この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

スタッフの対応や駐車場の利便性についてお褒めのお言葉を頂戴できて、大変光栄に存じます。しかしながら、お部屋の清掃では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも事態を共有し、再発の防止に努めてまいります。

貴重なご指摘を賜り、重ねてお礼申し上げます。また、このような状況におきましても、次回のご予約も早々より賜りまして、恐縮です。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにしております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

全国旅行支援のご利用と駐車場のお代金にお得感を感じていただけて、嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の給湯ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、点検・調整をさせていただきました。お部屋の窓は、安全の都合上全開にはなりませんが、開ける事は可能でございます。また、ヘアブラシ、ヘアゴム、綿棒は、ロビーにてセルフサービスでお持ちいただけるようにご用意しております。おにぎりは、朝食会場備え付けの電子レンジで少し温めていただくと柔らかくお召し上がりいただけるかと存じます。いずれもご案内が行き届かず、大変恐縮です。

多岐にわたるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心待ちにしております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございます。

お部屋の浴槽では手狭さを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐの改善とはまいりませんが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきました。

今後とも、名古屋でのご滞在がございましたら、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

駐車場の利便性や朝食サービスへのお褒めのお言葉、ありがたく頂戴しました。白飯のご希望につきましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきました。

クチコミのご寄稿にも重ねてお礼申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「一泊するには十分」という評価をいただきつつも、朝食サービスでは物足りなさを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。メニューの内容もすぐの改善とはまいりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございました。

ユニットバスでは手狭さを感じさせる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐの改善とはまいりませんが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

また名古屋でのご滞在がございましたら、再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

重ねてのご投稿、誠にありがとうございます。

禁煙フロアの廊下でタバコの臭いがしたとの事、大変申し訳ございませんでした。該当のフロアはすべて禁煙室でございます。日中の清掃の際にも換気を行いますが、今後は外部からの臭いも残ることが無いように注意してまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミへのご寄稿にも重ねてお礼申し上げます。

他のホテル様と比較してご満足に至らない点、大変申し訳なく存じます。どちらもすぐの改善とはまいりませんが、今後に向けての貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。そうした中でも、当ホテルをお気に召していただき、恐縮の極みに存じます。

今度とも、末永くのご愛顧と忌憚の無いご意見を賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋の空調におきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。運転の制御はフロントでの一括管理となっており、お部屋では風量の調整のみ行っていただけます。運転の切り替えは当日の天候に合わせて行っておりますが、お部屋で快適な設定が出来なかった事、大変心苦しく存じます。設備上すぐの改善とはまいりませんが、検討事項としてお預かりさせていただきました。

貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のユニットバスのカビ臭さにおきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフとも事態を共有し、清掃の徹底に努めてまいります。

貴重なご指摘を賜り、重ねてお礼を申し上げます。これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

禁煙のお部屋に空きが出ずご希望に添えられなかった事、大変心苦しい限りでございました。また、お風呂の給湯や近隣の飲食店のご利用でもお不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。朝食メニューのご希望もすぐの改善とはまいりませんが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきました。お風呂の給湯の点検・調整も併せてさせていただきました。

クチコミへのご寄稿にも重ねて感謝いたします。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、並びに貴重なご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応にはお褒めのお言葉をいただけたものの、Wi-Fiの中継機ではご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の空調でも快適な温度設定ができず、重ねてお詫び申し上げます。当館の冷暖房は集中管理で行っており、お部屋では風量の調整のみ行っていただけます。お客様にはご不便をお掛けしており、大変心苦しく感じております。今後の改善項目としてお預かりさせていただきました。

貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

重ねてのご寄稿、ありがとうございます。

電車の音で快適にお過ごしいただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。可能な限りではございますが、お部屋の変更もさせていただきますので、お気付きの際はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

最寄りの地下鉄名城線「伝馬町」駅からは徒歩で約3分でお越しいただけます。便利にご利用いただけたようで、何よりでございました。

クチコミへのご寄稿にも重ねてお礼申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃におきましては、行き届かぬ点が多々ございました事、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフとも情報を共有し、不備の無い清掃となるように努めてまいります。また、朝食サービスのメニューがお口に合わなかった点、重ねてお詫び申し上げます。今後の改善に向けての貴重なご意見として、お預かりさせていただきました。

ご多忙の折、多岐に渡る貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねて感謝致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご寄稿にも重ねてお礼を申し上げます。

スタッフに対してのお褒めのお言葉、とても嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋の水回りでは、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。シャワーの水圧に関しましては該当のお部屋の状態を確認させていただき、調整をさせていただきました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地の利便性を重宝いただき、ありがたく存じます。しかしながら、次回のご予約におきましては、既に満室との事で大変恐縮でございます。ツインの部屋数はシングルの部屋数と比較すると僅かではございますが、お日にちが近くなってキャンセルが出る場合もございます。お気軽に空室のご確認もいただければと存じます。

これからも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

日頃よりの「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食サービスのお飲み物におきましては、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。すぐの導入とはまいりませんが、改善に向けての検討項目として、お預かりさせていただきました。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

立地の利便性では、お褒めの言葉を頂戴できて嬉しい限りでございます。また、次回のご予約も早々に賜りまして、ありがたく存じます。

クチコミへのご寄稿にも、重ねて感謝致します。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

当ホテルより「熱田神宮」へは徒歩で約10分、最寄りの地下鉄名城線「伝馬町」駅までは徒歩で約3分です。便利にご利用いただけたようで何よりでございました。また、フロントスタッフへもお褒めのお言葉をいただき、ありがたい限りです。

クチコミへのご投稿にも、重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。