04月20日 17:50:41
-
エアコンの温度が調整出来ないので、寒かった。
コンセントが少ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年04月23日 06:56:24
-
空調の設定におきましても、ご不便をお掛けしてしまい心苦しい限りでございます。運転の設定は集中管理となっており、お部屋では風量のみの調整となってしまいます。気温や天候にあわせて運転の調整をしておりますが、お寒い場合は「毛布」をご用意しております。こちらもフロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
多岐に渡る貴重なご感想を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム◆】
総合3
yam0607さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- yam0607さん [50代/男性] 2019年04月20日 17:49:17
-
エアコンが寒い。
コンセントをベットサイドにも付けて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年04月23日 06:56:05
-
重ねてのご寄稿、ありがとうございます。コンセントのご利用でもご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫びを申し上げます。こちらもすぐの設置とはまいりませんが、「電源タップ」をフロントにてお貸し出ししておりますので、ご入用の際はお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム◆】
総合3
yam0607さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- yam0607さん [50代/男性] 2019年04月20日 17:47:16
-
部屋のコンセントが少ない。
ベットサイドにもコンセントが欲しい。
バスダブが狭い、シャワーカーテンの丈が短い。
朝食に白米が欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年04月23日 06:55:45
-
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室の手狭さやシャワーカーテンではご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。バスタブはすぐの改善とはまいりませんが、シャワーカーテンにつきましては順次新しいタイプの物へ入れ替えを始めております。また朝食サービスにおきましては、これまでに寄せられましたご意見を元に、リニューアルに向けて只今準備を進めております。今しばらくお時間を頂戴したく存じます。
貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム◆】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 10:56:29
-
満足している。
再利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年03月08日 07:35:45
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
クチコミへのご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム◆】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 17:26:45
-
熱田神宮近くに所要があり、近くの宿を選びました。地下鉄名城線尾頭駅近くで、神宮にも近く便利な宿を探し、
当ホテルにしました。地理的には大変良かったです。夕食は近くに美味しい回転寿司がありました。
ツインの部屋は少し狭かったですが、特に問題は有りません。フロントの方も親切な応対でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年02月21日 08:08:57
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルより「熱田神宮」へは徒歩で約10分、最寄りの地下鉄名城線「伝馬町」駅までは徒歩で約3分です。便利にご利用いただけたようで何よりでございました。また、フロントスタッフへもお褒めのお言葉をいただき、ありがたい限りです。
クチコミへのご投稿にも、重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム◇】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 15:51:37
-
2月16日に宿泊しました。
駅からは近くて、目印の看板があって分かりやすく、近くにコンビニがあって便利でした。
翌日、熱田神宮に参拝を計画していたので、移動も楽でスケジュール通りに行動出来ました!
しかしお部屋の方は、最上階の角部屋だったのですが、壁紙がふやけたせいなのか、歪んでいて少しカビも生えていて、あまり衛生的な感じがしませんでした。
自分は大柄なので、浴室が狭く感じました。
ただ、ひと晩休んでシャワーが入ることができれば十分だったので、評価は 普通にしました。
また機会がありましたら宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年02月21日 08:07:42
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
利便性良くご利用いただけたようで何よりでございましたが、お部屋の清掃が行き届かなかった点、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃スタッフとも情報を共有し、清掃の徹底に努めてまいりたいと存じます。また、お風呂の手狭さでもご不便をお掛け致しました。
貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
のです3883さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- のです3883さん [50代/男性] 2019年01月21日 15:30:55
-
何度も利用させてもらっています。
1点不満といえば、朝食サービスですが、トーストとサラダとゆで卵は少し寂しい感があります。
あまり無理は言えないのですが、もうひと工夫あると幸甚です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年01月22日 07:00:16
-
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食サービスのメニューでは、ご満足に至らず申し訳ございませんでした。ただいま、品数やメニューの内容におきましても、改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間を頂戴します事をお許しくださいませ。
ご多忙の折でのご感想のご寄稿にも、重ねてお礼を申し上げます。これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 16:02:54
-
駅からも遠くなく、お部屋も狭いですが、コストから考えれば標準と感じました。一つ気になったところがあります。お風呂が少しカビのにおいがするのと、タオルをかけるところのプラスチックの上の部分にカビが生えておりました。背が低い方であれば見えないと思いますが、お掃除をされた方がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年11月27日 07:42:55
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
浴室のカビとその臭いでは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度清掃スタッフとも連携を取り、清掃の徹底に努めてまいります。
ご多忙の折、貴重なご指摘をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 06:38:50
-
11月に泊まりました。
名古屋には珍しく価格の割に設備は普通のビジネスホテルでした。
ただ部屋が異常に暑かったです。
窓を開けたら網戸がないので蚊がすぐ入ってきます。
電車音結構すごいので窓開けたくないのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年11月19日 08:12:58
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋の空調では、お客様のお好みの温度設定ができず、誠に申し訳ございませんでした。エアコンの冷暖房は集中管理で行っており、お部屋では風量のみの調整となっております。また、お部屋の網戸は、一部のお部屋で設置を始めましたが、全室対応できていないのが現状でございます。お客様には重ねてのご不便をお掛けしており、大変心苦しく感じております。
貴重なご感想をお寄せいただきまして、改めましてお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
トモトモ4996さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- トモトモ4996さん [50代/男性] 2018年11月01日 09:27:40
-
お値段が安いのは助かります。朝食ですが少しお金を払ってもいいのでもう少し内容を充実して欲しいと思いました。パンとスクランブルエッグ、ウインナー、サラダでは少し寂しい・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年11月03日 07:43:33
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食サービスにおきましては、満足のいくものとならず申し訳ございませんでした。メニューの内容や提供の方法につきましては、これまでにも様々なご意見を頂戴しており、改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 18:03:22
-
潮見方面での仕事だったので、多少でも現場に近いということでこちらを利用させていただきました。
朝食は6時からとれるのは魅力的ですが、連泊すると飽きるかも・・・
スプリングの硬いベッドは自分好みで良かったです。
熱田神宮は直ぐそばですが、駅からはちょっと距離がありますかね。
クルマ利用の自分には特に気になりませんでしたが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年10月16日 15:04:46
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車で利便性良くお泊まりいただけたようで、何よりでございました。朝食サービスおきましては、メニューの内容など、これまでにもご意見をいただいており、只今改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間をいただきたく存じます。
貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。またお近くでのお仕事の際には。ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 22:07:27
-
綺麗な部屋、ということで利用しましたが、トイレの便座やユニットバスのカーテンに毛が付着していて、壁にも最近できたようなシミがありました…。
部屋は確かにきれいでしたが、水回りは不潔。
ただ、立地やアメニティは文句なし。
ロビーの対応も良かったです。
朝食は軽く食べるだけの人なら十分かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年09月27日 08:08:51
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応には、お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございますが、水回りの清掃におきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度清掃のスタッフとも問題を共有し、再発の防止に努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 22:27:35
-
ちょっと、何となく寂しい。
華やかさがないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年08月10日 09:04:28
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊が、ご満足のいくものとならず、大変申し訳ございませんでした。館内の設備からスタッフの応対まで、お客様のご滞在が少しでも快適なものとなるよう、改善を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
ガリガリ君1965さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ガリガリ君1965さん [50代/男性] 2018年06月02日 15:42:00
-
朝食がもうちょっと種類があるといいな!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年06月06日 17:43:30
-
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスにおきましては、満足のいくものとならず申し訳ございませんでした。メニューの内容につきましては、これまでにも様々なご意見を頂戴しており、改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
7月16日に宿泊しました。
到着が遅い時間帯だったのですが、駐車場も丁寧に案内してくれるし、スタッフの皆さんの対応がよく、仕事で疲れていてもホッとする感じでよかったです。
但し、部屋が11階だったからか、シャワーの水圧が弱く、チョロチョロくらいしか出ませんでした。
それさえ改善されれば、評価は「満足」でした。
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この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご寄稿にも重ねてお礼を申し上げます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉、とても嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋の水回りでは、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。シャワーの水圧に関しましては該当のお部屋の状態を確認させていただき、調整をさせていただきました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。