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マイホテル 竜宮 クチコミ・感想・情報

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マイホテル 竜宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.08
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.00
  • 食事5.00
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投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月08日 00:44:40

よかった点
・駅から近くて便利で,場所も分かりやすい
・部屋にきちんとしたデスク・卓上ライトがあって,仕事しやすい
・部屋の中も清潔感がある
悪かった点
・空調が冷房で寒い(11月なのになあ)
・バスタブが小さい(シャワー浴びるのが精一杯)
・モーニングセットがいまいち(2日宿泊したが,内容は同じでトースト1枚,コールスロー少し,ゆで卵,ヨーグルト,コーヒー。値段的に仕方ないのかもしれないが,ちょっと貧弱な内容)
便利で価格もリーズナブルなので今後も利用したいホテル。ただモーニングセットはもう頼まないなあ(笑)


【ご利用の宿泊プラン】
★シングル(喫煙)モーニングセット付プラン★
シングル(喫煙)■全室インターネット完備■

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マイホテル 竜宮 2007年11月08日 11:18:51

ご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見感謝申し上げます。
お客様のお言葉を今後の参考と励みに、
より良いサービスの向上を目指しスタッフ一同
今後とも一層努力致します。
又のお越しをお待ち申し上げております。

     支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月23日 17:10:12

★シングル(禁煙)和朝食付プラン★
お部屋の狭さにビックリしましたが、快適に過ごせました。
ただ、3Fで宴会をされていたカラオケの音が6Fの客室まで聞こえていて、ちょっと引きました。。
就寝する頃には終わっていたので良かったですが。。
ユニットバスも小さな浴槽でしたが、不自由はありませんでした。
朝食付きにしたにも関わらず、寝坊してしまい食べられなかったのが残念です。
加湿器を用意して頂き、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★シングル(禁煙)和朝食付プラン★
シングル(禁煙)■全室インターネット完備■

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マイホテル 竜宮 2007年10月25日 08:11:12

ご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは2階・3階がバンケットで
地元のお客様の宴会利用も多く、
(夜遅くまで行うことは少ないと思われますが)
お客様にご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。
コンパクトでも快適な空間、サービスでお客様に
喜んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月17日 15:51:41

綺麗な内装でとても良かった。また次回も宿泊したいホテル。
ただユニットバスが小さめなので、その点のみマイナスポイント。
総合的には、かなり上位にランクインできるホテルだと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
★シングル(喫煙)素泊りプラン★
シングル(喫煙)■全室インターネット完備■

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マイホテル 竜宮 2007年10月17日 21:14:19

ご利用頂きありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂きまして、
リニューアルして良かったとスタッフ一同
大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
又のお越しをお待ち申し上げております。

    支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月03日 18:04:36

立地条件は申し分ないです

お風呂にボディーソープじゃなく石鹸がありました

常備してあるタオルでは全く泡立ちしません
関西のホテルではみかけませんでしたが…

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(喫煙)■全室インターネット完備■

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マイホテル 竜宮 2007年10月05日 20:32:37

ご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見を承り感謝申し上げます。
ボディーソープの場合、容器が
大変汚れやすいため、
衛生上の観点から当ホテルでは現在の所、
使い捨ての石鹸を使用させて頂いております。
おっしゃる通り
お客様の使い勝手の問題もあるかと思いますので、
今後の検討課題とさせて頂きます。
    
     支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月27日 14:14:28

部屋で仕事をするには机、イス、デスクライトが充実しているため非常に快適。もう少し部屋が広ければなおさらよいのだが・・・。

【ご利用の宿泊プラン】
★シングル(喫煙)モーニングセット付プラン★
シングル(喫煙)■全室インターネット完備■

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マイホテル 竜宮 2007年09月27日 20:37:32

ご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは昨年暮リニューアル致しました。
お客様にはコンパクトでも使い勝手の良い快適な空間を提供させて頂き、ご好評頂いております。
家具の選定もお客様のお仕事にお役に立てる様にこだわりを持って選ばせて頂きました。
お客様さまに一つ一つ感じとって頂けて大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

       支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月20日 14:24:16

繁華街も近く、駅からも近い立地で、手ごろな値段。満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
★シングル(喫煙)素泊りプラン★
シングル(喫煙)■全室インターネット完備■

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マイホテル 竜宮 2007年09月21日 08:23:43

ご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは昨年暮にリニューアル致しました。
これからのビジネスホテルにはデザインも
重要な要素になるとの考えのもと、
コンパクトでも使い勝手の良い
快適な空間を提供させて頂いており、
お客様からも好評でございます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

   支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月07日 22:11:04

朝食(和食)は値段の割には満足できる内容ではなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
★シングル(喫煙)和朝食付プラン★
シングル(喫煙)■全室インターネット完備■

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マイホテル 竜宮 2007年09月11日 18:51:55

ご利用頂きありがとうございます。
今後とも継続して
朝食のメニューは研究改善させて頂きます。
  
   支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月02日 11:32:39

チェックイン可能時刻より早く到着したのですが、すばやく準備していただき、チェックインさせていただきました。非常に暑い時期であったので感謝しています。
たまたま、駅が工事をしていたというのもあるのですが、少し、ホテルに他取り付くのに迷いました。近くまでいくと、小さな看板があったのですが、
駅からの行き方に迷いました。


【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(喫煙)■全室インターネット完備■

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マイホテル 竜宮 2007年09月04日 17:56:42

ご利用頂きありがとうございます。
只今、静岡駅地下道の耐震工事の関係で
お客様にご迷惑をお掛けしております。
完成すれば駅前もずっと分かり易く
良くなると思うのですが・・・
工事中は、駅からホテルまでの道を
お客様に説明するのに不自由をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございません。
今しばらくご辛抱下さいませ。
その分ホテルでの快適なサービスで
お客様にご満足頂ける様、
一生懸命やらせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

   支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月19日 19:07:11

静岡駅から近く、値段も手頃で、何より部屋がこの安さで凄くお洒落に感じました。日頃の清掃の成果かきれいでした。あとツインではトイレと洗面所が別々なのはとてもいいですね。嫁も喜んでいました。静岡に行くときはまた利用します!これからも頑張ってください。

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マイホテル 竜宮 2007年08月21日 10:44:31

ご利用頂きありがとうございます。
何よりお客様に喜んで頂けて
リニューアルした甲斐があったと
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも大ホテルにはない
お客様一人一人への
パーソナルなサービスを目指し、
スタッフ一同一層努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
又のお越しをお待ち申し上げております。

   支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 13:25:51

設備等は、ごく普通ですが、たまたま体調悪く、朝中々チェックアウト出来なかったのですが、親切にして頂き、昼まえでのチェックアウトで配慮して頂き、助かりました。
朝食は、体調悪く食べられなかったので、評価不能としました。

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マイホテル 竜宮 2007年08月15日 21:23:07

ご利用頂きありがとうございました。
お客様へのより良いサービスを目指して、
毎日スタッフ一同、努力致しております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

    支配人


    

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月28日 17:29:16

机も広くてスタイリッシュな感じでよかったです。
ただ、お風呂が部屋にあっていないような気がしました。こちらもリニューアルされたら、なおいいですね。

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マイホテル 竜宮 2007年07月30日 21:13:57

ご利用頂きありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見は
今後の経営に生かして参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

     支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月26日 11:25:40

相方は駐車場の位置を先に電話にて聞かさせてもらったと行っていました。フロントの女性が「気をつけて・・・」とっても気持ち良かったと話していました。ただ、帰りがとっても遅かった為にもう少し寝てたかった~!9:00頃に大きな声で掃除が始まっていましたね?朝女性の声で「そっちは・・・!何々して~!」「隣では掃除機の音が」音が筒抜けで結局おきるはめに・・・よっぽどフロントに連絡するか迷いました。フロントの印象は最高なのですが、他は・・・?私も聞いててそう思いました。

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マイホテル 竜宮 2007年07月30日 21:19:04

ご利用頂きありがとうございました。
朝のお掃除の件では
ゆっくりお休みになりたいお客様に
ご迷惑をお掛けして
誠に申し訳ございませんでした。
今後充分に注意致します。
又のお越しをお待ち申し上げております。

   支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月26日 10:42:35

正面玄関に車で着けてしまい、駐車場の位置を聞かさせてもらいました。フロントの女性は申し訳なさそうに説明してくれましたね。気持ち良かったです。しかし、裏の駐車場ですが、奥はがらがらなのに入口に左右1台ずつ車が止まっており大変入りにくいし、ここがホテルの駐車場だと解りにくかったです!又、駐車場内で車の掃除をしていた方がいました。まさかお客様駐車場内ではしごを使って車の屋根などを掃除されている方(常連さんか関係者の方?)普通はホテルのお客様駐車場とは思わないと思います。私は余分に1周回ってきました。契約の駐車場等と勘違いしてしまうと思うんですが?
但し、フロントの対応は気持ちよく、とっても心和みました。

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マイホテル 竜宮 2007年07月30日 21:09:42

ご利用頂きありがとうございました。
駐車場の件ではお客様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
又のお越しをお待ち申し上げております。
駐車場の整備を再度徹底致します。

    支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月24日 09:31:32

朝ご飯が大変おいしかったです。
部屋もキレイでした。

ただ、個人的にマイナスなのは、ベッド、枕が私にはちょっと固かったのと、空調が合わなかった?エアコン入れると寒い、切ると暑いというところです。

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マイホテル 竜宮 2007年07月30日 20:56:12

ご利用頂きありがとうございました。
お客様に頂いた貴重なご意見は
今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

   支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月21日 16:09:42

駅・バス停・繁華街とも近くて楽です。
部屋も茶・黒・白でシックにまとまっていて、落ち着いた感じです。
ただ、体格の良い人にはちょっと狭いかも?(とくにお風呂)
大きな椅子はくつろげてよいですし、ちょっとした仕事もし易いレイアウトだと思いました。

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マイホテル 竜宮 2007年07月24日 12:46:57

ご宿泊頂き 誠にありがとうございます。
 
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。

お客様の貴重なご意見を参考により良いホテルを目指して行きたいと思っております。

又のお越しをお待ち申しております。

フロント 池辺

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月21日 01:50:51

机があったので、部屋内でも仕事ができました。
出張で泊まるには良い部屋だと思います。
そこそこ経年が経っていると思いますが、綺麗に手入れされていました。

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マイホテル 竜宮 2007年07月21日 09:03:41

ご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは
昨年秋リニューアルオープン致しました。
PCデスクやチェアーなどの
家具や内装をはじめ、
機能的で使い勝手の良い
シンプルモダンなレイアウトのお部屋が
ビジネスマンの方にご好評頂いております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月19日 05:40:14

駅近で部屋きれい。
かなりおすすめです。
また機会あれば利用します。

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マイホテル 竜宮 2007年07月19日 09:10:51

ご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは立地も良く
リニューアルオープンしたばかりの、
使い勝手の良い
シンプルモダンなお部屋が
お客様にご好評頂いております。
又のお越しをお待ち申し上げております。

    支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月15日 23:11:16

普段もう少し離れたHOTELに宿泊していたのですが、立地条件も良くて気に入りました。

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マイホテル 竜宮 2007年07月17日 09:00:01

ご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは静岡駅前の繁華街にあり、
立地も良くお客様に喜ばれております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月14日 14:12:14

夜遅くに行ったのに、気持ちの良い対応でした

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マイホテル 竜宮 2007年07月15日 08:57:33

ご利用頂きありがとうございます。
又のお越しをお待ち申し上げております。

    支配人

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月12日 00:38:32

夜遅くに到着したにも関わらず、駐車場の案内やお店の紹介などスタッフの対応に満足しました。
お部屋はリニューアルされており、小洒落た感じで良かったです。
今後はユニットのトイレとバスが今後の課題ですね。
お世話になり、ありがとうございました。

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マイホテル 竜宮 2007年07月12日 19:12:29

ご利用頂きありがとうございました。
私どもスタッフ一同は
お客様から頂きました貴重なご意見を
参考にさせて頂きながら、一歩ずつ着実に、
より良いホテルを目指して進んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
又のお越しをお待ち申し上げております。

    支配人

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