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ワカヤマ第2冨士ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
初めまして利用されてもらいました。価格が手頃だったのは嬉しいですが、洗面の排水がすぐつまる事、冷蔵庫のスイッチを入れてから効きだすまでに時間がかかる事、朝食のバイキング料理も補充がされてなく食べる物がなかった事など・・・改善して欲しい点がいくつかありました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。洗面の排水の件でございますが、お風呂及び洗面台の排水に関しては、定期的に排水管の清掃をさせて頂いているにもかかわらず大変申し訳ございませんでした。又、お部屋に設置しております冷蔵庫は、家庭用とは少々異なり冷えるのに時間がかかると思いますので急を要する様であればフロントにお声掛け下さいませ。最後にご朝食の件でございますが、お客様がお越しになれてるにもかかわらず、補充されない(終了時間まじかであっても)のは問題でございます。従業員には厳重に注意し再教育を致します。数々のご意見有難うございました。このような事に懲りず又のお越しをお待ちいたしております。ワカヤマ第2冨士ホテルフロント 山本
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投稿者さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
初めまして利用されてもらいました。価格が手頃だったのは嬉しいですが、洗面の排水がすぐつまる事、冷蔵庫のスイッチを入れてから効きだすまでに時間がかかる事、朝食のバイキング料理も補充がされてなく食べる物がなかった事など・・・改善して欲しい点がいくつかありました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
洗面の排水の件でございますが、お風呂及び洗面台の排水に関しては、定期的に排水管の清掃をさせて頂いているにもかかわらず大変申し訳ございませんでした。
又、お部屋に設置しております冷蔵庫は、家庭用とは少々異なり冷えるのに時間がかかると思いますので急を要する様であればフロントにお声掛け下さいませ。
最後にご朝食の件でございますが、お客様がお越しになれてるにもかかわらず、補充されない(終了時間まじかであっても)のは問題でございます。
従業員には厳重に注意し再教育を致します。
数々のご意見有難うございました。
このような事に懲りず又のお越しをお待ちいたしております。
ワカヤマ第2冨士ホテル
フロント 山本