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ホテルロイヤルガーデン木更津のクチコミ・お客さまの声
サービス3
窓が曇りガラスで、外が見えなくお風呂が小さく古くさく部屋も、掃除はしていますが全体的に古い
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この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした!また、今回の宿泊ではお客様を満足させることが出来ないどころか、ご不便・ご不快を感じさせてしまったものかと思われます。重ね重ね申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り当館は築30年近くが経ち、周りと比べても古い施設になってきていることを痛感しております。直ぐに全てを改善できないというのが正直なところではございますが、まずは現在1階エントランスの大幅な改装工事を行っております。その為、8月中旬あたりまでレストラン施設を含め全ての営業をお休みとさせていただいております。8月15日以降の予約であれば、現在ネット・電話でも受付ております。再開の際には、一段と生まれ変わったホテルロイヤルガーデン木更津をお見せできればと考えております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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ホテルロイヤルガーデン木更津(千葉県)
2.0
投稿日:2023-03-09 13:57:07
ホテルクニミ鴨宮(神奈川県)
3.0
投稿日:2021-11-06 12:27:32
ホテル サンライフガーデン(神奈川県)
投稿日:2020-11-25 17:50:53
投稿日:2020-07-23 17:16:18
投稿日:2020-07-11 13:38:17
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サービス3
一番星4808さんの ホテルロイヤルガーデン木更津 のクチコミ
窓が曇りガラスで、外が見えなく
お風呂が小さく古くさく
部屋も、掃除はしていますが
全体的に古い
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この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございました。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした!
また、今回の宿泊ではお客様を満足させることが出来ないどころか、ご不便・ご不快を感じさせてしまったものかと思われます。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り当館は築30年近くが経ち、周りと比べても古い施設になってきていることを痛感しております。
直ぐに全てを改善できないというのが正直なところではございますが、まずは現在1階エントランスの大幅な改装工事を行っております。
その為、8月中旬あたりまでレストラン施設を含め全ての営業をお休みとさせていただいております。
8月15日以降の予約であれば、現在ネット・電話でも受付ております。
再開の際には、一段と生まれ変わったホテルロイヤルガーデン木更津をお見せできればと考えております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。