この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不満点がなかったとのことで、安心させていただきましたが、次回以降のご利用では、お客様に満足していただけることを目指し、日々精進してまいりたいと思います。
向上心を欠かすことのないよう努めてまいりますので、お客様からのご要望・ご意見などあれば、いつでもフロントスタッフにでもお申し付けくださいませ。
またレストランでの朝食も併せてご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のレストラン施設は、ランチ・ディナーの時間帯も営業しております。
イタリアンなど地中海料理をメインに提供しておりますので、お好みが合えば是非ご利用を検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおりに当館は木更津駅より徒歩５分圏内に位置しており、駐車場・コンビニなども徒歩圏内にあるのが魅力の１つでございます。
また、築年数も２０年以上が経過しているので、建物としての古さに負けないよう日々の清掃に注力しております。問題なくご宿泊いただけたようでしたら幸いでございます。
当ホテルには昨年リニューアルオープンしたばかりのレストラン施設がございます。
木更津で仕入れた海鮮などを使ったイタリアンを提供しております。
お客様の好みやご都合もあるかとは思いますが、また木更津にお越しの際には是非ともご利用いただきたいと考えております。
レストラン施設のみの利用も大歓迎でございます。
窓の件に関しては把握はできていないのですが、現状、通常通りに部屋も提供できておりますので、どうかお気になさらないでください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊でお客様に大変ご不快な気持ちにさせてしまい、この場を借りてお詫び申し上げます。
現状、どの部屋だったか・テレビの音だったかなどの確認がとれず大変申し訳ございませんが、当ホテルの壁の問題だと痛感しております。
いますぐに壁を厚くするなどの方法は取れず恐縮ですが、今後なるべく静かな部屋を提供できるよう検討させていただきます。
ただ、満室の際などは出来る限りの対応になってしまう恐れもある為、何卒ご了承くださいませ。
また木更津にお越しの際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅より徒歩5,6分といったところだと考えておりますが、少し入り込んだ場所にある為、歩く道によっては、それ以上かかってしまうことも懸念しております。そのような中、当ホテルを選んでいただきご宿泊いただいたことに心より感謝を申し上げさせていただきます。
ホテルの位置を変えることは出来かねますが、まずは接客面を鍛えなおし、日々の営業に努めさせていただきますので、また木更津にお越しの際には頭の片隅にでも当ホテルを思い出していただければ幸いでございます。
また、当館には昨年リニューアルオープンしたばかりのレストラン施設があり、イタリアンなど地中海料理をメインに提供しております。
お客様のご都合や好みもあるかとは思いますが、レストラン施設のみのご利用も大歓迎しておりますので、是非ご一考くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊においてお客様に多大なるご不便・ご不快を感じさせてしまい、この場を借りて謝罪させていただきます。
お客様の仰るとおりに当館は、築年数も２０年以上経過し、正直に申し上げますと古い施設になってきたと痛感しております。
ただし清潔感においては、そんなことは言い訳にもならないことも重々承知しておりますので、今後はより一層の注意を払い日々の清掃に努めさせていただきます。
当館のレストラン施設は、昨年５月に改装しリニューアルオープンしたばかりの自慢の施設でございます。その為、お部屋等の施設と趣が違い驚かれたかもしれません。
ディナータイムも営業しており、イタリアンメインで提供させていただいておりますので、雰囲気がお気に召していただけたなら是非ともご利用いただければと思います。
また、こちらの施設は宿泊客だけではなくレストランのみのご利用も可能ですので、よろしければご一考くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊でお客様に不便を感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
部屋によって差異はあるのですが、コンセントの電源の位置が机の下に設置されていたりと、わかりにくい状況だったかと思われます。
目につくような場所に１つか２つしかないような部屋もあり、当ホテルの懸念事項の１つだと痛感しております。
わずかばかりの対策として、フロントで延長ケーブルや三又コンセントの貸し出しを行っておりますので、もし再度ご利用いただける機会がありましたら、こちらからも提案させていただきたいと考えております。
重ね重ねになりますが、配慮が足りず大変失礼いたしました。
また木更津にご出張の際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1日1日ご利用いただく全てのお客様を確実に覚えられるよう日々精進しておりますが、恥ずかしながら、まだまだ至らない部分も多く感じながら営業しております。接客をご評価いただき大変光栄の限りでございます。
とはいえ、ルームキー等の管理に関しては何よりも確実性が求められることだと思います。
部屋番号やお名前をお伺いすることもあるとは思いますが、何卒ご了承いただければ助かります。
また、館内レストラン施設も併せてご利用いただき重ね重ね御礼申し上げます。
朝食は基本的にセットメニューになりますが、定期的にメニューの見直しを図り、全てのお客様に満足いただけるよう日々模索しております。
レストラン施設では、ディナーの営業も行っております。イタリアンレストランなので、お客様の好みもあるとは思いますが、お得なコース風のメニューも用意しております。是非、ご利用いただければ幸いでございます。
今回は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りに、当館は立地条件に恵まれ、最寄り駅・駐車場・コンビニ等が全て徒歩圏内にあるのが魅力の１つでございます。
ご評価いただき大変光栄の限りでございます。
また、ホテル近辺の居酒屋さんを掲載したマップもご用意しております。
ご入用であれば、いつでもフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またお客様の好みに合わせて、おすすめのお店なども提案させていただきますので、ご遠慮なくお尋ねくださいませ。
コロナ禍の不安もまだ予断を許さない状況だとは感じておりますが、当館では出来得る限りの感染防止対策をもって営業させていただいております。お客様にご不便を感じさせないよう努めますので、何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

日頃よりホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客業に携わる者として、ご愛顧いただいているお客様は覚えるよう努めております。
ご利用いただいてるサービス等での不満や要望などがあれば、いつでも気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ。
また木更津にお越しの際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。　

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランも併せてご利用いただき満足されたようで、スタッフ一同も大変喜ばしい限りでございます。
当館のレストラン施設は、昨年５月にリニューアルオープンしたばかりの自慢の施設でございます。
現在、コロナウイルスまん延防止措置により営業時間の短縮などはありますが、モーニング・ランチ・ディナー全ての時間で営業しております。
地元の方は、主にランチの時間にご愛顧いただいている現状でございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄の限りでございます。
当レストランでは、季節に合わせた食材の提供や、お客様からの要望なども事前に分かっていれば可能な限りで応えさせていただております。
またご利用の機会があれば、予約時にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の今回の宿泊にご不満がなかったことを幸いに感じております。
しかしながら、接客業に携わる者として今後は普通以上の快適な宿泊を提供できるよう精進してまいりたいと考えております。
当館にはレストラン施設もあり、こちらが昨年５月に改装したばかりの自慢の施設でございます。
料理は地中海料理を中心としたイタリアンを提供しており、お酒もワイン・ウィスキーなどの洋酒の種類を数多く揃えております。
現在、コロナウイルスまん延防止対策により時間の短縮などはございますが、モーニング・ランチ・ディナー全ての時間で営業しております。
お客様の都合もあるとは思いますが、次回ご利用時には是非ともご利用いただきたい施設でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回の宿泊でお客様に快適な宿泊を提供することが出来なかったことはおろか、多大なる不快感を与えてしまったことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
このような返信が来ることも煩わしい思いをされるかもしれませんが、何卒ご容赦くださいませ。
当館は、築年数も長く建物自体が古くなってきてはおりますが、それを言い訳にしてはいけないことも痛感しております。
清掃面や料金に見合った接客対応ができるよう、今後は更に気を引き締めて精進してまいります。
また、建物の問題に関しても今すぐとは言えませんが、改装を検討しております。
その際には、差し出がましいとは思いますが名誉挽回の機会を頂けたらと願っております。
また木更津にご出張の際には、当ホテルを頭に片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
ご投稿の際にも不快な気持ちになられたと思われます。重ね重ね謝罪申し上げさせていただきます。
ご意見いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊でお客様に満足のいくサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
清掃面に注力していたつもりでしたが、まだまだ至らない点が多く恥ずかしい限りでございます。
今一度、現状を見直し改善すべき点を確認し、精進して参ります。
朝食に関しましても当ホテルはセットメニュー形式で提供させていただいております。お客様のお口に合うものを提供できず、重ね重ね申し訳ございませんでした。
こちらもお客様からの声をこれからのメニュー改善の参考にさせていただきます。また、メニューだけではなく、そもそもの質も向上できるよう改善を重ねていく所存でございます。
また部屋の防音環境については、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、こちらも大変喜ばしい限りでございます。
今回お客様にご指摘いただいた点について、差し支えなければ改善した状態をお客様にご覧いただきたいと思っておりますので、また木更津にご出張の際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊においてお客様に満足のいく部屋を提供することができず誠に申し訳ございませんでした。
宿泊業において、部屋の清掃は最も大事な点のひとつだと考えております。
深く反省し、清掃の仕方を改めて見直して参ります。
また施設の築年数も２０年近く経過し、お客様の感想もごもっともだと感じております。
今すぐに改善できるわけではなく申し訳なく思いますが、お部屋の改装も検討中でございます。
常にアップグレードしていく気持ちを忘れずに、これからも精進して参りますので、またご出張の際には当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました！

今回は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストラン施設も併せてご利用いただき重ね重ね感謝申し上げます。
当館は、築年数が２０年以上が経過しており、正直なところ建物としての古さが目立つようになってまいりました。
それに伴い少しづつですが改装の予定を検討しており、去年その手始めとして、まずレストラン施設をリニューアルオープンさせていただきました。
その為、ホテルとレストランの雰囲気の違いに驚く方もいらっしゃると思います。
はっきりと日程などが決まっているわけではありませんが、お部屋のほうも改装の予定はございますので、なるべく早く新しいお部屋を提供できるよう精進させていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

日頃よりホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、立地条件に恵まれており、駅・コンビニ・駐車場など徒歩圏内にある利便さが魅力の１つでございます。
また、お客様の仰る通りに、当館にはレストラン施設があり、御宿泊者様だけではなく、レストランの利用のみの受付もいたしております。
こちらの施設は去年の５月にリニューアルオープンしたばかりの当館の自慢でもあります。
イタリアンがメインで、お酒もウィスキー、ワインなどを数多く取り揃えております。
時節柄、制限などもありますが、洋食・洋酒が好きな方には特に、当レストランのご利用をお試しいただければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

日頃より、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地条件に恵まれているのが魅力の１つであり、駅・コンビニ・駐車場などが全て徒歩圏内にございます。
駐車場も普通乗用車だと１００台以上停められるスペースがあるので、宿泊者の方には無料で提供させていただいております。全て徒歩圏内ですが、数か所に分かれている為、混雑していて停める場所が分からないような状況があれば、いつでもフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
当館の築年数も２０年以上経過しており、お客様の仰る通り古さが目立つようになってきたと思われます。
今すぐに改善できる問題ではありませんが、少しずつでも改装していく予定を検討しております。
去年は、それに先駆け、施設内のレストランをリニューアルオープンさせていただきました。
地中海料理等をメインに提供しており、当館自慢の施設なので、お客様の好みに合えば、また宿泊の際には是非ともご利用くださいませ。
また、当館には数に限りがありますが、ビジネス利用に適したセミダブルルームの用意がございます。こちらは、シングルルームより少し広めになっており、デスク・コンセントも多くございます。
シングルルームより料金は少し高いですが、ネットからのご予約も受け付けしておりますので、是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄り駅・コンビニ・駐車場などが全て徒歩圏内に位置しており、利便性が魅力の１つでございます。
ご評価いただき重ね重ね感謝申し上げます。
チェックインの際にお客様も目にしたかもしれませんが、当ホテルにはフロントすぐ横にレストラン施設がございます。こちらが今年５月に改装リニューアルをしたばかりで、当館の自慢の施設でございます。
メインが洋食になり、お客様のお好みもあるとはおもいますが、味には自信を持って提供しておりますので、また機会がございましたら是非ともご利用いただきたいと思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りの木更津駅より徒歩５分圏内に位置し、駐車場・コンビニもすぐの使いやすさが魅力の１つでございます。
当ホテルは木更津駅の東口に位置しており、居酒屋さんなども集中しております。
お店に迷われた際などは、お客様の好みに合わせ、オススメの店舗をスタッフが紹介させていただきますので、いつでもお声掛けくださいませ。
また、駅に近すぎるゆえに電車の音も気になる方は多いと思われます。反対側の客室だと、そういった音も随分なくなりますので、お客様がご利用される際の参考にさせていただこうと考えております。今回は配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ＷｉＦｉのパスワードに関してもお客様のご不満も尤もだとスタッフ一同感じましたので、すぐに修正させていただきました。
こちらもお客様に不便を感じさせてしまい重ね重ね謝罪させていただきたく思います。
また、木更津にお越しの際には、当ホテルを思い出していただければ幸いに感じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

日頃より、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことで、当ホテルを思い出していただき、大変光栄でございます。
当レストランも併せてご利用いただいたとのことで、重ね重ね御礼申し上げます。当レストランは今年の5月にリニューアルオープンをいたしました。木更津に類を見ない高級感を演出し、本格イタリアンをご提供させていただいております。
テラスには暖炉も設置し、景観を楽しんでいただけるサービスと、また来たいと思っていただけるような接客を心がけております。
また、当ホテルを思い出してお越しいただければ光栄です。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！