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ワカヤマ第2冨士ホテルのクチコミ・お客さまの声
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10月30日宿泊、真夜中(31日 0時05分)、他の宿泊客か(不明)。私の部屋のドア鍵をガチャガチャやっていた。この時は寝入っていたので何か変だ程度の感覚だったがしばらくしてドアが開いて廊下の明かりがパット部屋に入り込み、人が入ろうとしていたのには非常にびっくりした。 「何事だ」と怒鳴って飛び起きた。どうやらフロントの者が合鍵で開け、他の客を部屋に入れようとしたらしい。寝入っていたので頭が働かずしばらくしてフロントへ抗議の電話をいれたが「申し訳ありません」を繰り返すばかり、事情の説明その他なし。 ギクリとしたままで落ち着かず朝まで寝つけなかった。 即他のホテルに変わりたかったが、地理が全く分からないので実行も出来なかった。 翌朝 早くホテルを出たが、その時にも フロントの者は「申し訳ありませんでした」のみであった。夜中に脅かされ、非常に不愉快な思いをしたホテルであった。 以上
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この度は、私ども『ワカヤマ第2冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊の際は、フロントスタッフの対応によりご不快の念を与えてしまいましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。この度のご指摘は真摯に受け止め、今後は気持ちよくお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜り不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
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投稿者さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
10月30日宿泊、真夜中(31日 0時05分)、他の宿泊客か(不明)。私の部屋のドア鍵をガチャガチャやっていた。この時は寝入っていたので何か変だ程度の感覚だったが
しばらくしてドアが開いて廊下の明かりがパット部屋に入り込み、人が入ろうとしていたのには非常にびっくりした。
「何事だ」と怒鳴って飛び起きた。どうやらフロントの者が合鍵で開け、他の客を部屋に
入れようとしたらしい。寝入っていたので頭が働かずしばらくしてフロントへ抗議の電話をいれたが「申し訳ありません」を繰り返すばかり、事情の説明その他なし。
ギクリとしたままで落ち着かず朝まで寝つけなかった。
即他のホテルに変わりたかったが、地理が全く分からないので実行も出来なかった。
翌朝 早くホテルを出たが、その時にも フロントの者は「申し訳ありませんでした」のみであった。夜中に脅かされ、非常に不愉快な思いをしたホテルであった。
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この度は、私ども『ワカヤマ第2冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊の際は、フロントスタッフの対応によりご不快の念を与えてしまいましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘は真摯に受け止め、今後は気持ちよくお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜り不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。