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ワカヤマ第2冨士ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
ビジネスで初利用。非常に平均的。割安の日にはハイコストパフォーマンスでしょう。総合で平均的なのは、びっくりする良い点と、少し他の場所での一般常識が守られていないかなという点の相殺。 良い点は男性スタッフ達。個人的な印象で仕事で和歌山市へ行くと、男性の対応が気に入る。仕事でも、レジャーでも、ホテルでも。今回も気分よかったです。特に、きちんとするところを抑えながらも適度に余裕があるところ。外出時に、事情次第でカードキーの持ち出し可なのは、外出がとんでもなく気楽。最近増えているのは、がちがちに管理され、そのくせ、帰還時にはフロントに誰もいなくて、あるいは長蛇の列で、入室するだけで時間がかかるって。この例に限らず、和歌山市内のホテルの女性係で心温まった経験はない(県南部は逆な気が)。 私は個人的によく連泊時に掃除抜きをお願いする。今回もお願いしたらサービスで飲み物をと。ここまではよくあるが、期待なしでいただいたビールはスーパードライ。この手のサービスでよくあるのは、水一本(しかも自社製で、原価は微々たる物)。少し気が利いて発泡酒なのが、こちらのホテルでは正規のビール。ほんのわずかな気配りがものすごく嬉しく経験したことない。 あと、同レベルのホテルでは空調での節約が激しい。中央管理で、冬は寒く夏は暑いが、こちらは余裕のある温度設定。空調は非常に静か。最近、結構な高級ホテルでも、ひどくうるさい空調が多いので。 じゃ、これほどのすばらしさを相殺するほどのマイナス点は。個人的には2つ。ひとつは部屋のコンセント。ビジネス利用では多くの電気機器が必需品で枕元も必須。100Vが無理なら5Vを。もう1つは、閉鎖感。リニューアルルームでも。南側に近接してマンション?があるので、部屋の小さな窓はスモーク。北側なら開放感があるのかな?つまり南北での不公平感。あと、恐らくカーペットはリニューアルされていなく、重々しく古い。新調すれば部屋の印象が、大きく変わるでしょう。 最後に、私は気にしませんが、口コミで他の人が指摘するマイナス点しきりに目にしました。低コストのホテルでも絶対に許せないと気にする人がいるのは間違いない。運営する方にはちょっと改善するのは難しいかな?(字数制限)
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この度は、私ども『ワカヤマ第2冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。初めてのご宿泊ということで、数多くのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。1点1点申し上げればきりがございませんが、今後、引き続き営業していくうえで、非常に参考になるご意見が多く、施設面で、どうにもならない点(隣のマンションなど)を除き、できうる箇所から随時、改善できるものは改善していく所存でございます。そして、設備面のみならず、接客面におきましても、お客様にご満足して宿泊いただけるよう、心くばりができるよう、教育して参ります。また何か、お気につくようなことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。お客様の次回のご来館、お待ちしております。フロント 薮田
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風呂4
投稿者さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
ビジネスで初利用。非常に平均的。割安の日にはハイコストパフォーマンスでしょう。総合で平均的なのは、びっくりする良い点と、少し他の場所での一般常識が守られていないかなという点の相殺。
良い点は男性スタッフ達。個人的な印象で仕事で和歌山市へ行くと、男性の対応が気に入る。仕事でも、レジャーでも、ホテルでも。今回も気分よかったです。特に、きちんとするところを抑えながらも適度に余裕があるところ。外出時に、事情次第でカードキーの持ち出し可なのは、外出がとんでもなく気楽。最近増えているのは、がちがちに管理され、そのくせ、帰還時にはフロントに誰もいなくて、あるいは長蛇の列で、入室するだけで時間がかかるって。この例に限らず、和歌山市内のホテルの女性係で心温まった経験はない(県南部は逆な気が)。
私は個人的によく連泊時に掃除抜きをお願いする。今回もお願いしたらサービスで飲み物をと。ここまではよくあるが、期待なしでいただいたビールはスーパードライ。この手のサービスでよくあるのは、水一本(しかも自社製で、原価は微々たる物)。少し気が利いて発泡酒なのが、こちらのホテルでは正規のビール。ほんのわずかな気配りがものすごく嬉しく経験したことない。
あと、同レベルのホテルでは空調での節約が激しい。中央管理で、冬は寒く夏は暑いが、こちらは余裕のある温度設定。空調は非常に静か。最近、結構な高級ホテルでも、ひどくうるさい空調が多いので。
じゃ、これほどのすばらしさを相殺するほどのマイナス点は。個人的には2つ。ひとつは部屋のコンセント。ビジネス利用では多くの電気機器が必需品で枕元も必須。100Vが無理なら5Vを。もう1つは、閉鎖感。リニューアルルームでも。南側に近接してマンション?があるので、部屋の小さな窓はスモーク。北側なら開放感があるのかな?つまり南北での不公平感。あと、恐らくカーペットはリニューアルされていなく、重々しく古い。新調すれば部屋の印象が、大きく変わるでしょう。
最後に、私は気にしませんが、口コミで他の人が指摘するマイナス点しきりに目にしました。低コストのホテルでも絶対に許せないと気にする人がいるのは間違いない。運営する方にはちょっと改善するのは難しいかな?(字数制限)
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この度は、私ども『ワカヤマ第2冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
初めてのご宿泊ということで、数多くのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
1点1点申し上げればきりがございませんが、今後、引き続き営業していくうえで、非常に参考になるご意見が多く、施設面で、どうにもならない点(隣のマンションなど)を除き、できうる箇所から随時、改善できるものは改善していく所存でございます。
そして、設備面のみならず、接客面におきましても、お客様にご満足して宿泊いただけるよう、心くばりができるよう、教育して参ります。
また何か、お気につくようなことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
お客様の次回のご来館、お待ちしております。
フロント 薮田